.
.
СЕГОДНЯ:
.
.
.
НОВОСТИ
Главная / Все новости / Из-за мошенничества покупателей рителейры по всему миру теряют $100 млрд в год
.
18 сентября 2023 года 17:44
Из-за мошенничества покупателей рителейры по всему миру теряют $100 млрд в год
18 сентября. FINMARKET.RU - Розничные сети во всем мире ежегодно теряют свыше $100 млрд недополученной выручки из-за недобросовестных действий покупателей, говорится в исследовании компании Riskified, специализирующейся на борьбе с мошенничеством.
В рамках исследования Riskified провела опрос среди 300 ритейлеров из разных стран. Выручка каждого из участников опроса превысила $500 млн.
Ряд компаний отметил растущее число нарушений правил розничной торговли со стороны покупателей. Наиболее распространенные случаи включают мошенничество при возврате товаров, использование поддельных учетных записей для многократного получения скидок, а также применение ботов с целью покупки выпущенных ограниченным тиражом товаров для дальнейшей перепродажи по более высокой цене.
Так, одна из участвующих в исследовании компаний лишилась за год более $14 млн потенциальной выручки из-за действий 4 тыс. недобросовестных клиентов, которые создали 137 тыс. учетных записей, чтобы воспользоваться 35-процентной скидкой, доступной при первой покупке в магазине.
Другой ритейлер потерял свыше $3,5 млн в первом квартале текущего года после того, как небольшая группа серийных мошенников смогла множество раз воспользоваться промокодами на скидку от 35% до 50%.
Около 90% компаний, участвовавших в исследовании Riskified, отметили, что выгодные условия возврата товаров и различные акции, направленные на стимулирование продаж и повышение лояльности покупателей, являются важной частью их бизнес-стратегии.
Вместе с тем участившиеся злоупотребления такими возможностями в минувшем году принесли большинству ритейлеров (55%) очень значительный ущерб и заставили их пересмотреть свою политику в отношении клиентоориентированных предложений на фоне и без того высоких издержек.
В ответ на мошенничество компании ужесточают контроль за действиями покупателей. В частности, 65% респондентов заявили, что вручную обрабатывают большую часть заявок на возврат товаров, несмотря на дороговизну и трудоемкость этого процесса.
Компания ThredUp, владеющая сетью магазинов секонд-хэнд, в свою очередь, учредила специальную группу по борьбе с мошенничеством, которая занимается мониторингом учетных записей и изучением других сведений о клиентах. Кроме того, недавно ThredUp внедрила программу, позволяющую покупателям получить кредит на приобретение следующих товаров взамен на отказ от возврата купленных ранее.
Опубликовано ИА "Финмаркет"
.
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
25 декабря 2025 года 20:20
Капитализация российского рынка акций, вычисленная на основе средневзвешенных цен на Московской бирже в секторе Основной рынок, в четверг составила 51984,996 млрд руб., снизившись по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня на 269,205 млрд руб., или на...
.
25 декабря 2025 года 19:15Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи понизился на 11,50 коп. и составил 11,0644 руб.
Минимальный курс юаня составил 11 руб., максимальный - 11,1535 руб. Было заключено 87559 сделок. Объем торгов составил 132356,91 млн...
.
25 декабря 2025 года 18:57Российский рынок акций завершил торги без единой динамики в отсутствие сигналов с внешних рынков из-за рождественских выходных и на фоне сохраняющейся геополитической неопределенности вокруг прогресса в украинском урегулировании.. МосБиржи на фоне укрепления рубля просел ниже... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 18:46Свободные цены на энергорынке РФ по итогам торгов в четверг с поставкой на пятницу, 26 декабря, изменились разнонаправленно: в европейской части РФ и на Урале (первая ценовая зона) - выросли на 1,17%, до 2228,03 руб./МВт.ч, в Сибири (вторая ценовая зона) - на 1,14%, до 2051,02... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 18:35Сербская NIS (входит в "Газпром нефть") и венгерская MOL обратились в американский OFAC с просьбой о приостановке действия санкций против сербской компании на фоне переговоров о выкупе MOL доли российских акционеров в NIS. Как сообщает сербский портал РТС, об этом заявила... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 18:24Пошлина на экспорт подсолнечного масла из РФ в январе 2026 года вырастет на 36,5%, до 9 тыс. 298,6 рубля с 8 тыс. 214,5 рубля за тонну в декабре, на подсолнечный шрот пошлина будет нулевой - впервые с октября 2022 года. Такой расчет представил Минсельхоз.
Индикативные... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 18:01Погрузка зерна на экспорт по сети ОАО "РЖД" выросла в ноябре 2025 г. на 21,5% по сравнению с прошлогодним показателем и составила 2,3 млн тонн, сообщила компания.
Из этого количества 1,7 млн тонн (+27,5% к ноябрю 2024 г.) было погружено в направлении портов. Наибольший... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 18:00Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи понизился на 9,89 коп. и составил 11,0668 руб.
Минимальный курс юаня составил 10,994 руб., максимальный - 11,17 руб. Было заключено 16976 сделок. Объем торгов составил 27219,74 млн...
.
25 декабря 2025 года 17:53"Мечел" оценивает добычу угля по итогам 2025 года в 7,3-7,6 млн тонн, в 2026 году планирует нарастить ее до 11-12 млн тонн, сообщил генеральный директор компании Игорь Хафизов журналистам.
"По итогам 2025 года добыча угля ожидается на уровне 7,3-7,6 млн тонн, план на... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 17:46АПК России в этом году может экспортировать продукции на $40 млрд, с учетом ситуации с курсом рубля это хороший результат, считает министр сельского хозяйства Оксана Лут. "В этом году, надеемся, что мы выйдем на $40 млрд, по тоннажу где-то должно быть 80 млн тонн. Поменьше, чем... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 17:40ЦБ РФ с 26 декабря установил следующие учетные цены на драгоценные металлы: на золото - 11220,1 (-0,4) руб./грамм; на серебро - 174,63 (-1,24) руб./грамм; на платину - 5528,92 (-39,21) руб./грамм; на палладий - 4599,92 (-32,63) руб./грамм.
Это автоматическое сообщение.
.
25 декабря 2025 года 17:35Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 26 декабря, составляет 77,8844 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 55,24 коп.
Это автоматическое сообщение.
.
25 декабря 2025 года 17:35Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 26 декабря, составляет 91,8902 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 58,40 коп.
Это автоматическое сообщение.
.
25 декабря 2025 года 17:31Президент РФ Владимир Путин поручил главам регионов назначить на местах отдельных помощников, которые будут координировать вопросы, связанные с подготовкой кадров для экономики страны, а в правительстве России - определить одно ответственное лицо.
На заседании Госсовета... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 17:22Сбор зерна в РФ в чистом весе в этом году может превысить прежний прогноз в 137 млн тонн, считает министр сельского хозяйства Оксана Лут. "Мы уже собрали около 148 млн тонн, вернее 147,8 млн тонн было вчера в бункере (в бункерном весе). Ну и, соответственно, 137 млн тонн, может... читать дальше
.
25 декабря 2025 года 17:045 декабря. FINMARKET.RU – ВТБ разместил 25 декабря однодневные биржевые облигации серии КС-4-1113 на 11 млрд 293,4 млн рублей по номиналу при заявленном объеме 100 млрд рублей, следует из материалов "Московской биржи", на которой прошло размещение.
Таким образом, банк... читать дальше
.
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:
САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ
Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефону 495) 988-76-77. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
.




