.
.
СЕГОДНЯ:
.
.
.
НОВОСТИ
Главная / Все новости / Прекращение договора не прекращает ответственности банка за прессинг в отношении клиента - ВС РФ
.
23 мая 2018 года 18:26
Прекращение договора не прекращает ответственности банка за прессинг в отношении клиента - ВС РФ
0 |
23 мая. FINMARKET.RU - Верховный суд (ВС) РФ отправил на пересмотр дело "дочки" Сбербанка и BNP Paribas, которая оштрафовала клиента за "просрочку", хотя она была вызвана сбоем в платежной системе материнской организации. Две первые инстанции решили, что последовавшее затем прекращение договора исключает возможность присуждения компенсации морального вреда, но кассация их поправила: с кредитной организации, прессинговавшей клиента, вина по формальным основаниям снята быть не может.
Иван Клименко, 68-летний заемщик Сетелем банка, 79,2% которого принадлежат Сбербанку, а 20,8% - французскому BNP Paribas, обратился в суд с иском о компенсации морального вреда после того, как его оштрафовали за несвоевременное якобы внесение очередного платежа по автокредиту, а затем настойчиво требовали выплаты. Истец требовал расторгнуть договор кредитования на сумму 399418 руб., взыскать уплаченные по кредитному договору проценты (35771 руб.), компенсировать моральный вред в размере 750 тыс. руб. и расходы на лечение в больнице в размере 26576 руб.
Началась эта история в июне 2015 года, когда на И.Клименко, несмотря на предоставление документов о том, что он вовремя заплатил через "Сбербанк Онл@йн", наложили 3085 руб. штрафа - 8,5% от суммы ежемесячного платежи за восемь календарных дней "просрочки". Затем, как свидетельствуют материалы дела, сотрудники Сетелем банка неоднократно обращались к заемщику, а также к членам его семьи с требованиями о погашении, сведения о нем как о неисправном заемщике внесены в бюро кредитных историй. "Постоянные телефонные звонки с требованием в грубой форме уплатить несуществующий долг причинили (И.Клименко) нравственные страдания и спровоцировали заболевание", - излагается версия истца в судебных документах.
В Тверском райсуде и Мосгорсуде дело рассматривалось с января по сентябрь 2016 года. За это время Сетелем банк отправил И.Клименко два письма. В первом, датированном 10 июня 2016 года, банк принес извинения за неудобства, "связанные с осуществлением коммуникаций", сообщил, что просрочка платежа имела место, но штрафные санкции отменены, и напомнил об остатке долга в 16130 руб. Во втором, от 17 июня 2016 года, говорилось о прощении долга по кредиту. Объяснялось это "клиентоориентированной политикой банка".
К моменту вынесения решения судом первой инстанции обязательства по кредитному договору были полностью исполнены. Это и стало основанием для отказа в удовлетворении требований И.Клименко.
Если обязательства прекращены, то расторгнуть кредитный договор нельзя, а раз так, то нет правовых основания и для удовлетворения "производных" требований о взыскании компенсации морального вреда, счел райсуд. С такой логикой согласилась и апелляционная инстанция.
Но судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ напомнила, что достаточным условием для присуждения компенсации морального вреда потребителю - согласно нормам законодательства и разъяснениям высшей судебной инстанции - является установленный факт нарушения. При этом виновная сторона может быть освобождена от ответственности, только если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы или по аналогичным причинам.
С учетом этих требований, резюмировали судьи ВС, исполнение кредитного договора не является препятствием для разрешения требований истца, основанных на неправомерном начислении штрафа. Дело отправлено на пересмотр в Мосгорсуд.
Опубликовано ИА "Финмаркет"
.
Компании упоминаемые в новости: Сетелем Банк
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
19 апреля 2024 года 17:36
По итогам 1-го квартала чистая прибыль АО "КАМАЗ" по РСБУ упала примерно в 6 раз относительно результата 1-го квартала 2023 года, до 1,4 млрд руб., говорится в отчетности компании.
