.
.
СЕГОДНЯ:
.
.
.
НОВОСТИ
Главная / Все новости / За год число обращений потребителей финуслуг к финуполномоченным уменьшилось на 12,4% (исправленный вариант)
.
22 марта 2024 года 12:08
За год число обращений потребителей финуслуг к финуполномоченным уменьшилось на 12,4% (исправленный вариант)
 0 |
21 марта. FINMARKET.RU - В прошлом году число обращений потребителей финансовых услуг в службу финансового уполномоченного уменьшилось по сравнению с 2022 годом на 12,4% и превысило 134 тыс., сообщает служба. Предварительные данные о работе службы в 2023 году были представлены главным финансовым уполномоченным Юрием Ворониным на заседании совета службы в четверг.
По результатам рассмотрения поступивших обращений финансовыми уполномоченными принято более 95,5 тыс. решений, "они рассмотрели все обращения и вынесли по ним решения в установленные законом сроки. Ни одно обращение в 2023 году не было рассмотрено за пределами сроков, установленных законом", отметил Воронин.
Подавляющее число обращений поступило в отношении страховых организаций. Общий объем обращений в отношении этих финансовых организаций сократился на 12,9%. "При этом споры по автострахованию, в первую очередь по договорам ОСАГО, продолжают занимать подавляющую долю в общем объеме решений по страховым спорам - 90,7%", - пояснил главный финансовый уполномоченный.
В отношении кредитных организаций число обращений уменьшилось на 3,2%, в отношении микрофинансовых организаций (МФО) - на 20,2%, в отношении кредитных потребительских кооперативов - на 66,3% (при этом их количество незначительно - 415 обращений).
Рост количества обращений произошел в отношении негосударственных пенсионных фондов (НПФ) - на 73%. "По ломбардам картина не меняется, обращения единичны, 13 обращений в прошлом году против 20 обращений в 2022 году, падение на 35%", - привел данные Воронин.
Члены совета на заседании также утвердили годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность службы (АНО "СОДФУ") за 2023 год, а также рассмотрели отчет о выполнении плана внутреннего аудита в 4-м квартале 2023 года и план деятельности внутреннего аудита на 2-й квартал 2024 года.
В соответствии с требованиями федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" служба до 1 июня 2024 года должна опубликовать на своем сайте полный отчет о деятельности в 2023 году.
Опубликовано ИА "Финмаркет"
.
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
20 июня 2025 года 20:20
Капитализация российского рынка акций, вычисленная на основе средневзвешенных цен на Московской бирже в секторе Основной рынок, в пятницу составила 51196,451 млрд руб., снизившись по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня на 225,366 млрд руб., или на...
.
20 июня 2025 года 19:15Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи повысился на 4,17 коп. и составил 10,8991 руб.
Минимальный курс юаня составил 10,8605 руб., максимальный - 10,919 руб. Было заключено 40923 сделки. Объем торгов составил 71139,69...
.
20 июня 2025 года 18:57Рынок акций РФ завершил торги снижением на фоне коррекции нефти. Игроки оценивали заявления президента РФ Владимира Путина в ходе его выступления на Петербургском международном экономическом форуме.
Путин, выступая на пленарном заседании ПМЭФ-2025, заявил, что... читать дальше
.
20 июня 2025 года 18:46Законопроект о платформенной экономике, о котором сказал президент РФ Владимир Путин, нацелен на защиту трудовых и социальных прав тех, кто занят в работе на маркетплейсах, заявил замруководителя фракции "Единая Россия" в Госдуме Андрей Исаев.
"Нами был подготовлен... читать дальше
.
20 июня 2025 года 18:39Вторая по величине сталелитейная компания мира ArcelorMittal отказалась от планов перевода двух заводов в Германии на углеродно-нейтральное производство, пишет Reuters со ссылкой на сообщение компании.
В качестве причин ArcelorMittal назвала высокую стоимость энергии в... читать дальше
.
20 июня 2025 года 18:32Сербская энергокомпания NIS (входит в "Газпром нефть") подала в Минфин США очередной запрос об отсрочке американских санкций, сообщается на сайте NIS. "Цель этого запроса - дать возможность компании бесперебойно работать и после 27 июня, то есть после истечения срока,... читать дальше
.
20 июня 2025 года 18:23Группа "Черкизово", один из ведущих производителей мясной продукции в РФ, рассчитывает на рост экспорта в этом году не ниже 25%.
"С учетом волатильности рынка ожидаем, что рост экспорта по итогам 2025 года будет не ниже 25%", - сообщил генеральный директор группы Сергей... читать дальше
.
20 июня 2025 года 18:14Вице-премьер РФ Александр Новак, являющийся сопредседателем министерского мониторингового комитета ОПЕК+, в ходе встречи с первым заместителем премьер-министра Казахстана Романом Скляром призвал Казахстан продолжить координацию в рамках альянса, сообщила пресс-служба... читать дальше
.
20 июня 2025 года 18:00Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи повысился на 2,72 коп. и составил 10,8822 руб.
Минимальный курс юаня составил 10,8475 руб., максимальный - 10,9 руб. Было заключено 13106 сделок. Объем торгов составил 20646,79 млн...
.
20 июня 2025 года 17:57Сбербанк в ближайшее время планирует расширить линейку способов проведения платежей, представит новые сервисы, сообщил журналистам президент - председатель правления Сбербанка Герман Греф в рамках ПМЭФ-2025. "Мы в ближайшее время готовим новые подарки нашим клиентам с точки... читать дальше
.
20 июня 2025 года 17:50Вице-премьер РФ Александр Новак обсудил с первым заместителем премьер-министра Казахстана Романом Скляром расширение российско-казахстанского сотрудничества в электроэнергетической и нефтегазовой сферах, сообщила пресс-служба правительства. Также стороны обсудили условия... читать дальше
.
20 июня 2025 года 17:40ЦБ РФ с 21 июня установил следующие учетные цены на драгоценные металлы: на золото - 8502,71 (-55,11) руб./грамм; на серебро - 91,64 (-2,11) руб./грамм; на платину - 3220,47 (-69,93) руб./грамм; на палладий - 2627,36 (-39,78) руб./грамм.
Это автоматическое сообщение.
.
20 июня 2025 года 17:39Эксперимент по маркировке круп, злаков, бобовых и муки их них планируется провести в РФ 1 августа 2025 года по 28 февраля 2026 года. Соответствующий проект постановления правительства подготовил и разместил на regulation.gov.ru Минпромторг РФ.
Под эксперимент попадет... читать дальше
.
20 июня 2025 года 17:37Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 21 июня, составляет 78,5016 руб. По сравнению с предыдущим значением курс вырос на 1,77 коп.
Это автоматическое сообщение.
.
20 июня 2025 года 17:37Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 21 июня, составляет 90,1356 руб. По сравнению с предыдущим значением курс вырос на 29,76 коп.
Это автоматическое сообщение.
.
20 июня 2025 года 17:32Президент России Владимир Путин во время выступления на пленарном заседании ПМЭФ-2025 призвал Государственную думу ускорить принятие законопроекта о платформенной экономике, который позволит регулировать цифровые платформы и маркетплейсы. Также он отметил, что в самой отрасли... читать дальше
.
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:
САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ
Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефону 495) 988-76-77. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
.
