.
.
СЕГОДНЯ:
.
.
.
НОВОСТИ
.
12 февраля 2018 года 15:39
В конце 2017 года количество жалоб и обращений в Банк России выросло
0 |
12 февраля. FINMARKET.RU - В 4-м квартале 2017 года в Банк России поступило 33,9 тыс. жалоб на некредитные финансовые организации, что на 18% больше, чем в 3-м квартале 2017 года, говорится в сообщении ЦБ РФ. На 18% увеличилось и количество жалоб на банки – в 4-м квартале регулятор получил 36,8 тыс. таких обращений, в результате чего доля жалоб на кредитные организации в общей структуре подобных обращений составила более половины (52%).
В общем объеме жалоб, поступивших в октябре-декабре, на страховые компании приходится 35,4% обращений, на микрофинансовые организации – 5,8%, на кредитные потребительские кооперативы – 2,9%.
В целом в 2017 году в Банк России поступило 121,9 тыс. жалоб в отношении некредитных финансовых организаций, что на 22% больше, чем годом ранее. Доля жалоб на страховые организации в прошлом году составила 37%. При этом число жалоб по вопросам ОСАГО (наиболее объемная доля в сегменте) по сравнению с 2016 годом выросло на 16%, до 77,9 тыс. обращений. В основном это связано с появлением жалоб на невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде. Наибольшее их количество пришлось на I квартал 2017 года, когда эта услуга только начала действовать. В 2017 году значительно снизилось число жалоб по таким вопросам, как отказ в заключении договора ОСАГО (на 70% по сравнению с 2016 годом) и навязывание дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО (на 67%).
В 2-м квартале 2017 года был отмечен значительный рост жалоб на негосударственные пенсионные фонды. Граждане в основном жаловались на незаконный перевод пенсионных накоплений из одного НПФ в другой без их ведома либо удержание средств у текущего страховщика, а также на потерю инвестиционного дохода при переходе.
"К концу 2-го квартала, благодаря оперативно проведенным мероприятиям в отношении ряда участников финансового рынка, удалось снизить количество таких жалоб на 68%. По итогам года доля жалоб на субъекты коллективных инвестиций составила 3,3% от общего объема жалоб и обращений в Банк России", - сообщается в пресс-релизе регулятора.
В 2017 году снизилось количество жалоб на микрофинансовые организации – на 2 процентных пункта по сравнению с 2016 годом. По итогам минувшего года их доля составляет 5,2% от общего числа жалоб и обращений в Банк России. Заметнее всего оказалось снижение жалоб на высокие проценты и невозможность обслуживания заемщиком своего долга, что свидетельствует об эффективности мер по снижению долговой нагрузки на заемщика, вступивших в силу в 2017 году.
В то же время, отмечает ЦБ РФ, количество обращений в отношении кредитных потребительских кооперативов (КПК) увеличилось в 3 раза, что может быть обусловлено надзорными действиями Банка России, направленными на прекращение деятельности ряда недобросовестных КПК и защиту прав пайщиков.
В отношении кредитных организаций в 2017 году поступило 122,3 тыс. жалоб, что составляет более половины (50,1%) от всех жалоб и обращений.
Опубликовано ИА "Финмаркет"
.
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
19 апреля 2024 года 20:20
Капитализация российского рынка акций, вычисленная на основе средневзвешенных цен на Московской бирже в секторе Основной рынок, в пятницу составила 63997,261 млрд руб., повысившись по сравнению с закрытием предыдущего торгового дня на 205,028 млрд руб., или на...
.
19 апреля 2024 года 19:15Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи понизился на 9,66 коп. и составил 12,874 руб.
Минимальный курс юаня составил 12,8045 руб., максимальный - 12,968 руб. Было заключено 55764 сделки. Объем торгов составил 107677,04...
.
19 апреля 2024 года 19:15Средневзвешенный курс евро со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи понизился на 92,41 коп. и составил 99,544 руб.
Минимальный курс евро составил 99,13 руб., максимальный - 100,1525 руб. Было заключено 6998 сделок. Объем торгов составил 25236,11 млн...
.
