.
.
СЕГОДНЯ:
.
.
.
НОВОСТИ
Главная / Все новости / Прокуроры добились изменения порядка 20 правил торговли маркетплейса Wildberries
.
15 ноября 2023 года 14:55
Прокуроры добились изменения порядка 20 правил торговли маркетплейса Wildberries
![]() |
15 ноября. FINMARKET.RU - Генпрокуратура РФ сообщает, что Wildberries изменил порядка 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей.
"В рамках проверки, организованной по поручению Генерального прокурора РФ Игоря Краснова, дана правовая оценка применяемым ООО "Вайлдберриз" правилам пользования торговой онлайн-площадкой. В ходе надзорных мероприятий компанией изменены около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей", - сообщили в надзорном ведомстве в среду.
Так, исключена обязанность покупателя по проверке качества товара при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее.
"Теперь срок доставки товара может быть продлен только по согласованию с потребителем, зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе технически сложных устройств, сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара", - рассказали в прокуратуре.
В ведомстве добавили, что маркетплейсом тестируется новый функционал программного обеспечения, позволяющий отменить заказ через личный кабинет Wildberries.
Возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях, к которым относятся: низкая доля выкупа покупателем, значительные расстояния транспортировки, а также особенности товаров (крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи).
"При этом гражданин в момент оформления заказа предварительно информируется о конкретной сумме компенсации продавцу в связи с возвратом ему товара",- сообщили в прокуратуре.
В октябре Wildberries начал взимать комиссию в размере 3% при оплате покупок картами Visa и Mastercard. Решение в компании объясняли "особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по ним".
Информация привлекла внимание Генпрокуратуры, которая начала соответствующую проверку с участием Роспотребнадзора и Банка России.
"Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов", - заявляли в прокуратуре.
В пресс-службе Wildberries, в свою очередь, сообщали, что компания получила приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, которое посвящено вопросам оплаты покупок на платформе.
Опубликовано ИА "Финмаркет"
.
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
03 сентября 2025 года 20:20
Капитализация российского рынка акций, вычисленная на основе средневзвешенных цен на Московской бирже в секторе Основной рынок, в среду составила 53127,535 млрд руб., снизившись по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня на 100,212 млрд руб., или на...
.
03 сентября 2025 года 19:15Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи повысился на 4,37 коп. и составил 11,2981 руб.
Минимальный курс юаня составил 11,261 руб., максимальный - 11,324 руб. Было заключено 48108 сделок. Объем торгов составил 68494,12 млн...
.
03 сентября 2025 года 18:58Российский фондовый рынок завершил торги в среду ростом индексов.
Рынок акций РФ на старте торгов утренней сессии на Мосбирже демонстрировал умеренно позитивную динамику в рамках коррекции после почти 1,5%-го падения накануне в ожидании новых важных сообщений на... читать дальше
.
03 сентября 2025 года 18:51Правительство поддержало законопроект, который расширяет полномочия Центрального банка в сфере формирования финансовой статистики в рамках работы Системы национальных счетов РФ.
Положительный отзыв кабинета министров опубликован в электронной базе данных парламента.... читать дальше
.
03 сентября 2025 года 18:44Американская нефтяная компания ConocoPhillips намерена сократить 20-25% персонала до конца 2026 года, сообщает Reuters.
Сотрудники компании в среду получили по электронной почте письмо с видеосообщением от главного исполнительного директора Райана Лэнса, в котором он... читать дальше
.
03 сентября 2025 года 18:37Напряженность на российском рынке труда, несмотря на сохранение исторических минимумов безработицы, в ряде регионов постепенно снижается, заключил Банк России на основе итогов традиционного опроса компаний.
В среду ЦБ опубликовал свой регулярный обзор "Региональная... читать дальше
.
03 сентября 2025 года 18:29Банк Англии, вероятно, продолжит опускать базовую процентную ставку, однако сроки будущего снижения стали более неопределенными, заявил глава британского ЦБ Эндрю Бейли.
Банк Англии уменьшил ставку на 25 базисных пунктов - до 4% на августовском заседании. Регулятор... читать дальше
.
03 сентября 2025 года 18:21Падение цен на нефть усилилось вечером на сообщениях СМИ о том, что ОПЕК+ может вновь увеличить квоты на добычу в ближайшие входные.
Стоимость ноябрьских фьючерсов на сорт Brent на лондонской бирже ICE Futures по данным на 18:04 мск упала на $1,52 (2,2%), до $67,62 за... читать дальше
.
03 сентября 2025 года 18:16Группа депутатов внесла в Госдуму законопроект, который упрощает изменение целевого назначения земель, необходимых для создания винодельческих предприятий как инфраструктуры сельского туризма.
Документ (№1008651-8) размещен в электронной базе данных парламента. Среди... читать дальше
.
03 сентября 2025 года 18:07Аналитики немного понизили прогнозы по росту ВВП, инфляции и средней ключевой ставке на 2025 год, следует из опроса ЦБ РФ.
Прогноз по росту ВВП РФ на 2025 год понижен до 1,2% с 1,4% в июле.
Ожидания по инфляции на 2025 год снижены до 6,4% с 6,8%, по средней...
.
03 сентября 2025 года 18:00Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи повысился на 3,94 коп. и составил 11,2868 руб.
Минимальный курс юаня составил 11,255 руб., максимальный - 11,318 руб. Было заключено 29255 сделок. Объем торгов составил 28635,36...
.
03 сентября 2025 года 17:55Федеральной резервной системе (ФРС) стоит начать снижение ключевой процентной ставки в сентябре и снизить её несколько раз в ближайшие месяцы, полагает член совета управляющих Федрезерва Кристофер Уоллер.
"Нам нужно начать снижать ставки на следующем заседании, - сказал... читать дальше
.
03 сентября 2025 года 17:46ЦБ РФ с 4 сентября установил следующие учетные цены на драгоценные металлы: на золото - 9071,72 (+67,64) руб./грамм; на серебро - 105,33 (+0,19) руб./грамм; на платину - 3576,7 (-79,45) руб./грамм; на палладий - 2887,87 (-34,98) руб./грамм.
Это автоматическое сообщение.
.
03 сентября 2025 года 17:41Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 4 сентября, составляет 94,2539 руб. По сравнению с предыдущим значением курс вырос на 41,66 коп.
Это автоматическое сообщение.
.
03 сентября 2025 года 17:41Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 4 сентября, составляет 80,8488 руб. По сравнению с предыдущим значением курс вырос на 25,41 коп.
Это автоматическое сообщение.
.
03 сентября 2025 года 17:24Цена поставок газа по газопроводу "Сила Сибири 2" из России в Китай носит объективный и рыночный характер, будет определяться по формуле и является результатом взаимовыгодных договоренностей, заявил президент РФ Владимир Путин на пресс-конференции по итогам визита в КНР, отвечая... читать дальше
.
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:
Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефону 495) 988-76-77. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
.