.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Страхование
Главная  /  Страхование  /  Эксклюзив  /  Страховщиков волнует, что суды по-прежнему принимают иски в обход службы финомбудсмена
.
 
 
 
 
09 июля 2019 года 18:43

Страховщиков волнует, что суды по-прежнему принимают иски в обход службы финомбудсмена

В российских страховых компаниях, комментируя итоги первого месяца работы службы финансового уполномоченного, отметили, что некоторые суды, вопреки законодательству, продолжают принимать заявления от клиентов в нарушение порядка досудебного урегулирования споров.

В частности, начальник отдела досудебного урегулирования и взаимодействия с финансовым уполномоченным правового управления СК "РЕСО-Гарантия" Елена Гринберг сообщила "Интерфаксу", что в компании обеспокоены тем, насколько по-разному суды трактуют обязательный порядок обращения к финансовому уполномоченному.

"И хотя формулировки законов весьма конкретны, суды совершенно по-разному относятся к этому, принимают иски и игнорируют наличие такого института, как досудебное урегулирование через финансового уполномоченного", - передала Гринберг "Интерфаксу" через пресс-службу компании.

Согласно порядку досудебного урегулирования споров, заработавшему в РФ с 1 июня 2019 года в обязательном виде по договорам ОСАГО, ДСАГО и каско, клиенты страховых компаний не имеют права обращаться с претензиями в суд, предварительно не попытавшись урегулировать спор сначала со страховщиком, а затем через службу финансового уполномоченного. На подачу заявления в суд отводится 30 дней с момента получения ответа от финомбудсмена. Для физических лиц обращение в службу является бесплатным, для посредников размер платы составляет 15 тыс. рублей за каждое заявление, для страховых компаний предусмотрен дифференцированный тариф в размере от 7,5 тыс. до 45 тыс. рублей.

О том, что существуют факты приема судами заявлений в обход нового порядка, подтвердили и в пресс-службе "Ингосстраха" (MOEX: INGS).

"Если одним словом, то да, но это просто связано исключительно с тем, что суды не понимают, как трактовать закон", - пояснили "Интерфаксу" в "Ингосстрахе".

ПРОБЛЕМА РЕШАЕМА

Во Всероссийском союзе страховщиков отметили, что практика работы судей пока только формируется, хотя до них была донесена информация о новых изменениях.

"Мы знаем, что в краевые, областные и районные суды пришла информация о работе финансового уполномоченного. Однако практика работы судей с учетом деятельности финансового омбудсмена только формируется, и, видимо, какое-то время могут возникать накладки, например, в части приема заявлений от граждан. Насколько нам известно, Верховный суд планирует издать разъяснения по вопросам работы с финансовым уполномоченным. Это, скорее всего, позволит решить большую часть проблем такого рода", - говорится в сообщении союза.

В пресс-службе финансового уполномоченного сообщили, что им неизвестно о "массовых случаях" подачи исков в обход досудебного урегулирования споров потребителей со страховщиками. Кроме того, службой было направлено информационное письмо в Верховный суд с информацией о новом порядке по приему заявлений.

"Страховые организации в силу закона обязаны информировать потребителей о досудебном порядке урегулировании споров. Информационные материалы, направленные службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного в адрес ВСС, были размещены на сайтах страховых компаний. Официальных обращений от страхового сообщества по этому вопросу в СОДФУ не поступало", - прокомментировали в пресс-службе финансового уполномоченного.

ПЕРВЫЕ ИТОГИ

Что касается первых результатов работы досудебного порядка, то страховые компании пока не дают прогнозов из-за небольшого количества рассмотренных дел.

"Результаты по количеству обращений незначительны, так как за весь период поступило всего несколько обращений, по большинству из них финансовый уполномоченный прекратил рассмотрение в связи с неисполнением самим потребителем порядка обращения, предусмотренного законом, остальные дела находятся в производстве", - прокомментировал "Интерфаксу" руководитель центра юридического обеспечения Страхового дома "ВСК" Артем Король через пресс-службу.

В СК "МАКС" в июне получили два решения службы финансового уполномоченного по обращениям потребителей. В обоих случаях рассмотрение обращений было прекращено, и позиция страховщика при урегулировании претензий по ОСАГО признана правомерной.

