.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
НОВОСТИ
Главная  /  Все новости  /  За январь-март число жалоб потребителей финуслуг и инвесторов в ЦБ РФ снизилось на 2,5%
.
 
 
 
 
05 мая 2023 года 14:02

За январь-март число жалоб потребителей финуслуг и инвесторов в ЦБ РФ снизилось на 2,5%

 0  
5 мая. FINMARKET.RU - В январе — марте 2023 года Банк России получил 89 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на 2,5% меньше, чем в аналогичный период предыдущего года.

Число жалоб на банки снизилось (-7,4%), в основном за счет сокращения обращений по санкционным темам, связанным с валютными ограничениями, оформлением кредитных каникул и так далее. Меньше стало жалоб по потребительскому (-3,7%) и ипотечному (-28,6%) кредитованию. Такие данные приводятся в пресс-релизе ЦБ РФ, опубликованном на сайте регулятора.

Как отмечается, количество жалоб на страховщиков сократилось на 8%, если не учитывать шаблонные жалобы на исправление коэффициента бонус-малус. Эти массовые обращения оформляются посредниками за плату, но заведомо не предполагают решения проблемы заявителя, так как в них нет данных о полисе ОСАГО.

Число жалоб на микрофинансовые организации (МФО) увеличилось (+36,8%), в частности, из-за участившихся обращений людей, на имя которых мошенники взяли займы. Для решения этой проблемы введена обязанность МФО комбинировать несколько способов проверки личности заемщиков. Также рассматривается законопроект о праве граждан вводить и снимать самозапреты на оформление кредитов и займов. Еще одна причина роста — необоснованные жалобы на навязывание дополнительных услуг и требования пересчета задолженности, направленные под влиянием недостоверной информации в Интернете.

В 1,8 раза уменьшилось количество жалоб на профессиональных участников рынка ценных бумаг, что в основном объясняется сокращением в два раза санкционных жалоб на брокеров.

Также ЦБ РФ сообщает, что в структуре жалоб на мисселинг (+3,5%) выделяется накопительное (+50,7%) и инвестиционное (+8,5%) страхование жизни. Но в основном обращения касаются полисов, которые были приобретены в предыдущие годы и доход по которым оказался ниже ожиданий. В то же время стало меньше поступать жалоб на продажу под видом вкладов продуктов и услуг брокеров и доверительных управляющих.

Опубликовано ИА "Финмаркет"
 
 
.
Компании упоминаемые в новости:    ЦБ РФ - Банк России

Ключевые слова:    РФ,  ЦБ,  финуслуги,  потребители,  жалобы

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
 
.
18 мая 2025 года 10:41
Президент РФ Владимир Путин поручил правительству России ускорить актуализацию Стратегии развития лесного комплекса страны, предусмотрев продление срока ее реализации до 2035 года. Перечень поручений по итогам совещания с членами правительства РФ, состоявшегося 14 апреля 2025...    читать дальше
.
18 мая 2025 года 10:23
Президент РФ Владимир Путин поручил правительству России представить предложения по созданию группировки спутников дистанционного зондирования Земли (ДЗЗ) для мониторинга обстановки в акватории Северного морского пути.

Перечень поручений президента по итогам рабочей...    читать дальше
.
18 мая 2025 года 09:41
Президент РФ Владимир Путин поручил правительству России совместно с ГК "Росатом" и рядом других организаций подготовить финансово-экономическую и организационную модель формирования Трансарктического транспортного коридора (ТТК) (Санкт-Петербург - Мурманск - Архангельск -...    читать дальше
.
18 мая 2025 года 09:23
Президент РФ Владимир Путин по итогам рабочей поездки в Мурманск, которая состоялась в марте, поручил обеспечить до 2030 года завершение строительства и ввод в эксплуатацию магистрального газопровода "Волхов - Мурманск", говорится в перечне поручений главы государства,...    читать дальше
.
18 мая 2025 года 09:02
Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 17 мая, составляет 80,7689 руб. По сравнению с предыдущим значением курс вырос на 45,55 коп.

Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 17 мая, составляет 90,7062 руб. По сравнению с...
.
17 мая 2025 года 17:57
Президент РФ Владимир Путин поручил правительству РФ совместно с АО "Управляющая компания Российского Фонда Прямых Инвестиций" рассмотреть вопрос о создании Инвестиционного фонда развития Арктики. Перечень поручений главы государства по итогам рабочей поездки в Мурманск 27 марта...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 17:49
В Москве открылась I Международная ярмарка онлайн-продаж российских брендов, одновременно в Харбине дан старт фестивалю-ярмарке "Сделано в России"; участников объединил совместный телемост, сообщается на сайте правительства РФ.

"17 мая в парке "Зарядье" в Москве...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 16:53
17 мая компания "Аэроэкспресс" отмечает 20-летие. За это время компания перевезла более 200 миллионов пассажиров, говорится в сообщении "Аэроэкспресса". На сегодняшний день доля "Аэроэкспресса" на рынке перевозок в аэропорты Москвы составляет 16,5%.

Компания активно...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 15:36
Ставка пошлины на экспорт пшеницы из РФ с 21 мая снизится на 11,7% и составит 1 тыс. 550,3 рубля за тонну против 1 тыс. 755,9 рубля неделей ранее, сообщает Минсельхоз. Пошлина на ячмень в очередной раз будет нулевой, на кукурузу - снизится до 665,7 рубля с 872,4 рубля за...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 14:32
Потери бюджета РФ от реализации нелегальной табачной продукции в 2024 году составили 127 млрд рублей.

Как сообщается в пресс-релизе Ассоциации малоформатной торговли, такая оценка прозвучала на круглом столе "Нелегальный оборот табачной и никотинсодержащей продукции в...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 13:25
Спецпредставитель президента России по Ближнему Востоку и странам Африки, замминистра иностранных дел РФ Михаил Богданов обсудил на встрече с министром иностранных дел и по вопросам эмиграции Египта Бадром Абдельати многоплановое двустороннее сотрудничество и ближневосточную...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 12:39
Москва подготовит свой перечень условий для прекращения огня, обменяется соответствующими документами с Украиной, анонсировать их содержание не предполагается, поскольку переговоры должны проходить в закрытом режиме, сказал пресс-секретарь президента РФ Дмитрий...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 11:35
Банк "Ак Барс" за январь-март 2025 года снизил активы на 0,2% - до 930,1 млрд рублей, говорится в отчетности кредитной организации по РСБУ. Кредитный портфель банка после вычета резервов сократился на 0,4% - до 544,1 млрд рублей. Объем портфеля привлеченных средств клиентов...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 11:12
Минпромторг предлагает ввести с 1 января 2026 года балльную оценку уровня локализации производства интегральных микросхем (в том числе, процессоров) I и II уровней. Соответствующий проект правительственного постановления опубликован на портале проектов нормативных правовых...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 10:47
Федеральная резервная система (ФРС) планирует сократить численность персонала на 10% в ближайшие годы, сообщает агентство Bloomberg со ссылкой на служебную записку председателя американского ЦБ Джерома Пауэлла. Сокращения коснутся как ФРС, так и 12 региональных федеральных...    читать дальше
.
17 мая 2025 года 10:23
Цены плодоовощную продукцию в РФ в апреле по сравнению с мартом выросли на 1,5%, сообщила Федеральная служба госстатистики (Росстат).

По сравнению с предыдущим месяцем рост цен ускорился в 5 раз: в марте по сравнению с февралем подорожание составляло 0,3%. В апреле...    читать дальше
.
Страница 1 из 19
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефону 495) 988-76-77. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
 ФИО *
 Компания
 Телефон (с кодом города) *
 E-Mail
 Защита
введите код, указанный на картинке

.