.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
НОВОСТИ
Главная  /  Все новости  /  Роспотребнадзор за нарушение сроков оказания услуг возбудил дело против "ВИМ-Авиа" и туроператора TUI
.
 
 
 
 
НОВОСТИ В СЕТИ
.

29 сентября 2017 года 15:32

Роспотребнадзор за нарушение сроков оказания услуг возбудил дело против "ВИМ-Авиа" и туроператора TUI

 0  
29 сентября. FINMARKET.RU - Роспотребнадзор возбудил административное дело в отношении авиакомпании "ВИМ-Авиа" и туроператора TUI за нарушение сроков оказания услуг, сообщили "Интерфаксу в пресс-службе ведомства.

"В соответствии с законодательством туроператор несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта. Роспотребнадзором в установленном законом порядке были возбуждены дела об административном правонарушении в отношении как авиакомпании, так и туроператора ООО "ТТ-ТРЭВЕЛ" (торговая марка TUI)", - говорится в сообщении ведомства.

Как отмечается в документе, Роспотребнадзором в рамках полномочий предпринимаются все меры, направленные на защиту прав потребителей в связи с отменой рейсов "ВИМ-Авиа".

"Клиенты туроператора TUI, находившиеся более двух суток в аэропорту "Домодедово", вылетели в пункт назначения сегодня в 03:15, том числе благодаря действиям со стороны службы", - добавили в пресс-службе, отметив, что ситуация остается на постоянном контроле Роспотребнадзора.

Накануне в ведомстве сообщили о многочисленных обращениях потребителей с жалобами на бездействие туроператора TUI в связи с отменой рейсов авиакомпании "ВИМ-Авиа".

По данным ведомства, претензии предъявляются, поскольку специалистам Роспотребнадзора для клиентов туроператора на территории аэропорта "Домодедово" пришлось предоставить воду и питание.

Как рассказал порталу "Интерфакс-Туризм" гендиректор "TUI Россия" Тарас Демура, в компании удивлены этому заявлению.

"Как только случилась ситуация с "ВИМ-Авиа" (а у нас была полностью оплачена вся перевозка до конца сезона), мы заказали более 20 альтернативных рейсов для того, чтобы завозить и вывозить туристов, оплатив перевозку повторно. Более того, три-четыре дня за наш счет живут туристы в Анталье. В аэропортах мы организовали мобильные пункты с питанием, водой, там находятся наши представители, в том числе, в аэропорту "Домодедово". Мы уведомили туристов, что не нужно ехать в аэропорт, что мы будем сообщать по мере того, как самолеты будут отправляться, когда приезжать", - сказал Т.Демура в пятницу.

По его словам, 30 туристов по собственной инициативе приехали в Домодедово и искали там представителя "ВИМ-Авиа".

"В аэропорту представитель Роспотребнадзора, видимо, сказал им: зачем вы ищете "ВИМ-Авиа", вы же туристы туроператора TUI, пишите претензии. И они написали 30 совершенно одинаковых претензий, но нам об этом никто ничего не сообщил. Причем все эти туристы вчера ночью улетели, на рейсе другой авиакомпании, который мы предложили как альтернативную перевозку", - уточнил Т.Демура.

Гендиректор компании отметил, что от Роспотребнадзора в компанию не поступало никаких претензий, а информация о заведении административного дела о якобы бездействии туроператора сразу же появилась на сайте. В TUI заявили, что считают неправомерными такие публичные заявления и планируют направить в ведомство претензию.

Опубликовано ИА "Финмаркет"
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   
 
