.
.
СЕГОДНЯ:
.
.
.
НОВОСТИ
Главная / Все новости / Роспотребнадзор разработает правила досудебного решения споров между покупателями и торговыми онлайн-площадкам
.
02 марта 2018 года 16:53
Роспотребнадзор разработает правила досудебного решения споров между покупателями и торговыми онлайн-площадкам
![]() |
2 марта. FINMARKET.RU - Роспотребнадзор создает рабочую группу для разработки руководства для торговых онлайн-площадок по досудебному решению споров с потребителями, рассказали "Интерфаксу" три источника на рынке электронной коммерции.
Решение о создании такой рабочей группы Роспотребнадзор принял по итогам прошедшего 26 января совещания у замруководителя аппарата правительства РФ Андрея Слепнева, первое заседание рабочей группы запланировано на середину марта, отметили источники.
В Роспотребнадзоре "Интерфаксу" сообщили, что такая работа ведется постоянно, в том числе в рамках госпрограммы "Цифровая экономика".
"Должен быть сформирован регламент для так называемого арбитража для решения споров между покупателями и торговыми онлайн-площадкам", - рассказал один из собеседников агентства.
По словам одного из источников, соисполнителями предложения являются Роспотребнадзор и РАНХиГС. При этом он не исключил, что итоговый документ станет "обязательным к исполнению для всех участников отрасли электронной коммерции".
В октябре 2017 года Минпромторг опубликовал проект "Стратегии развития электронной торговли в РФ на период до 2025 года". Раздел "Защита прав потребителей в сфере электронной торговли" предусматривает создание механизма досудебного урегулирования претензий потребителей к торговым онлайн-площадкам через запуск специальной онлайн-платформы.
"На данной площадке потребители имели бы возможность в рамках единой и понятной процедуры решать возникшие у них претензии в связи с онлайн-покупками. При этом российские продавцы, подключенные к такой площадке, могут получать дополнительные преимущества в связи с тем, что могут ссылаться на факт их подключения к такой площадке, что повысит уровень доверия к такому магазину у потребителя, а также уровень защищенности потребителя в рамках онлайн-покупки, совершенной в магазине, подключенном к такой площадке для рассмотрения споров", - указано в проекте стратегии. В рамках этой платформы также предлагается создать отдельный арбитраж для урегулирования споров между участниками интернет-торговли.
Опубликовано ИА "Финмаркет"
.
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
17 сентября 2025 года 20:20
Капитализация российского рынка акций, вычисленная на основе средневзвешенных цен на Московской бирже в секторе Основной рынок, в среду составила 52365,831 млрд руб., повысившись по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня на 27,709 млрд руб., или на...
.
17 сентября 2025 года 19:20Производители гречневой крупы в августе по сравнению с июлем повысили цены на свою продукцию на 10,5%, сообщил Росстат в среду.
Причем в предыдущие месяцы цены снижались. По данным ведомства, опубликованным ранее, средние цены производителей гречневой крупы в июле... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 19:18Производители пищевой продукции в РФ в августе по сравнению с июлем повысили цены на свою продукцию на 0,7%, сообщил Росстат.
Рост цен ускорился. В июле по сравнению с июнем он составлял 0,1%, в июне по сравнению с маем отмечалось снижение на 0,4%. В мае рост по... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 19:16Цены на яйца в РФ за неделю с 9 по 15 сентября выросли на 0,8%, сообщил Росстат. Темпы роста существенно ускорились: на предыдущей неделе яйца подорожали на 0,2%.
Цены на мясо кур и говядину повысились на 0,1%, на свинину и баранину - практически не изменились.... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 19:15Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи повысился на 5,90 коп. и составил 11,6695 руб.
Минимальный курс юаня составил 11,623 руб., максимальный - 11,718 руб. Было заключено 59888 сделок. Объем торгов составил 75220,3 млн...
.
17 сентября 2025 года 19:10Индекс потребительской уверенности, отражающий совокупные потребительские ожидания населения РФ, в 3-м квартале 2025 года снизился до минус 9% с минус 8% во 2-м квартале, сообщил Росстат (опрос был проведен с 1 по 10 августа).
Индекс ожидаемых изменений экономической... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 19:07Потребительские цены на бензин в России с 9 по 15 сентября выросли на 0,45% по сравнению с предыдущей неделей после повышения на 0,55% со 2 по 8 сентября, сообщил Росстат.
По отношению к началу года цены к 15 сентября увеличились на 7,69%, по темпам роста почти вдвое... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 19:05Цены производителей промышленных товаров в РФ в августе 2025 года выросли относительно предыдущего месяца на 1,1% после увеличения на 0,9% в июле (рост был зафиксирован впервые с февраля), снижения на 1,3% в июне и также на 1,3% в мае, сообщил Росстат.
Опрошенные... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 19:03Инфляция в РФ с 9 по 15 сентября составила 0,04%, сообщил Росстат. За период со 2 по 8 сентября инфляция составляла 0,10%
С начала сентября цены выросли на 0,13%, с начала года - на 4,08%.
В сентябре 2024 года цены выросли на 0,48%, с начала года - на... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 18:57Российский фондовый рынок завершил торги в среду повышением индексов.
Рынок акций РФ начал торги утренней сессии на МосБирже слабым ростом после пятидневного снижения, произошедшего на фоне как более "жестких", чем ожидал рынок, решений ЦБ РФ на сентябрьском заседании... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 18:50Комитет Госдумы по финансовому рынку в среду поддержал законопроект, закрепляющий за Росфинмониторингом право получать информацию о переводах через Систему быстрых платежей и карты "Мир", однако указал на необходимость дополнительного обсуждения срока вступления документа в... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 18:44Нефтяные цены остаются в минусе вечером в среду после выхода официальных данных о запасах в США.
Стоимость ноябрьских фьючерсов на сорт Brent на лондонской бирже ICE Futures по данным на 18:32 мск опустилась на $0,43 (0,63%), до $68,04 за баррель.
Фьючерсы на... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 18:37Комитет Госдумы по финансовому рынку на заседании в среду рекомендовал парламенту отклонить принятый в первом чтении и одобренный правительством законопроект, по которому системно значимые банки должны быть обязаны соблюдать правило доверенных лиц при онлайн-операциях по счетам... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 18:23Консорциум покупателей во главе с Abu Dhabi National Oil Co. (ADNOC) отозвал предложение о покупке австралийской газовой компании Santos за $18,7 млрд после нескольких месяцев комплексной проверки.
В июне консорциум, который состоит из XRG (подразделение Adnoc), Abu... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 18:12Указ президента РФ о применении специальных экономических мер во внешней торговле в отношении недружественных стран, устанавливающий в числе прочего ограничения на экспорт и импорт в РФ отдельных видов промышленной продукции и сырья, снова продлен, на этот раз сразу на 2 года -... читать дальше
.
17 сентября 2025 года 18:04Банк Канады в среду понизил ключевую процентную ставку на 25 базисных пунктов - до 2,5% годовых, что является минимальным уровнем за 3 года. Решение было принято единогласно всеми членами совета управляющих и совпало с прогнозом большинства аналитиков.
ЦБ сохранял... читать дальше
.
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:
САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ
Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефону 495) 988-76-77. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
.