.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
НОВОСТИ
Главная  /  Все новости  /  ЦБР утвердил для страховщиков два базовых стандарта
.
 
 
 
 
НОВОСТИ В СЕТИ
.

10 августа 2018 года 14:29

ЦБР утвердил для страховщиков два базовых стандарта

 0  
10 августа. FINMARKET.RU - Банк России утвердил два базовых стандарта, подготовленных Всероссийским союзом страховщиков (ВСС) - по операциям страховых компаний и по их работе с потребителями, сообщает регулятор. На его сайте оба документа опубликованы полностью.

ВСС начал работу над стандартами после реформирования союза в общероссийскую саморегулируемую организацию на страховом рынке. Принятые СРО стандарты обязательны для членов союза по закону.

Оба базовых стандарта будут обязательны к применению по истечении 270 дней со дня их размещения на официальном сайте Банка России, говорится в сообщении регулятора. "За этот период страховые организации обязаны привести свою деятельность в соответствие требованиям стандартов, в частности - обеспечить надлежащее функционирование официального сайта и организовать работу клиентских офисов, утвердить внутренние документы, регламентирующие порядок хранения информации, обучения работников, анализа обращений, а также включить в агентские договоры положение, обязывающее страхового агента соблюдать требования стандартов", - отмечается в комментарии ЦБ.

Положения базовых стандартов применяются к отношениям страховых организаций с получателями страховых услуг, возникшим из договоров страхования, заключенных до даты начала применения стандартов в части, не противоречащей условиям указанных договоров. Базовые стандарты стали результатом почти годовой совместной работы Банка России и ВCC.

Первый стандарт

Первый стандарт - по совершению операций - устанавливает требования к порядку оформления договора страхования. Он затрагивает аспекты уплаты страховой премии и возмещения вреда, в том числе в натуральной форме. Определяется порядок взаимодействия СК со страховыми агентами, условия защиты информации, получаемой страховщиком в ходе деятельности. Также стандарт требует определение имущественного интереса потребителя.

Этот стандарт закрепляет в числе прочего обязанность СК "информировать страхователя о факте просрочки уплаты очередного страхового взноса или о факте его уплаты не в полном объеме, о последствиях допущенных нарушений". Порядок информирования согласовывается сторонами договора при его заключении.

Одновременно документом закрепляется обязанность СК информировать потребителя об ответственности СК за "ненадлежащую организацию и несвоевременную оплату возмещения вреда в натуральной форме" (при организации ремонта автотранспорта - ИФ). Также страховой компанией до клиента доводится порядок предъявления претензий. "В случае утраты документов на страховую выплату страховщик за отдельными исключениями не вправе повторно требовать их предоставления от подавшего лица", - поясняет регулятор.

Первый базовый стандарт также обязывает СК "установить требования к уровню образования и профессиональной подготовки страховых агентов-физлиц или сотрудников страхового агента, если он юридическое лицо, например банк. СК обязана установить взаимодействие с агентами и обучить их.

Второй стандарт

Важнейшей задачей второго базового стандарта, направленного на защиту потребителей, стало информирование потребителя. Этот стандарт предполагает, что "законность, достоверность, добросовестность и полнота сообщаемых сведений должны быть основными принципами предоставления информации рекламного характера, которую распространяют страховые организации, чтобы не злоупотреблять доверием или недостаточной финансовой грамотностью потребителей", поясняет регулятор в своем сообщении.

Базовый стандарт защиты прав и интересов потребителей услуг страховых организаций (как физических, так и юридических лиц) устанавливает важные требования к порядку заключения клиентом и страховщиком договора инвестиционного страхования жизни (ИСЖ). "В частности, страховая организация обязана предоставить потребителю финансовой услуги дополнительную информацию об особенностях договора ИСЖ, о рисках, связанных с заключением такого договора, об отсутствии гарантирования получения дохода по договору и о порядке расчета выкупной суммы. Кроме того, во время действия "периода охлаждения", когда клиент имеет право отказаться от услуги и получить обратно свои денежные средства, страховая организация обязана связаться с ним и получить подтверждение того, что ему понятны условия договора страхования (включая ограничения, связанные с досрочным отказом от договора страхования)", - поясняется в комментариях ЦБ к документу.

"Все требования будут распространяться и на агентов страховых организаций, предлагающих потребителям соответствующий страховой продукт, включая продажу страховых продуктов через кредитные организации", - подчеркивает ЦБ.

Как уточнила главный эксперт "Интерфакс-ЦЭА" Анжела Долгополова, "работа партнеров страховщиков по единым правилам особенно важна для страховщиков жизни, поскольку порядка 90% продаж таких полисов реализуется через банковский канал". В этой связи, считает аналитик, и все "положения по взаимодействию СК и его агентов, по организации обучения агентов вполне уместны, они также защищающего права потребителей".

Применение базовых стандартов будет способствовать повышению качества финансовых услуг страховых организаций и увеличит прозрачность их деятельности, говорится в сообщении ЦБ.

В свою очередь президент ВСС Игорь Юргенс заявил "Интерфаксу" в пятницу: "На этой неделе президиум ВСС принял решение о разработке еще двух стандартов, которым будут следовать все страховщики РФ, - о внутреннем контроле и о корпоративном управлении. Разработка базовых и внутренних стандартов - основная задача для СРО. Естественно начата была такая работа со стандартов, которые регулируют отношения СК и их клиентов".