Выручка выросла на 14% - до 82 млрд руб., себестоимость продаж - на 25% - до 75,6 млрд... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:28Американская Tesla отзывает около 3,9 тыс. электропикапов Cybertruck в связи с неисправностью педали газа, сообщается в документе на сайте Национального управления по безопасности дорожного движения США (National Highway Transportation Safety Administration,... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:20АО "Калининградский янтарный комбинат" (КЯК, на 100% принадлежит ГК "Ростех") реализовало 19 апреля на аукционе, организованном для малого бизнеса, 2 159 кг янтаря, сообщила пресс-служба предприятия.
"Реализовано 62 лота общим весом 2159 кг, что составило 86% от... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:15В течение ближайшей недели с 22.04 по 28.04 ожидается публикация следующих макроэкономических показателей
Дата
Время
Публикация
Период
... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:12Покупателем 100% акций АО "Росспиртпром", принадлежащих государству, в результате повторного аукциона стало ООО "Бизнес-Альянс", сообщается на сайте ГИС Торги.
Пакет куплен за 8,3 млрд рублей при начальной цене лота в 10,6 млрд рублей. На торги было выставлено 6 млрд... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:05Американские фондовые индикаторы изменяются разнонаправленно в начале торгов в пятницу, участники рынка оценивают ситуацию на Ближнем Востоке и квартальные отчетности крупных компаний.
Индекс Dow Jones Industrial Average к 16:52 мск повысился на 0,36% и составил... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:00В четверг, 25 апреля, в Италии праздник - День освобождения от фашизма.
.
.
Это автоматическое сообщение.
.
19 апреля 2024 года 17:00Банк России в марте увеличил объем золота в резервах на 0,1 млн унций (это единицы тонн драгметалла, формат данных ЦБ РФ не позволяет дать более точную оценку).
Как сообщил ЦБ РФ, по состоянию на 1 апреля объем монетарного золота в составе международных резервов РФ... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 16:53Рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО "ТГК-14" на уровне ruВВВ+, прогноз по рейтингу - "стабильный", сообщается в пресс-релизе агентства.
"Рейтинг кредитоспособности ПАО "ТГК-14" обусловлен сильным риск-профилем отрасли, средними... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 16:45Доходность размещения средств Фонда национального благосостояния (ФНБ) на счетах в Банке России, выраженная в корзине разрешенных иностранных валют и золота в обезличенной форме, за 2023 год составила 0,14% годовых, с момента создания фонда - 1,04% годовых, говорится в сообщении... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 16:42ЦБ РФ с 20 апреля установил следующие учетные цены на драгоценные металлы: на золото - 7158,09 (-73,03) руб./грамм; на серебро - 85,53 (-0,6) руб./грамм; на платину - 2829,95 (-43,93) руб./грамм; на палладий - 3145,39 (+53,7) руб./грамм.
Это автоматическое сообщение.
.
19 апреля 2024 года 16:37Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 20 апреля, составляет 99,5797 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 95,19 коп.
Это автоматическое сообщение.
.
19 апреля 2024 года 16:37Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 20 апреля, составляет 93,4409 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 65,13 коп.
Это автоматическое сообщение.
.
19 апреля 2024 года 16:359 апреля. FINMARKET.RU – ВТБ разместил 19 апреля однодневные биржевые облигации серии КС-4-693 на 93 млрд 311,7 млн рублей по номиналу при заявленном объеме 250 млрд рублей, следует из материалов "Московской биржи", на которой прошло размещение.
Таким образом, банк... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 16:30В течение ближайшей недели с 20 по 27 апреля ожидаются погашения по 46 выпускам облигаций.
Дата
Эмитент
Выпуск
Тип погашения
Размер погашения, всего
... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 16:30В течение ближайшей недели с 20 по 27 апреля ожидаются погашения по 1 выпуску еврооблигаций.
Дата
Эмитент
Выпуск
Тип погашения
Размер погашения, всего
... читать дальше
.
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:
САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ
Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
.