.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
НОВОСТИ
Главная  /  Все новости  /  Суды стали чаще вставать на сторону потребителей в спорах с банками и финорганизациями
.
 
 
 
 
14 ноября 2019 года 12:45

Суды стали чаще вставать на сторону потребителей в спорах с банками и финорганизациями

 0  
14 ноября. FINMARKET.RU - В 2019 году суды стали чаще вставать на сторону потребителей, констатирует Роспотребнадзор. Так, по данным ведомства, "за 9 месяцев текущего года специалистами Роспотребнадзора дано 359 заключений в судах в целях защиты нарушенных прав потребителей финансовых услуг. В 72% суды удовлетворили требования, которые заявили потребители, поддержанные Роспотребнадзором".

В сообщении пресс-службы надзорного ведомства отмечается, что этот показатель в этом году значительно выше, чем в предыдущие годы: 62% в 2018 году и 55% в 2017 году.

Тем не менее, число жалоб на финансовые организации существенно снизилось. Пик по числу жалоб пришелся на 2015 год - тогда в Роспотребнадзор поступило свыше 30 тыс. обращений. В этом году количество жалоб на организации, оказывающие финансовые организации, составляет лишь 7 тыс.

61% жалоб, поступивших в Роспотребнадзор в 2019 году, связаны с заключением и исполнением кредитных договоров, 20% - с нарушением прав потребителей страховых услуг. Проблемы с банковскими картами, по сообщению пресс-службы, испытывали 10% обратившихся потребителей, а 3,5% сообщили о нарушениях при заключении и исполнении договоров банковского вклада.

"Чаще всего потребители жалуются на несправедливые условия договоров, навязывание дополнительных платных услуг, а также на нераскрытие необходимой информации об услугах или обман со стороны сотрудников компаний финансового сектора", - отмечается в релизе.

Кроме того, иногда банки отказываются выдать кредит без заключения договора страхования или пытаются навязать своему клиенту конкретного страховщика. Зачастую заемщика не ставят в известность, что стоимость страховки включена в сумму кредита. Однако на смену навязанной страховке приходит новая практика: клиенту навязывают кредитную карту, "пакет премиальных услуг", "полис юридической защиты" и даже услуги личного адвоката.

Всего в этом году организации финансового сектора привлекались к ответственности 387 раз, в том числе 215 постановлений вынесено Роспотребнадзором за включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей, добавили в ведомстве.

Опубликовано ИА "Финмаркет"
 
 
.
Ключевые слова:    РФ,  потребители,  суды

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
 
.
09 января 2026 года 20:20
Капитализация российского рынка акций, вычисленная на основе средневзвешенных цен на Московской бирже в секторе Основной рынок, в пятницу составила 52300,526 млрд руб., повысившись по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня на 166,612 млрд руб., или на...
.
09 января 2026 года 19:15
Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи понизился на 10,65 коп. и составил 11,253 руб.

Минимальный курс юаня составил 11,2115 руб., максимальный - 11,327 руб. Было заключено 10057 сделок. Объем торгов составил 10472,4 млн...
.
09 января 2026 года 18:01
Американские фондовые индексы повышаются в начале торгов в пятницу, инвесторы оценивают данные рынка труда.

Рост числа рабочих мест в США в декабре оказался слабее прогнозов, а безработица снизилась. Количество рабочих мест в американской экономике без учета...    читать дальше
.
09 января 2026 года 17:17
Рынок акций РФ к вечеру в пятницу сохраняет умеренный рост при низкой активности торгов на фоне подорожавшей нефти и улучшения внешней фондовой конъюнктуры, покупателей сдерживают геополитическая напряженность и риски новых антироссийских санкций со стороны США.

К...    читать дальше
.
09 января 2026 года 17:09
Число домов, строительство которых было начато в США в октябре, сократилось на 4,6% относительно предыдущего месяца и составило 1,246 млн в пересчете на годовые темпы, сообщило министерство торговли страны.

