.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
НОВОСТИ
Главная  /  Все новости  /  Система оценки качества госуслуг будет привязана к конкретным МФЦ
.
 
 
 
 
НОВОСТИ В СЕТИ
.

11 октября 2018 года 17:17

Система оценки качества госуслуг будет привязана к конкретным МФЦ

 0  
11 октября. FINMARKET.RU - Развитие системы оценки качества госуслуг предполагает переход от централизованных показателей к оценкам, привязанным к конкретным МФЦ и определенному виду услуги, сообщил "Интерфаксу" замминистра экономического развития РФ Савва Шипов в кулуарах Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг, который проходит в Каспийске с 11 по 12 октября.

"Среди мер первоочередных - привязка конкретных оценок к конкретным МФЦ или их филиалам и к конкретному виду услуги, чтобы мы могли в дальнейшем это качество посмотреть в разрезе каждого МФЦ, каждого филиала. Следующим шагом - в разрезе каждого специалиста, потому что сейчас централизованная оценка не позволяет эту привязку нам сделать. Это первое. Второе - чтобы мы могли посмотреть по качеству конкретных услуг. Например, с чем проблемы: с заменой загранпаспорта или заменой прав или еще с чем-то? Где у нас ниже качество оказания услуг, а где лучше? Это - два ключевых направления, по которым мы будем двигаться", - сказал замминистра.

В интервью журналистам С.Шипов отметил, что Дагестан выбран местом проведения форума неслучайно: этот регион является одним из лидеров в части создания сети многофункциональных центров. По его словам, главной задачей форума является определение перспективных направлений развития сети многофункциональных центров. "Как дальше совершенствовать оказание государственных услуг? Какие новые идеи нам необходимо реализовать в работе многофункциональных центров?" - сказал он.

Удовлетворенность граждан России качеством оказываемых им государственных услуг в последние годы заметно выросла за счет, прежде всего, развития сети МФЦ.

По данным публичной системы "Ваш контроль" (vashkontrol.ru), к середине 2018 года удовлетворенность граждан качеством госуслуг, оказываемых через все каналы, составила 97,6%, в то время как в 2015 году она чуть превышала 94%.

Более 60% госуслуг оцениваются сейчас в МФЦ. В центрах госуслуг доля оценок "хорошо" и "отлично" за три года выросла с 97% до 98,3%, то есть качество услуг в МФЦ граждане оценивают выше, показывают данные системы "Ваш контроль".

Опубликовано /Интерфакс/
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   
 
.
Ключевые слова:    МФЦ,  услуги,  качество

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
 
.
23 февраля 2019 года 12:35
Прибыль до налоговых и процентных выплат (EBIT) германской компании Henkel по итогам 2018 года увеличилась на 2% - до 3,116 млрд евро против 3,055 млрд евро в 2017 году. Без учета разовых факторов она поднялась до нового рекорда в 3,496 млрд евро по сравнению с 3,461 млрд евро...    читать дальше
.
23 февраля 2019 года 11:59
Международное агентство по атомной энергии (МАГАТЭ) в пятницу подтвердило, что Тегеран продолжает соблюдать условия Совместного всеобъемлющего плана действий (СВПД) по иранской ядерной программе, передает агентство Associated Press (AP).

Согласно конфиденциальному...    читать дальше
.
23 февраля 2019 года 11:05
Заместитель премьер-министра Ирландии Саймон Ковни представил законопроект, призванный помочь стране справиться с последствиями Brexit в случае выхода Великобритании из ЕС без соглашения с Брюсселем, сообщил телеканал BBC.

Законопроект направлен на поддержку бизнеса,...    читать дальше
.
23 февраля 2019 года 10:27
Федеральная резервная система (ФРС) подтвердила свое намерение проявить терпение при принятии дальнейших решений относительно изменения базовой процентной ставки.

