Сбербанк РФ создал внутреннюю соцсеть "Банк идей" для рацпредложений от сотрудников

14 апреля. FINMARKET.RU - Сбербанк РФ создал внутрибанковскую социальную сеть "Банк идей", в которой каждый сотрудник кредитной организации может опубликовать свою инновационную и рационализаторскую идею для улучшения работы банка. Об этом сообщила журналистам начальник управления банковских процессов Сбербанка РФ Татьяна Свидунович.

Сайт запустили в ноябре прошлого года, на нем могут регистрироваться сотрудники всех территориальных и дочерних банков Сбербанка, в том числе на Украине, в Казахстане и Белоруссии. За это время на нем было опубликовано более 6,8 тыс. идей, предложенных сотрудниками, из них 2,9 тыс. были одобрены, поскольку предполагают экономический эффект.

Как рассказала Т.Свидунович, ежедневно на сайте публикуется примерно 90 предложений.

Экономический эффект от инноваций, предложенных на сайте, в настоящее время подсчитывается, однако, по предварительным оценкам, он уже превысил 100 млн рублей экономии в год. Сбербанк разработал систему поощрения инноваторов. В частности, банк будет выплачивать сотруднику 10% от размера годового экономического эффекта (25% от этой суммы - до внедрения инновации, 75% - после).

Т.Свидунович отметила, что стоимость проекта составляет около 5,5 млн рублей. Ближайшие траты на поддержание ресурса - 7,5 млн рублей.

В качестве примера начальник управления Сбербанка привела инновацию одного из сотрудников, который предложил отказаться от оформления одного документа при открытии счета, это приведет к экономии для банка в размере 18 млн рублей в год и более 60 тыс. часов в месяц клиентского времени. Еще один пример, который принес экономию для Сбербанка в размере 32 млн рублей в год, - это изменение в нотариальном заверении устава. Так, сотрудник Сбербанка предложил объединить тело устава с 8-ю его приложениями, что позволит нотариально заявлять один документ, а не 9, как это было раньше, когда требовалось заверение каждого предложения отдельно. Этот сотрудник уже получил 440 тыс. рублей вознаграждения.

Т.Свидунович отметила, что значительная часть предложений поступает от сотрудников банка, предпочитающих сохранить анонимность, поскольку не все они, особенно работники Сбербанка в регионах, готовы выдвигать свои идеи, поскольку боятся показаться смешными в глазах коллег. Но доля таких лиц постепенно сокращается.