.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Страхование
Главная  /  Страхование  /  Актуальная тема  /  Финуполномоченные заняли сторону потребителей в спорах об отказах страховщиков в выплатах инвестдохода из-за блокировки иностранных активов - служба
.
 
 
 
 
30 июня 2022 года 15:25

Финуполномоченные заняли сторону потребителей в спорах об отказах страховщиков в выплатах инвестдохода из-за блокировки иностранных активов - служба

Финансовые уполномоченные определились с правовой позицией в досудебных спорах, связанных с отказами страховщиков в выплате инвестиционного дохода по завершенным полисам страхования жизни, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова, выступая на X Международном юридическом форуме в Санкт-Петербурге в среду.

Она пояснила, что такие отказы давались страховщиками жизни в тех случаях, когда средства клиента размещались в иностранные финансовые инструменты, а получение инвестдохода по ним было заблокировано после введения международных санкций против РФ.

"Мы и ранее получали обращения потребителей, связанные с инвестдоходом, однако cейчас характер споров поменялся по содержанию, службой уже было вынесено несколько прецедентных решений в пользу потребителей", - сказала она и привела пример договора, срок действия которого истекал 22 февраля 2022 года.

"Заканчивается договор, происходит страховой случай по риску дожитие. Страховщик выплатил основную сумму по договору в размере 1 млн рублей, дополнительный инвестдоход был начислен в размере почти 300 тыс. рублей, информация об этом появилась в личном кабинете клиента, но в выплате ему было отказано. В качестве причины указана невозможность продажи этого актива, поскольку он был куплен у иностранного эмитента. Мы внимательно проанализировали условия договора и правила страхования, пришли к выводу, что в данном случае основания для отказа в выплате нет", - заявила Максимова.

Анализ правил страхования, на основании которых договор заключался, показал, что либо инвестдоход не начисляется и не выплачивается, либо, если он начислен, должна быть и выплата клиенту. Это первый аргумент в пользу потребителя.

Второй связан с тем, что согласно правилам, "дополнительный инвестдоход может не начисляться и не выплачиваться, если у СК возникли препятствия к пользованию, владению и распоряжению своими активами, в том числе в связи с применением норм российского или иностранного права. На этот пункт ссылаются страховые компании в связи с решениями недружественных государств, актив невозможно продать", продолжила Максимова.

По закону о защите прав потребителей "этот пункт по договору можно считать ничтожным как нарушающий права потребителей", считает она. Если бы упомянутые ограничения, связанные с правами собственности, владения, распоряжения применялись "ко всем активам страховщика", оценка ситуации была бы иной.

После вынесения решений в пользу потребителей финансовые институты обратились в суды первой инстанции, чтобы оспорить решение финомбудсменов, однако пока дат рассмотрения таких споров нет, служба следит за развитием ситуации.

По словам Максимовой, в одном из исковых заявлений по теме страховщиком приводятся аргументация, вообще не связанная с правилами страхования или статьями заключенного договора. "Там сказано, что на деньги клиента был куплен опцион конкретного банка при том, что сам клиент просто вложил деньги в торговлю на международном рынке. На каком международном рынке и что предполагается покупать, из договора не следует. Если бы в договоре и правилах страхования было больше четкости, были бы основания доказать правоту страховщика. В данной ситуации "страхователь не был предупрежден о негативных для него последствиях".

В любом случае, считает Максимова, правила страхования жизни нуждаются в усовершенствовании c учетом опыта рассмотрения споров, "если они станут более прозрачными, услуга окажется более востребованной".

"Каждое решение службы подвигает к совершенствованию практики", - заключил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.


Опубликовано: /Финмаркет/
 


.
23 января 2023 года 19:11
Поток туристов по РФ увеличился на 10-15% в новогодние каникулы к уровню аналогичного периода прошлого года, однако спрос на страховки путешествующих по стране не увеличился, показал опрос страховщиков, проведенный агентством "Интерфакс". Продажа полисов защиты выезжающих за рубеж (ВЗР) на время...    читать дальше
.
28 декабря 2022 года 10:00
Российский страховой рынок за несколько десятилетий пережил множество кризисов, но ни разу еще в сценарии не было одновременно столько сюжетных линий, как в 2022 году. Все драмы разворачивались практически параллельно. В эпицентре страховой непогоды были видны три очага - перестрахование,...    читать дальше
.
23 декабря 2022 года 10:00
Больше половины автовладельцев - почти 60% - готовы отказаться от вождения автомобиля при дальнейшем увеличении цены полиса ОСАГО на 50-100%, показало исследование "ОСАГО в жизни автовладельцев" Финансового университета при правительстве РФ, проведенное осенью 2022 года. Его результаты представил...    читать дальше
.
22 декабря 2022 года 20:32
Универсальные страховщики рассчитывают завершить 2022 год с прибылью, хотя ждут по рынку в целом близкого к нулевому прироста общих премий по сравнению с 2021 годом, показал опрос "Интерфакса". Сегмент страхования "не жизни" в текущем году сумел адаптироваться к новым условиям ведения бизнеса за...    читать дальше
.
21 декабря 2022 года 18:26
Госдума на заседании в среду приняла в третьем чтении закон, который существенно повышает размеры страховых выплат по договорам, заключенным в рамках обязательного страхования гражданской ответственности владельцев опасных объектов (ОСОПО) за причинение вреда в результате...    читать дальше
.
17 декабря 2022 года 11:00
Проблем с проходом танкеров с российской нефтью через проливы Турции нет, они сняты, сообщил журналистам заместитель министра транспорта Александр Пошивай. Он пояснил, что определенные затруднения с проходом через черноморские проливы под контролем Турции возникали в связи с дополнительными...    читать дальше
.
09 декабря 2022 года 14:31
Три ведущих страховщика - "Ингосстрах", "РЕСО-Гарантия" и "Страховой дом ВСК" - могут получить заявления на возмещение страхового ущерба в связи с крупным пожаром в ТЦ "Мега Химки", случившемся утром в пятницу, сообщил "Интерфаксу" источник на страховом рынке. По его словам, перестраховочная...    читать дальше
.
06 декабря 2022 года 18:35
Российские свиноводы из двух регионов РФ за последние 2 недели в связи со вспышками опасного инфекционного заболевания - африканской чумы свиней (АЧС) - потеряли 500 млн рублей, такую предварительную оценку ущерба сельхозпредприятий привел "Национальный союз агростраховщиков" (НСА). Ущерб...    читать дальше
.
30 ноября 2022 года 19:23
Банк России планирует создать два информационных центра - на базе двух "дочек" - действующей "Российской национальной перестраховочной компании (РНПК)" и планируемой к созданию дочерней компании-IT-оператора, следует из опубликованного регулятором проекта "Основных направлений развития финансового...    читать дальше
.
25 ноября 2022 года 12:17
Евгений Уфимцев избран президентом Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на общем собрании в пятницу, говорится в сообщении союза. "Общее собрание ВСС 25 ноября утвердило на пост президента союза Евгения Уфимцева. Против его кандидатуры не было ни одного голоса", - следует из...    читать дальше
.
Страница 1 из 8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.