.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Страхование
Главная  /  Страхование  /  Эксклюзив  /  ЦБ РФ и ВСС разрабатывают минимальный стандарт противодействия мошенникам для страховщиков
.
 
 
 
 
21 мая 2018 года 18:44

ЦБ РФ и ВСС разрабатывают минимальный стандарт противодействия мошенникам для страховщиков

Банк России и Всероссийский союз страховщиков (ВСС) начали разработку минимального стандарта по противодействию страховому мошенничеству для страховых компаний, сообщил в интервью "Интерфаксу" вице-президент ВСС Сергей Ефремов.

"ЦБ РФ будет настаивать на том, чтобы страховщики создали такую функцию в компании в обязательном порядке. Это можно сделать силами самой компании или передать реализацию задачи на аутсорсинг. Пока акцент делается на системе урегулирования убытков, поскольку мы видим, что мошенничество глубоко проникло в эту сферу. Сильнее всего в ОСАГО и автокаско. ВСС уже разработал и рекомендовал страховщикам выделять 8 признаков страхового мошенничества. ЦБ планирует сформулировать минимальные требования к выявлению фактов страхового мошенничества в компаниях", - отметил вице-президент ВСС.

По словам С.Ефремова, в самих страховых компаниях работа по борьбе с мошенничеством налажена различно - у одних она на высоком уровне, другие находятся в начале пути. Самая сильная мотивация для внедрения различных инструментов борьбы с мошенниками - тот факт, что уровень проникновения мошеннических выплат в ОСАГО и автокаско достигает 30%, по оценкам экспертов. Это существенно выше среднего уровня, отмечающегося в развитых странах.

Машины против мошенников

С.Ефремов отметил, что российские страховщики используют международный опыт, "делают ставку на автоматизированные системы проверки клиентов на признаки мошенничества. В частности, в последнее время все большую популярность приобретает так называемая система "Красный флаг", она применяется компаниями как на этапе проверки клиента при подаче заявления на заключение договора страхования, так и на этапе подачи заявления на урегулирование страхового события".

"Красный флаг" - цифровое выявление степени опасности исходя из присвоенных клиенту баллов. Так, при написании заявления о заключении договора страхования страховщик заносит сообщаемую клиентом информацию, а программа автоматически анализирует ее и присваивает баллы в зависимости от оценки того или иного ответа потенциального клиента. Например, возникновение страхового события на следующий день после приобретения полиса или множественность полученных за год страховых выплат обеспечивают соискателю повышенный (плохой) балл в системе оценки опасности соискателя. При наступлении страхового события система "выбрасывает" "Красный флаг", сигнализируя о необходимости проверки на выявление признаков мошенничества уже на этапе выплаты. Убыток обособляется и рассматривается в особом порядке, выплаты возмещения не последует, пока не пройдет проверка на благонадежность. То есть тут подключается служба безопасности страховщика, начинает расследование по выявленным признакам. "Аналогично система может работать на этапе заключения договора, - продолжил С.Ефремов. - Но там потребуется проверка через социальные сети профиля клиента".

Ранее на встрече с региональными журналистами заместитель руководителя комитета ВСС по противодействию страховому мошенничеству Игорь Фатьянов сообщил, что "эффективность и программы проверки клиентов на признаки мошенничества значительно превосходит физические возможности квалифицированных экспертов в проведении таких проверок, кроме того, цифровая система способна к самообучению".

Мошенничества на страховом рынке все больше смещаются в зону организованного группами лиц бизнеса, признал он. "Так, страховщики в Московском регионе обнаружили новую мошенническую схему. Она предполагает некие "невинные" договоренности со студентами. Их просят наняться агентами СК с задачей добыть несколько бланков полисов для заключения договоров автокаско. Оплата за такой труд минимальная. Затем при помощи добытых бланков мошенники страхуют трижды сгоревшие и угнанные "Мерседесы". Когда правоохранители находят студентов для дачи показаний, те крайне изумлены происходящим, не отдавая отчет в том, что стали пособниками организации преступления группой лиц, что они понесут уголовную ответственность, получат годы лишения свободы по решению суда как пособники ОПГ", - отметил И.Фатьянов.

"Анализ ВСС показывает, что в регионах, где правоохранители, МВД выделяют дополнительные резервы на борьбу со страховыми мошенничествами, при условии активного освещения таких усилий СМИ уровень страхового мошенничества за месяцы снижается в 1,5-2 раза. А значит, снижается уровень убыточности страховщиков, они могут предложить клиентам щадящие тарифы, а услуги обязательного страхования становятся доступнее", - сказал И.Фатьянов.

В числе передовых регионов по противостоянию страховым мошенникам, по данным ВСС, оказались в последнее время Челябинск, Екатеринбург, подтягивается Татарстан. Без изменений ситуация в Воронеже, Иваново, Липецке.

Глава Российского союза автостраховщиков, Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс пояснил "Интерфаксу", что "методологическая деятельность союзов заключается в объединении страховых компаний, в проведении оценки, изучении практики и выработке предложений по организации противодействия мошенничеству на всех уровнях. С конца прошлого года ВСС собирает отчетность СК в этой сфере".