"Мы положительно оцениваем первый месяц работы в условиях нового порядка оспаривания выплат по автострахованию. И дело не только в том, что решения вынесены в нашу пользу. Уже сейчас очевидно, что служба финансового уполномоченного при рассмотрении обращений следует исключительно букве закона, а значит, растет наша уверенность в том, что институт финомбудсмена сможет сыграть решающую роль в борьбе с "автоюризмом" как способом незаконного обогащения", - приводятся в сообщении слова заместителя генерального директора СК "МАКС" Виктора Алексеева.

Как сообщалось ранее, за первый месяц служба главного финансового уполномоченного получила 2390 обращений, при этом 77% претензий не были рассмотрены в основном из-за несоблюдения потребителями претензионного порядка разрешения спора, предусмотренного законом. В частности, в большинстве случаев заявители предварительно не обратились с претензией в свою страховую компанию или же размер указанных ими требований превышал лимит в 500 тыс. рублей (согласно законодательству финансовый уполномоченный рассматривает имущественные споры в пределах 500 тыс. рублей).


Опубликовано: /Финмаркет/
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   


.
04 июля 2019 года 11:08
Президиум Всероссийского союза страховщиков (ВСС) рекомендовал общему собранию союза продлить полномочия действующего президента ВСС Игоря Юргенса на новый срок, сообщил "Интерфаксу" источник на страховом рынке. "Заседание президиума состоялось в Санкт-Петербурге в среду, вопрос о президенте ВСС...    читать дальше
.
24 июня 2019 года 19:07
Итальянский консорциум ASNACODI - союз, созданный для защиты интересов национальных аграриев, предложил правительству Италии и экспертам Евросоюза идею формирования в стране фонда выплат по катастрофическим убыткам в сельском хозяйстве. Эксперты общественной организации полагают, что этого требуют...    читать дальше
.
04 июня 2019 года 13:16
Страховщики гражданской ответственности застройщиков не смогут выполнить законодательные требования о передаче в "Фонд защиты прав граждан - участников долевого строительства" страховых резервов по уже заключенным договорам. Такое мнение высказал "Интерфаксу" эксперт страхового рынка, комментируя...    читать дальше
.
30 мая 2019 года 17:19
Начальник отдела регулирования страховой деятельности департамента финансовой политики министерства финансов РФ Дмитрий Никульшин покидает ведомство, пятница, 31 мая - его последний рабочий день, сообщил "Интерфаксу " источник на страховом рынке. Со следующей недели Никульшин уходит в отпуск,...    читать дальше
.
29 мая 2019 года 18:01
Все сельскохозяйственные регионы сообщили о готовности выполнить целевые показатели по объемам агрострахования с господдержкой, установленные на 2019 год. Такие данные, по словам президента Национального союза агростраховщиков (НСА) Корнея Биждова, представили сельхозрегионы в ходе селекторного...    читать дальше
.
07 мая 2019 года 18:47
Объем премий, собранных страховщиками в 2018 году, составил 1,479 трлн рублей, превысив почти на 16 процентов показатель предыдущего года. При этом темпы роста страховых премий в 2018 году почти вдвое превзошли показатель 2017 года (+8,3%), оказавшись максимальными за последние шесть...    читать дальше
.
26 апреля 2019 года 13:45
Директора компаний, банки и страховщики внимательно следят за ходом судебного разбирательства по иску Промсвязьбанка к двум бывшим владельцам и группе топ-менеджеров на общую сумму 282,2 млрд рублей. Банк заявил одну из крупнейших в РФ претензий в рамках страхования ответственности директоров...    читать дальше
.
17 апреля 2019 года 12:02
Пожар, нанесший серьёзный ущерб Собору Парижской Богоматери, актуализировал вопрос о страховании культурно-исторических объектов. Столь масштабного урона памятнику архитектуры, символу европейской страны, не было давно, если не считать погибшие ценности в периоды войн (Сирия - Пальмира)....    читать дальше
.
09 апреля 2019 года 19:11
Арбитражный суд Рязанской области 8 апреля полностью отказал в удовлетворении иска ЗАО "Центрально-черноземная плодово-ягодная компания" (ЦЧПЯК) на сумму более 204 млн рублей к страховой компании "Опора", которая потеряла страховую лицензию летом 2018 года. Информация о принятом...    читать дальше
.
03 апреля 2019 года 16:30
Российские страховщики половину всех сборов (50,7%) в 2018 году, как и годом ранее, получили в Москве, следует из статистических данных ЦБ РФ. Объем премий, собранных страховщиками в столице, составил 749,5 млрд рублей, увеличившись на 16,1%. Доля выплат Москвы в 2018 году составила 49,5%,...    читать дальше
.
Страница 1 из 8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.