4 мая. FINMARKET.RU - В первые три месяца 2020 года в Банк России поступило 60,2 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 13,3% меньше, чем за аналогичный период 2019 года, говорится в сообщении ЦБ РФ. Снижение наблюдалось практически по всем секторам финансового рынка, однако к концу...    читать дальше

24 апреля. FINMARKET.RU - С начала 2020 года в адрес уполномоченного при президенте РФ по защите прав предпринимателей Бориса Титова продолжают поступать обращения с жалобами на неисполнение обязательств по оплате контрактов государственными и муниципальными заказчиками, сообщили "Интерфаксу" в...    читать дальше

26 марта. FINMARKET.RU - Российский союз мукомольных и крупяных предприятий заявил, что высокие цены на зерно серьезно ухудшили финансовое положение большинства его участников. Мукомольные предприятия не могут закупать пшеницу по "сверхвысоким" ценам, а ее запасов осталось только на две-три...    читать дальше

17 февраля. FINMARKET.RU - В прошлом году в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) по поводу нарушения прав при взыскании просроченной задолженности физлиц поступило существенно больше обращений, чем годом ранее. Так, судебные приставы приняли к рассмотрению почти 28,4 тыс. обращений граждан...    читать дальше

28 января. FINMARKET.RU - Потребители финансовых услуг в 2019 году направили в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного 91 тыс. 359 обращений, говорится в сообщении финомбудсмена со ссылкой на главного финуполномоченного Юрия Воронина. При этом 95,3% обращений (87,038 тыс.)...    читать дальше

18 декабря. FINMARKET.RU - В следующем году Служба финансового уполномоченного получит почти в 2 раза больше обращений от граждан с учетом присоединения к институту микрофинансовых организаций, следует из данных, предоставленных "Интерфаксу" главным финансовым уполномоченным Юрием Ворониным. По...    читать дальше

28 ноября. FINMARKET.RU - Количество жалоб на микрофинансовые организации (МФО) в январе-октябре 2019 года выросло в годовом сравнении на 29,8% и составило 23,4 тыс., сообщил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ Михаил Мамута во время...    читать дальше

15 ноября. FINMARKET.RU - В ФАС не поступало жалоб на рост розничных цен на гречневую крупу, сообщил журналистам замруководителя службы Андрей Цыганов, отвечая на соответствующий вопрос. В ФАС только обратился Российский союз мукомольных и крупяных предприятий по поводу резкого роста оптовых цен...    читать дальше

6 ноября. FINMARKET.RU - В январе-сентябре 2019 года регулятор получил 185,2 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 4,2% меньше, чем за аналогичный период предыдущего года, свидетельствуют данные службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка...    читать дальше

10 сентября. FINMARKET.RU - Служба финансового уполномоченного получила в августе 13,3 тыс. обращений, что в 1,6 раза превышает показатель июля, следует из данных, приведенных Службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ). Всего в августе по результатам рассмотрения...    читать дальше

26 августа. FINMARKET.RU - Госзакупки, необходимые для исполнения национальных проектов, часто срываются - из-за жалобщиков. "Мы пришли к выводу, что нужно ввести плату за необоснованные жалобы, поданные профессиональными жалобщиками", - рассказал "Ведомостям" замруководителя ФАС Михаил Евраев:...    читать дальше

7 августа. FINMARKET.RU - Центробанк в 40% случаев отказал в удовлетворении жалоб финансистов на включение их в "черный список" по закону о деловой репутации, почти столько же жалоб удовлетворил, следует из статистики обращений в комиссию Банка России по рассмотрению жалоб. Всего с момента...    читать дальше

5 августа. FINMARKET.RU - Потребители финансовых услуг в январе-июне 2019 года направили в Банк России на 4,9% меньше жалоб, чем в первом полугодии 2018 года; наибольшее снижение коснулось рынка ОСАГО, где количество претензий упало на 42,7%, говорится в сообщении ЦБ РФ. Согласно данным...    читать дальше

29 июля. FINMARKET.RU - Президент РФ Владимир Путин в ходе встречи с главой ФАС Игорем Артемьевым обратил его внимание на жалобы россиян, связанные с необоснованным ростом тарифов в сфере ЖКХ, и попросил главу федеральной службы проверить соответствующие решения в регионах. В ходе встречи с...    читать дальше

24 июля. FINMARKET.RU - В 1-м и 2-м кварталах Банк России отмечает резкое снижение числа жалоб обладателей полисов ОСАГО, сообщил сегодня на пресс-конференции глава департамента страхового рынка ЦБ РФ Филипп Габуния. "В 1-м и 2-м квартале 2018 года число жалоб по ОСАГО составляло около 16 тыс....    читать дальше

11 июля. FINMARKET.RU - Россияне стали чаще жаловаться на услуги сотовых операторов. Так, во 2-м квартале по сравнению с 1-м количество обращений выросло на 21,5%, свидетельствует статистика Роскомнадзора, с которой ознакомились "Известия". Среди основных претензий пользователей - недовольство...    читать дальше

24 июня. FINMARKET.RU - Интернет-площадки по решению потребительских споров могут появиться в России. Минюст в сотрудничестве с Роспотребнадзором разработал законопроект, который по образцу многих стран вводит специальный правовой режим по онлайн-урегулированию споров между потребителем и...    читать дальше

18 июня. FINMARKET.RU - По итогам прошлого года самая значительная доля жалоб потребителей на нарушения их прав при осуществлении потребкредитования связна с навязыванием услуг, она составила 21%, сообщил сегодня на конференции по страхованию замначальника управления поведенческого надзора за...    читать дальше

29 мая. FINMARKET.RU - До конца года в РФ появится электронная платформа по жалобам предпринимателей по экономическим преступлениям, их обращения проверят МВД, прокуратура и бизнес-сообщество, сообщил в среду на пресс-конференции президент общественной организации "Опора России" Александр...    читать дальше

29 мая. FINMARKET.RU - Страховщики, работающие в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), получили от пациентов в 2018 году 32 тыс. жалоб на качество оказания услуг, из них обоснованными были признаны 16,6 тыс., следует из представленных журналистам данных крупнейших страховых...    читать дальше