19 апреля 2024 года 19:15Средневзвешенный курс доллара США со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи понизился на 64,97 коп. и составил 93,404 руб.
Минимальный курс доллара США составил 92,905 руб., максимальный - 94,02 руб. Было заключено 22980 сделок. Объем торгов составил... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 18:59Российский фондовый рынок, начавший торги без единой динамики индексов, завершил пятницу на позитиве.
Индекс МосБиржи к 18:50 мск повысился на 0,44% и составил 3470,88 пункта.
Индекс РТС к 18:50 мск вырос на 1,13% - до 1173,68 пункта.
Европейские... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 18:54Инфляция в Великобритании может остаться вблизи уровня в 2% в течение последующих трех лет, полагает замглавы Банка Англии Дейв Рамсден.
"Баланс внутренних рисков для прогноза инфляции в Великобритании сместился в сторону понижения" с момента публикации последних... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 18:32Президент Федерального резервного банка (ФРБ) Чикаго Остан Гулсби отметил замедление прогресса в борьбе с высокой инфляцией и выразил желание подождать более четких сигналов о том, что темпы роста потребительских цен в стране приближаются к целевым 2%.
"Сейчас разумным... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 18:20Аналитический центр "СовЭкон" снизил прогноз урожая пшеницы в РФ в 2024 году на 1 млн тонн, до 93 млн тонн. "Это первое снижение прогноза в текущем сезоне", - говорится в его сообщении.
Урожай озимой пшеницы в настоящее время центр оценивает в 67,3 млн тонн, что на 1... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 18:12Чистая прибыль АО "Трансмашхолдинг" (ТМХ) по РСБУ составила в январе-марте 2024 г. 3,2 млрд руб. против 31,5 млн руб. убытка за аналогичный период 2023 г., сказано в отчетности компании.
Выручка ТМХ в 1-м квартале выросла на 0,7%, до 30,4 млрд руб., себестоимость продаж... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 18:04Цены на нефть вновь перешли к росту вечером в пятницу.
Стоимость июньских фьючерсов на сорт Brent на лондонской бирже ICE Futures к 17:47 мск повысилась на $0,23 (0,26%), до $87,34 за баррель.
Фьючерсы на WTI на май на Нью-Йоркской товарной бирже (NYMEX)... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 18:00Средневзвешенный курс доллара США со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи понизился на 66,69 коп. и составил 93,4063 руб.
Минимальный курс доллара США составил 92,81 руб., максимальный - 93,9375 руб. Было заключено 4709 сделок. Объем торгов... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 18:00Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи понизился на 9,86 коп. и составил 12,8705 руб.
Минимальный курс юаня составил 12,7885 руб., максимальный - 12,96 руб. Было заключено 19964 сделки. Объем торгов составил 52491,12...
.
19 апреля 2024 года 17:52Средний размер платежа по ипотеке в США составляет $2,858 тыс. в месяц, говорится в исследовании Realtor.com.
Показатель основан на данных о медианной стоимости дома в Штатах, в марте составившей $424,9 тыс., и текущих ставках по 30-летней ипотеке, находящихся на... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:44В апреле т.г. биржевые цены на бензин стремительно падают вниз: Аи-92 подешевел почти на 11%, Аи-95 - более чем на 15%, свидетельствуют данные Санкт-Петербургской международной товарно-сырьевой биржи (СПбМТСБ).
Так, стоимость 92-го бензина снизилась с 54,425 тыс. руб./т... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:36По итогам 1-го квартала чистая прибыль АО "КАМАЗ" по РСБУ упала примерно в 6 раз относительно результата 1-го квартала 2023 года, до 1,4 млрд руб., говорится в отчетности компании.
Выручка выросла на 14% - до 82 млрд руб., себестоимость продаж - на 25% - до 75,6 млрд... читать дальше
.
19 апреля 2024 года 17:28Американская Tesla отзывает около 3,9 тыс. электропикапов Cybertruck в связи с неисправностью педали газа, сообщается в документе на сайте Национального управления по безопасности дорожного движения США (National Highway Transportation Safety Administration,... читать дальше
.
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:
САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ
Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
.