Количество домов было минимальным со второго квартала 2020...    читать дальше
.
09 января 2026 года 16:54
Количество рабочих мест в экономике США без учета сельскохозяйственного сектора в декабре увеличилось на 50 тыс., говорится в сообщении министерства труда страны. Аналитики, опрошенные Trading Economics, в среднем прогнозировали повышение на 60 тыс.

Безработица в стране...    читать дальше
.
09 января 2026 года 16:15
После подъема индекс Мосбиржи вернулся к уровням предыдущего дня. По состоянию на 16:00 мск индекс Мосбиржи повысился на 6,55 пункта (0,241%) по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня и составляет 2725,17 пункта. Максимальное значение к текущему моменту - 2730,13...    читать дальше
.
09 января 2026 года 15:43
TotalEnergies, Eni, QatarEnergy после неудачного бурения на Блоке 9 ливанского шельфа продолжат поиски на соседнем Блоке 8, который находится чуть дальше от берега и также вдоль границы с Израилем.

По сообщению TotalEnergies, TotalEnergies (35%, оператор) и ее партнеры...    читать дальше
.
09 января 2026 года 15:26
Розничные продажи легковых автомобилей в Китае в 2025 году увеличились на 3,9% - минимальными темпами за три года, сообщила Китайская ассоциация пассажирских автомобилей (CPCA). В 2024 году рост продаж составил 5,3%.

Реализация электромобилей и подключаемых гибридов в...    читать дальше
.
09 января 2026 года 15:09
Сербская NIS заключила контракт на импорт первых партий нефти по Адриатическому нефтепроводу (JANAF) для НПЗ в Панчево, что позволит возобновить производство на этом заводе, сообщила компания.

Ожидается, что первые партии нефти будут доставлены на завод на следующей...    читать дальше
.
09 января 2026 года 14:51
Китайский автопроизводитель Geely рассматривает возможность выхода на рынок США, пишет газета The Wall Street Journal. Компания может объявить об этом в ближайшие 2-3 года, сообщил глобальный директор по коммуникациям Geely Аш Сатклифф. "Для нас пока большой вопрос, когда и где...    читать дальше
.
09 января 2026 года 14:45
К середине дня индекс Мосбиржи начал расти. По состоянию на 14:30 мск индекс Мосбиржи повысился на 10,28 пункта (0,378%) по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня и составляет 2728,9 пункта. Максимальное значение к текущему моменту - 2730,13 (+0,42%) пункта, минимальное...    читать дальше
.
09 января 2026 года 14:35
Цены на нефть продолжают повышаться днем в пятницу после подъема более чем на 3% накануне, в центре внимания рынка остаются геополитические новости.

В пятницу руководители ведущих нефтяных компаний США, включая Exxon Mobil и Chevron Corp., встретятся с американским...    читать дальше
.
09 января 2026 года 14:17
ЦБ РФ будет учитывать два новых показателя для наблюдения за рынком платежных услуг: уровень удовлетворенности потребителей и индекс цифровизации национальной платежной системы, говорится в сообщении регулятора.

"Оба показателя будут определяться ежегодно и помогут...    читать дальше
.
09 января 2026 года 13:38
В 3-м квартале 2025 года цены на жилье в еврозоне выросли на 5,1% по сравнению с июлем-сентябрем 2024 года после такого же повышения во 2-м квартале, свидетельствуют данные, обнародованные Евростатом.

По отношению к предыдущему кварталу цены увеличились на 1,6% после...    читать дальше
.
09 января 2026 года 13:15
После подъема индекс Мосбиржи вернулся к уровням предыдущего дня. По состоянию на 13:00 мск индекс Мосбиржи повысился на 6,13 пункта (0,225%) по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня и составляет 2724,75 пункта. Максимальное значение к текущему моменту - 2729,02...    читать дальше
.
Страница 1 из 19
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефону 495) 988-76-77. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
 ФИО *
 Компания
 Телефон (с кодом города) *
 E-Mail
 Защита
введите код, указанный на картинке

.