.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Страхование
Главная  /  Страхование  /  Актуальная тема  /  Число жалоб на страховщиков в I квартале снизилось на 36% за счет стабилизации в сегменте ОСАГО - ЦБ РФ
.
 
 
 
 
30 апреля 2019 года 18:32

Число жалоб на страховщиков в I квартале снизилось на 36% за счет стабилизации в сегменте ОСАГО - ЦБ РФ

Число жалоб в отношении субъектов страхового дела в январе-марте 2019 года снизилось на 36% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года, говорится в сообщении Банка России.

За первый квартал текущего года количество таких обращений составило 12,2 тыс. При этом "главным драйвером снижения стало ОСАГО, на которое приходится основная доля жалоб в отношении страховых компаний (80,8%)", отмечает ЦБ.

Количество жалоб, касающихся вопросов ОСАГО, в отчетном периоде снизилось на 39% и составило 9,8 тыс. При этом наиболее значительное снижение по сравнению с 2018 годом (-77,9%) наблюдалось по жалобам на сложности с приобретением электронных полисов ОСАГО, говорится в сообщении ЦБ.

Этому способствовало внесение изменений в нормативные акты Банка России, в числе которых - технические требования к файлам, требования к проверочному коду, а также к бесперебойности и непрерывности работы сайтов страховщиков и Российского союза автостраховщиков (РСА).

Одновременно количество жалоб на неверный расчет коэффициента "бонус-малус" (скидки за безаварийную езду) снизилось на 31,1%, хотя эта тема остается основной среди жалоб по поводу ОСАГО (47%).

На долю всех некредитных финансовых организаций приходится немногим более трети (34,3%) от всех поступивших в первом квартале 2019 года регулятору жалоб. Их число достигло 23,9 тыс. (на 14,6% меньше, чем за аналогичный период 2018 года).

Продолжающееся снижение в этом сегменте по-прежнему связано со значительным уменьшением числа жалоб в отношении субъектов страхового дела.


Опубликовано: /Финмаркет/
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   


.
18 июня 2019 года 17:26
Москва. 18 июня. ИНТЕРФАКС - Создание финансового маркетплейса - проекта, поддерживаемого Банком России - позволит страхователям заключать в электронном виде на IT-платформах сделки с премией более 15 тыс. рублей, что сегодня не допускается законодательно. Об этом сообщила советник первого...    читать дальше
.
17 июня 2019 года 13:39
Важная поправка, предложенная Банком России при обсуждении блока изменений в закон о долевом строительстве ко второму чтению, не вошла в редакцию документа, одобренную комитетом по собственности Госдумы РФ ко второму чтению в понедельник, сообщил журналистам зампред ЦБ Владимир...    читать дальше
.
13 июня 2019 года 16:32
Заемщик имеет право на возврат части уплаченной страховой премии при досрочном погашении кредита, если договор добровольного личного страхования жизни и здоровья был заключен на таких условиях, что страховая выплата сокращается пропорционально остатку долга перед банком. Такая позиция закреплена в...    читать дальше
.
13 июня 2019 года 12:24
Служба финансового уполномоченного приняла 432 обращения в период с 3 по 7 июня, при этом 61,1% заявлений были отклонены из-за несоответствия закону "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", говорится в сообщении службы. Как следует из приведенной статистики,...    читать дальше
.
11 июня 2019 года 15:36
Сборы российских страховщиков по добровольному медицинскому страхованию (ДМС) в первом квартале 2019 года увеличились на 7,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 77,9 млрд рублей, свидетельствуют данные ЦБ РФ. Выплаты по ДМС в январе-марте увеличились на 17,5% и...    читать дальше
.
06 июня 2019 года 16:46
Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) заявила о наличии сайта-двойника в интернете, который может ввести в заблуждение потребителей финуслуг, сообщили в пресс-службе. Сайт "Омбудсмен" зарегистрирован по адресу https://finomb66.ru и имеет дизайн, схожий до степени...    читать дальше
.
06 июня 2019 года 11:46
Российские страховщики ожидают резкого снижения темпов роста совокупных премий в диапазоне от -4% до 1% по итогам первого квартала 2019 года по сравнению с первым кварталом прошлого года, показал опрос представителей страховых компаний, проведенный "Интерфаксом". В первом квартале прошлого года...    читать дальше
.
04 июня 2019 года 19:15
СК "СОГАЗ" подтвердила наличие договора обязательного страхования опасных производственных объектов (ОСОПО) с заводом "Кристалл" в Дзержинске, на котором 1 июня произошли взрывы техногенного характера, с лимитом ответственности 10 млн рублей, говорится в сообщении страховой компании. При этом в...    читать дальше
.
03 июня 2019 года 14:09
Алексей Володин назначен исполняющим обязанности генерального директора компании "ВТБ Страхование", следует из информации на сайте страховщика. До настоящего времени Володин занимал в "ВТБ Страховании" должность заместителя генерального директора - директора департамента страхования...    читать дальше
.
31 мая 2019 года 11:49
Президент, председатель правления "Российской национальной перестраховочной компании" (РНПК) Николай Галушин покидает компанию с 1 июля 2019 года, говорится в сообщении РНПК. Он остается членом наблюдательного совета РНПК. Задача по запуску и развертыванию деятельности национального...    читать дальше
.
Страница 1 из 8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.