Опубликовано /Интерфакс/
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   
 
.
Компании упоминаемые в новости:    ЦБ РФ - Банк России

Ключевые слова:    ЦБР,  страхование,  стандарты

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
 
.
23 января 2019 года 17:22
Президент - председатель правления Сбербанка России Герман Греф не исключает еще одного повышения ключевой ставки ЦБ РФ.

"Надо смотреть, как будет развиваться инфляция. Я бы не исключал, может, даже еще одного поднятия ставки, но в принципе в горизонте до конца года...    читать дальше
.
23 января 2019 года 17:13
Розничные продажи в Канаде в ноябре 2018 года упали на 0,9% относительно предыдущего месяца, когда было зафиксировано повышение показателя на 0,2%, свидетельствуют данные Статистического управления страны. Динамика показателя оказалась хуже прогнозов: аналитики ожидали, что...    читать дальше
.
23 января 2019 года 17:04
Глава "ЛУКОЙЛа" Вагит Алекперов считает, что соглашение ОПЕК+ по сокращению нефтедобычи эффективно только точечно, а в длительной перспективе негативно влияет на добычу и инвестиционные возможности России.

"Сегодня соглашение ОПЕК+ влияет на текущую цену нашего...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:55
Мясная отрасль России в 2018 году стала лидером по темпам роста производства в сфере АПК.

Как сообщил Росстат в среду, производство мяса (за исключением мяса птицы) составило 2,7 млн тонн, что на 12,4% больше, чем в 2017 году. Производство мяса птицы снизилось на 0,5%,...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:51
Банк "Национальный стандарт" приобрел в рамках оферты 17,521 тыс. облигаций серии БО-02 по цене 100% от номинала, говорится в сообщении кредитной организации.

Объем выпуска составляет 3 млн облигаций номиналом 1 тыс. рублей. Таким образом, банк выкупил 0,58% выпуска...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:48
Чистая прибыль американской Procter & Gamble Co. (P&G), крупнейшего в мире производителя потребительских товаров, во втором квартале 2019 финансового года на 26% и составила $3,2 млрд, или $1,22 в расчете на акцию, по сравнению с $2,5 млрд, или $0,93 на акцию, полученными за...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:45
Средневзвешенная цена на состоявшемся в среду аукционе по размещению ОФЗ-ПД серии 26225 с погашением 10 мая 2034 года составила 91,0319% от номинала, что соответствует доходности 8,47% годовых, говорится в сообщении на сайте Минфина РФ.

Всего было продано бумаг на...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:40
Объем добычи нефти и газового конденсата в России в 2018 году вырос на 1,7% по сравнению с 2017 г. и составил 556 млн тонн, сообщила Федеральная служба государственной статистики (Росстат) РФ.

В то же время в декабре прошлого года добыча нефти поднялась на 4,1% по...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:38
3 января. FINMARKET.RU – ВТБ разместил 23 января однодневные биржевые облигации серии КС-3-122 на 21 млрд 144,8 млн рублей по номиналу при заявленном объеме 75 млрд рублей, следует из материалов "Московской биржи", на которой прошло размещение.

Таким образом, банк...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:32
Никаких обсуждений возможного объединения ритейлеров "Магнит" и "Лента" до сих пор не велось, сообщил в интервью "Интерфаксу" первый заместитель президента - председателя правления ВТБ Юрий Соловьев.

Ритейлер "Магнит", крупнейшим акционером которого является ВТБ, на...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:23
Представитель правительства ФРГ Мартина Фиц не исключила возможного переноса срока Brexit.

"Мы должны узнать, чего хочет Великобритания и как она представляет себе дальнейший путь, в особенности это касается вопросов переноса (даты выхода из ЕС). Таким вопросом мы...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:16
Великобритания обязана выплатить обговоренную с ЕС компенсацию по Brexit, даже если она покинет Евросоюз без сделки, заявил газете Le Monde главный переговорщик со стороны ЕС Мишель Барнье.

"Что касается бюджета ЕС, мы всегда говорили одну простую вещь: вся...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:15
Индекс Мосбиржи стабилизируется после роста. По состоянию на 16:00 мск индекс Мосбиржи повысился на 21,31 пункта (0,863%) по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня и составляет 2490,04 пункта. Максимальное значение к текущему моменту - 2492,37 (+0,96%) пункта,...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:11
Потребительские цены на бензин в России с 15 по 21 января 2018 года выросли на 0,1% после повышения на 0,2% за предыдущий период и на 0,3% за первые девять дней января, сообщила Федеральная служба государственной статистики (Росстат).

Цены на дизельное топливо, по...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:06
За неделю с 15 по 21 января инфляция в России составила 0,2%, говорится в сообщении Федеральной службы госстатистики (Росстата).

За период с 10 по 14 января 2019 года также составила 0,2%

С начала января т.г. потребительские цены выросли на 0,9%.

В...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:02
По состоянию на 16:00 мск на основе информации, предоставленной банками и обменными пунктами Москвы, Cредний курс покупки/продажи наличного доллара составил 65,66/67,06 руб. за доллар. По сравнению с предыдущим днем Cредний курс покупки упал на 8 коп., Cредний курс продажи упал...
.
Страница 1 из 19
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

НОВОСТИ В СЕТИ
.

САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
 ФИО *
 Компания
 Телефон (с кодом города) *
 E-Mail
 Защита
введите код, указанный на картинке

.