.
Компании упоминаемые в новости:    ВИМ-АВИА АвиаКомп,  TUI

Ключевые слова:    Роспотребнадзор,  ВИМ-Авиа,  TUI

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
 
.
16 февраля 2020 года 18:02
Переговоры ЕС и Великобритании об отношениях после Brexit простыми не будут, заявил в воскресенье глава МИД Франции Жан-Ив Ле Дриан. "Я думаю: что (на переговорах), которые мы собираемся начать по вопросам торговли и по механизму будущих отношений, мы будем рвать друг друга на...    читать дальше
.
16 февраля 2020 года 16:59
Подписание Италией и КНР меморандума о взаимопонимании в рамках китайской инициативы "Один пояс - один путь" не меняет геополитические устремления Рима, заявил в воскресенье глава МИД Италии Луиджи ди Майо. "Цели этого соглашения никогда не носили геополитический характер", -...    читать дальше
.
16 февраля 2020 года 14:58
Крупнейший производитель грузовиков ПАО "КАМАЗ" и ПАО "Соллерс", выпускающее легковые и лёгкие коммерческие автомобили, планируют создать альянс, сообщил "Интерфаксу" представитель "Соллерса". "Официально подтверждаем, что вопрос создания альянса и конкретные области кооперации,...    читать дальше
.
16 февраля 2020 года 13:21
Ущерб окружающей среде от загрязнения нефтепродуктами увеличился с 1 млрд в 2017 году до 5,1 млрд рублей в 2018-м. Это следует из последнего отчета Минприроды, с которым ознакомились "Известия". Речь идет о вреде недрам, почве, атмосферному воздуху, водам, растительному и...    читать дальше
.
16 февраля 2020 года 11:35
Средняя стоимость первичной недвижимости в российских городах-миллионниках в феврале составила 74,93 тыс. руб., увеличившись на 1,2% относительно января и на 7% относительно аналогичного периода прошлого года сообщает "Коммерсант" со ссылкой на ЦИАН. Аналитики "Авито...    читать дальше
.
16 февраля 2020 года 10:21
С начала февраля поток китайских туристов в Екатерининский дворец государственного музея-заповедника "Царское Cело" почти прекратился, в музее констатируют уменьшение посетителей. "В первую неделю февраля посещаемость снизилась. Если за тот же период в 2019 года Екатерининский...    читать дальше
.
16 февраля 2020 года 09:06
Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 15 февраля, составляет 63,4536 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 14,80 коп.

Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 15 февраля, составляет 68,771 руб. По сравнению...
.
15 февраля 2020 года 18:02
Правительство РФ вносит изменения в порядок направления средств материнского капитала на улучшение жилищных условий. Согласно постановлению, опубликованному на сайте правительства, средства или часть материнского капитала могут быть направлены на счет эскроу, бенефициаром по...    читать дальше
.
15 февраля 2020 года 17:25
Строительство газовых сетей развернулось в Троицком и Новомосковском административных округах, заявил мэр Москвы Сергей Собянин. "Строим газопроводы по всему ТиНАО. Недавно Мосгаз досрочно сдал 18 км сети в районе деревни Середнево. В этом году построим еще 19 км", - написал...    читать дальше
.
15 февраля 2020 года 16:36
Китаю удастся в недалеком будущем нанести поражение новому коронавирусу, заявил глава китайского МИД Ван И. "Мы видим свет в конце тоннеля", - сказал он на Мюнхенской конференции по безопасности.

Также министр заверил, что эта эпидемия не подорвет китайскую экономику....
.
15 февраля 2020 года 15:41
На десятой сессии Всемирного форума городов в Абу-Даби был запущен новый проект - крупнейший в мире банк данных о качестве воздуха. На сегодняшний день 9 из 10 человек, а это 92% населения земли, дышат воздухом, уровень загрязнения которого превышает допустимые нормы, сообщает...    читать дальше
.
15 февраля 2020 года 14:55
Комплексные работы на территории площадью около 40 гектар, прилегающей к Северному речному вокзалу, завершатся к 1 сентября, сообщил заместитель мэра Москвы Петр Бирюков журналистам. "Мы полны сил и уверенности в том, чтобы москвичам подарить этот парк ко Дню города", - сказал...    читать дальше
.
15 февраля 2020 года 14:03
США решили выделить до $1 млрд на финансирование проектов в ЕС, которые позволят снизить зависимость от поставляемых Россией энергоресурсов, заявил в субботу глава госдепа Майк Помпео. "Мы решили выделить до $1 млрд на проекты в рамках Инициативы трех морей", - сказал он на...    читать дальше
.
15 февраля 2020 года 13:27
В настоящее время прорабатывается техническая возможность и варианты соединения Калининского и Солнцевского радиусов метро в центре столицы, сообщил журналистам заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Андрей Бочкарев.

"Мы...    читать дальше
.
15 февраля 2020 года 12:45
Индия в январе 2020 года импортировала золото на $1,584 млрд, говорится в материалах министерства торговли и промышленности страны. Это на 32% меньше показателя января прошлого года.

Индия является одним из крупнейших потребителей золота в мире, практически не производя...
.
15 февраля 2020 года 12:16
Сотрудничество в рамках ОПЕК+ должно быть продолжено, считает президент Азербайджана Ильхам Алиев. "Считаю, что это сотрудничество должно быть продолжено, особенно с учетом ситуации с коронавирусом. Несмотря на все трудности в нефтедобывающих странах с учетом причин, по которым...    читать дальше
.
Страница 1 из 19
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

НОВОСТИ В СЕТИ
.

САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
 ФИО *
 Компания
 Телефон (с кодом города) *
 E-Mail
 Защита
введите код, указанный на картинке

.