Экономика США остается сильной, однако Федеральный комитет по открытым рынкам (FOMC) намерен оценить, какое...    читать дальше
.
23 февраля 2019 года 09:46
Перспективные образцы российских вооружений не имеют аналогов в мире, заявил президент РФ Владимир Путин. "Вы знаете, что первоочередное внимание мы уделяем оснащению войск новейшим оружием, современными средствами управления и связи. Наши перспективные образцы вооружений не...    читать дальше
.
23 февраля 2019 года 09:03
Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 23 февраля, составляет 65,5149 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 2,52 коп.

Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 23 февраля, составляет 74,3332 руб. По сравнению...
.
22 февраля 2019 года 19:45
Индекс Мосбиржи продолжает расти. По состоянию на 18:45 мск индекс Мосбиржи повысился на 18,4 пункта (0,745%) по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня и составляет 2488,63 пункта.

Индекс РТС продолжает расти. По состоянию на 18:45 мск индекс РТС повысился на...    читать дальше
.
22 февраля 2019 года 19:30
Капитализация российского рынка акций, вычисленная на основе средневзвешенных цен на Московской бирже в секторе Основной рынок, в пятницу составила 42219,761 млрд руб., повысившись по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня на 346,385 млрд руб., или на...
.
22 февраля 2019 года 19:15
Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи понизился по сравнению с предыдущими торгами на 44 пункта (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 9,7539 руб.

Минимальный курс юаня составил 9,7405 руб., максимальный - 9,7705...    читать дальше
.
22 февраля 2019 года 19:15
Средневзвешенный курс доллара США со сроком расчетов "завтра" на торгах Московской биржи по данным на 19:00 мск повысился по сравнению с предыдущими торгами на 119 пунктов (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 65,5183 руб.

Минимальный курс доллара США составил...    читать дальше
.
22 февраля 2019 года 19:15
Средневзвешенный курс евро со сроком расчетов "завтра" на торгах Московской биржи по данным на 19:00 мск понизился по сравнению с предыдущими торгами на 41 пункт (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 74,2985 руб.

Минимальный курс евро составил 74,09 руб.,...    читать дальше
.
22 февраля 2019 года 19:05
"Ипотечный агент "Фабрика ИЦБ") утвердило выпуск жилищных облигаций с ипотечным покрытием объемом 72 млрд 973,525 млн рублей, говорится в сообщении компании.

Размещение выпуска пройдет по открытой подписке в рамках программы облигаций серии АИЖК-002, зарегистрированной...    читать дальше
.
22 февраля 2019 года 18:58
Рынок акций РФ, открывшийся незначительными разнонаправленными изменениями, завершил пятницу на позитиве.

Европейские фондовые индексы демонстрировали повышательный тренд в ходе торгов.

Фондовые индексы АТР преимущественно выросли по итогам торгов, при этом...    читать дальше
.
22 февраля 2019 года 18:51
Федеральный верховный суд (BGH) Германии в Карлсруэ признал, что программное обеспечение в дизельных автомобилях, искажающее данные о содержании вредных веществ в выхлопных газах, может считаться дефектом.

"В случае транспортных средств, поставленных покупателям с...    читать дальше
.
22 февраля 2019 года 18:45
Розничные продажи в Канаде в декабре 2018 года снизились на 0,1% относительно предыдущего месяца, когда было зафиксировано падение показателя на 0,9%, свидетельствуют данные Статистического управления страны. Динамика показателя оказалась лучше прогнозов: аналитики ожидали, что...    читать дальше
.
22 февраля 2019 года 18:34
В январе российские нефтяные компании (НК) пробурили 54,2 тыс. м разведочных скважин, что на 5,2% меньше, чем в январе 2018 года.

По данным ФГБУ "ЦДУ ТЭК", проходка в эксплуатационном бурении в рассматриваемый месяц снизилась на 4,4% и достигла 2123,0 тыс....    читать дальше
.
Страница 1 из 19
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

НОВОСТИ В СЕТИ
.

САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
 ФИО *
 Компания
 Телефон (с кодом города) *
 E-Mail
 Защита
введите код, указанный на картинке

.