.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Страхование
Главная  /  Страхование  /  Актуальная тема  /  Число жалоб на страховщиков в I квартале снизилось на 36% за счет стабилизации в сегменте ОСАГО - ЦБ РФ
.
 
 
 
 
30 апреля 2019 года 18:32

Число жалоб на страховщиков в I квартале снизилось на 36% за счет стабилизации в сегменте ОСАГО - ЦБ РФ

Число жалоб в отношении субъектов страхового дела в январе-марте 2019 года снизилось на 36% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года, говорится в сообщении Банка России.

За первый квартал текущего года количество таких обращений составило 12,2 тыс. При этом "главным драйвером снижения стало ОСАГО, на которое приходится основная доля жалоб в отношении страховых компаний (80,8%)", отмечает ЦБ.

Количество жалоб, касающихся вопросов ОСАГО, в отчетном периоде снизилось на 39% и составило 9,8 тыс. При этом наиболее значительное снижение по сравнению с 2018 годом (-77,9%) наблюдалось по жалобам на сложности с приобретением электронных полисов ОСАГО, говорится в сообщении ЦБ.

Этому способствовало внесение изменений в нормативные акты Банка России, в числе которых - технические требования к файлам, требования к проверочному коду, а также к бесперебойности и непрерывности работы сайтов страховщиков и Российского союза автостраховщиков (РСА).

Одновременно количество жалоб на неверный расчет коэффициента "бонус-малус" (скидки за безаварийную езду) снизилось на 31,1%, хотя эта тема остается основной среди жалоб по поводу ОСАГО (47%).

На долю всех некредитных финансовых организаций приходится немногим более трети (34,3%) от всех поступивших в первом квартале 2019 года регулятору жалоб. Их число достигло 23,9 тыс. (на 14,6% меньше, чем за аналогичный период 2018 года).

Продолжающееся снижение в этом сегменте по-прежнему связано со значительным уменьшением числа жалоб в отношении субъектов страхового дела.


Опубликовано: /Финмаркет/
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   


.
18 сентября 2019 года 15:12
Национальный союз агростраховщиков (НСА) при поддержке Минсельхоза РФ и региональных органов АПК разработает специальные программы субсидируемого агрострахования для четырех регионов РФ с повышенной частотой чрезвычайных ситуаций природного характера (ЧС), сообщил "Интерфаксу" президент НСА Корней...    читать дальше
.
17 сентября 2019 года 17:57
Большой академический театр России (ГАБТ) и СПАО "Ингосстрах" во вторник подписали договор о сотрудничестве, который предполагает совместную работу над рядом проектов, в том числе над проектом формирования дополнительной гастрольной программы артистов ГАБТ в регионах РФ, сообщил генеральный...    читать дальше
.
16 сентября 2019 года 13:19
Банк России, Минфин и Всероссийский союз страховщиков (ВСС) через неделю организуют серию поездок по российским регионам для разъяснения положений закона о страховании от чрезвычайных ситуаций (ЧС). С принятием этого документа в России начинается эксперимент по построению национальной добровольной...    читать дальше
.
12 сентября 2019 года 13:48
Минфин РФ поддерживает идею полной отмены тарифного регулирования в ОСАГО и персонализацию цен на страховые полисы в обязательном автостраховании, сообщил замглавы Минфина Алексей Моисеев в интервью "Интерфаксу". "Я считаю, что дорога по индивидуализации тарифа - это единственно возможная...    читать дальше
.
10 сентября 2019 года 16:16
Служба финансового уполномоченного получила в августе 13,3 тыс. обращений, что в 1,6 раза превышает показатель июля, следует из данных, приведенных Службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ). Всего в августе по результатам рассмотрения обращений, поступивших за весь...    читать дальше
.
06 сентября 2019 года 14:49
Премии российских страховщиков в первом полугодии 2019 года по сравнению с показателем января-июня прошлого года выросли на 1%, до 739,3 млрд рублей, выплаты увеличились на 21,1% - до 285,6 млрд рублей, следует из статистики ЦБ. Темпы прироста страховых взносов ускорились во втором квартале 2019...    читать дальше
.
04 сентября 2019 года 13:27
Комбинированный полис каско-ОСАГО позволит российским водителям одновременно страховать и свою гражданскую ответственность (ОСАГО), и сам автомобиль в рамках единого полиса. Банк России разработал и опубликовал проект указания о минимальных требованиях к комбинированному полису...    читать дальше
.
03 сентября 2019 года 18:27
Служба финомбудсмена начала выяснять отношения со страховщиками в арбитражных судах, компании оспаривают около 25% принятых решений уполномоченного, сообщил "Интерфаксу" эксперт страхового рынка. В самой службе финомбудсмена агентству сообщили, что "всего на рассмотрении за период с...    читать дальше
.
30 августа 2019 года 15:08
Совет директоров Банка России назначил с 9 сентября Евгения Писаревского на должность уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций, говорится в сообщении регулятора. Как сообщалось...    читать дальше
.
29 августа 2019 года 17:41
Фонд защиты прав граждан - участников долевого строительства начал получать возврат средств по расторгнутым досрочно договорам страхования ответственности застройщиков, сообщили "Интерфаксу" в ЦБ РФ. Такое требование к страховым компаниям было установлено принятым летом законом о защите прав...    читать дальше
.
Страница 1 из 8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.