На конференции, посвященной борьбе со страховым мошенничеством "Рубеж" в понедельник, заведующий сектором противодействия страховому мошенничеству департамента страхового рынка ЦБ РФ Василий Кулаков сообщил, что регулятор и ВСС обсуждают возможность организации обучения специалистов в этой сфере на базе союза с выдачей по итогам курса обучения специального сертификата.

"Аналогичная деятельность организована Германским союзом страховщиков, стоимость курса обучения - 5 тыс. евро", - сообщил "Интерфаксу" представитель этого союза.

В.Кулаков заявил, что ЦБ считает важной задачу создания в обществе нетерпимости к проявлениям мошенничества на финансовом рынке, планирует разработку и проведение тематических информационных компаний. Банк России до конца года разработает концепцию противодействия мошенничеству на всех сегментах финансового рынка, далее будет разработана "дорожная карта" по реализации этой стратегии.

Специальное подразделение ЦБ РФ по противодействию мошенничеству было сформировано регулятором в 2016 году по итогам анализа применения в РФ международных стандартов, разработанных и рекомендованных Международной ассоциацией страховых надзоров. Усилия в этом направлении отечественного регулятора были сочтены недостаточными по итогам очередной проверки на соответствие стандартам ассоциации действующей практики ЦБ.

Одновременно разгул деятельности страховых мошенников стал реальным фактором дестабилизации и кризиса в социально-значимом виде страхования - ОСАГО.


Опубликовано: /Финмаркет/
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   


.
18 октября 2018 года 17:24
Минсельхоз, Минфин и Банк России рассчитывают ускорить внедрение новых продуктов в агрострахование с господдержкой, для этого инициируется ряд поправок в закон о господдержке в сельском хозяйстве, сообщил глава дирекции по методологии и развитию страхования Национального союза агростраховщиков...    читать дальше
.
16 октября 2018 года 18:18
Общественная организация "Деловая Россия" готовит пакет предложений для ЦБ РФ, которые направлены на создание комфортных условий для деятельности небольших страховых компаний, сообщил руководитель подкомитета по страхованию комитета организации по финуслугам Евгений Потапов на бизнес-сессии...    читать дальше
.
15 октября 2018 года 18:46
"Российская национальная перестраховочная компания" (РНПК) совместно с представителями других страховых компаний создала специальную группу, в рамках которой обсуждаются проблемы страховщиков, столкнувшихся с распространением санкций на страхователей во время действия договоров страховой защиты,...    читать дальше
.
12 октября 2018 года 16:59
Госсубсидии в АПК в рамках "несвязанной поддержки", согласно планам Минсельхоза РФ, начиная с 2019 года окажутся на 15% больше для сельхозпроизводителей, застраховавших свои риски с привлечением госсубсидий, сообщил "Интерфаксу" президент Национального союза агростраховщиков (НСА) Корней...    читать дальше
.
12 октября 2018 года 14:38
Временная администрация бывшего страховщика сотрудников МВД России - СК "Центральное страховое общество "("ЦСО") - требует взыскать заложенность с министерства в размере 1,46 млрд рублей за неуплату страховой премии за апрель-июнь 2018 года, сообщил "Интерфаксу" источник, знакомый с...    читать дальше
.
10 октября 2018 года 20:19
Президенту Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорю Юргенсу была вручена благодарность президента РФ Владимира Путина "за большой вклад в работу по подготовке Стратегии развития Российской Федерации на 2018-2024 годы" в среду, сообщили в пресс-службе ВСС. И.Юргенс был избран впервые...    читать дальше
.
05 октября 2018 года 14:03
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) направил в ЦБ РФ предложения о возможных законодательных изменениях, которые позволят запустить полномасштабную процедуру одновременного присоединения к ВСС Российского союза автостраховщиков (РСА) и Национального союза страховщиков ответственности (НССО),...    читать дальше
.
04 октября 2018 года 16:54
Минфин РФ подготовил и направил на согласование в ведомства проект правительственного постановления, касающегося порядка формирования национальной базы данных по страхованию жилья, а также порядка информационного обмена, текст документа находится в распоряжении "Интерфакса". Общероссийская база...    читать дальше
.
03 октября 2018 года 19:14
Чистая прибыль по результатам первого полугодия 2018 года сохраняет тенденцию к росту у российских страховых компаний - лидеров по приросту чистой прибыли по итогам 2017 года, показал опрос "Интерфакса". В частности, по итогам прошлого года наиболее высокая динамика прироста показателя среди...    читать дальше
.
01 октября 2018 года 19:04
Минфин РФ по согласованию с ЦБ определил новый подход к использованию коэффициентов при расчете стоимости полиса ОСАГО, сообщил "Интерфаксу" источник на страховом рынке по результатам ознакомления с последней редакцией поправок Минфина РФ в закон об ОСАГО, появившейся на прошлой неделе. "Теперь...    читать дальше
.
Страница 1 из 8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.