.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Страхование
Главная  /  Страхование  /  Эксклюзив  /  Финомбудсмен планирует регулярно публиковать обзоры практики досудебного рассмотрения споров
.
 
 
 
 
07 сентября 2018 года 20:17

Финомбудсмен планирует регулярно публиковать обзоры практики досудебного рассмотрения споров

Служба финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг намерена в перспективе начать публикацию обзоров практики рассмотрения споров в досудебном порядке, сообщил "Интерфаксу" недавно назначенный главный финансовый уполномоченный по правам потребителей финуслуг Юрий Воронин.

Он представлял перспективы деятельности нового для российского финансового рынка института на "круглом столе" Московского финансового форума в пятницу. Ю.Воронин напомнил, что свою деятельность финомбудсмен по закону начинает в сегменте автострахования.

Ю.Воронин полагает, что его служба окажется эффективным инструментом в деле повышения доверия между страховщиками и потребителями их услуг.

"Задача судов - обеспечить состязательность сторон. Финомбудсмен оказывается посредником в неравном споре между профессиональным страховщиком (юридическим лицом) и недостаточно информированным страхователем (частным лицом). Можно считать, что действия финомбудсмена способствуют усилению слабой стороны" в споре", - пояснил Ю.Воронин в ходе выступления на "круглом столе", посвященном вопросам повышения страховой культуры.

Он напомнил, что создание института финомбудсмена - принципиально новое решение для национального финансового рынка. Его участники - страховщики - могут, не дожидаясь вступления в силу обязательных положений закона, заключать договор с финомбудсменом на добровольных началах. Это повысит имидж конкретных компаний, считает Ю.Воронин.

По его мнению, "создание площадки досудебного разрешения споров повысит профессиональный уровень их рассмотрения, поскольку в службе создаются специализированные омбудсмены по различным направлениям деятельности".

Не подвергая сомнению эффективность деятельности судов при рассмотрении страховых споров, Ю.Воронин отметил, что в деятельности существуют определенная инерционность и громоздкость процедур. В обязанности финомбудсмена входит разъяснение прав потребителей, сроки рассмотрения в досудебном порядке претензий достаточно жесткие и составляют по законодательству 15 дней.

В свою очередь начальник управления защиты прав потребителей центрального аппарата Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Олег Прусаков сообщил, что, "как правило, суды становятся на сторону потребителя в судебных спорах по договорам страхования: 80% таких решений выносятся в пользу потребителей". При этом он отметил, что анализ практики деятельности финомбудсменов в странах, где такие институты созданы, показывает, что их решения распределяются между принятыми в пользу страховщиков и страхователей как 50/50.

Экспертами "круглого стола" в ходе обсуждения были приведены данные по количеству судебных споров в сфере страхования с участием частных лиц - 381 тыс. споров. Количество споров по вопросам страхования, рассмотренных арбитражными судами в тот же период, составило 132 тыс.

Зампред Банка России Владимир Чистюхин, выступая на площадке финансового форума, напомнил, что Банк России осуществляет контроль за финансовой устойчивостью страховщиков и поведенческий надзор.

Важным событием для страхового сообщества в ближайшие годы окажется поэтапный переход на принципы европейского регулирования в страховой сфере "Солвенси-2". Такой переход должен завершиться к 2022 году. По оценке В.Чистюхина, "125 страховых компаний при сохранении своего нынешнего состояния не смогут соответствовать новым повышенным надзорным требованиям к капиталу и другим параметрам деятельности".

В настоящее время на российском страховом рынке действуют порядка 250 лицензированных страховщиков.


Опубликовано: /Финмаркет/
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   


.
04 июня 2019 года 13:16
Страховщики гражданской ответственности застройщиков не смогут выполнить законодательные требования о передаче в "Фонд защиты прав граждан - участников долевого строительства" страховых резервов по уже заключенным договорам. Такое мнение высказал "Интерфаксу" эксперт страхового рынка, комментируя...    читать дальше
.
30 мая 2019 года 17:19
Начальник отдела регулирования страховой деятельности департамента финансовой политики министерства финансов РФ Дмитрий Никульшин покидает ведомство, пятница, 31 мая - его последний рабочий день, сообщил "Интерфаксу " источник на страховом рынке. Со следующей недели Никульшин уходит в отпуск,...    читать дальше
.
29 мая 2019 года 18:01
Все сельскохозяйственные регионы сообщили о готовности выполнить целевые показатели по объемам агрострахования с господдержкой, установленные на 2019 год. Такие данные, по словам президента Национального союза агростраховщиков (НСА) Корнея Биждова, представили сельхозрегионы в ходе селекторного...    читать дальше
.
07 мая 2019 года 18:47
Объем премий, собранных страховщиками в 2018 году, составил 1,479 трлн рублей, превысив почти на 16 процентов показатель предыдущего года. При этом темпы роста страховых премий в 2018 году почти вдвое превзошли показатель 2017 года (+8,3%), оказавшись максимальными за последние шесть...    читать дальше
.
26 апреля 2019 года 13:45
Директора компаний, банки и страховщики внимательно следят за ходом судебного разбирательства по иску Промсвязьбанка к двум бывшим владельцам и группе топ-менеджеров на общую сумму 282,2 млрд рублей. Банк заявил одну из крупнейших в РФ претензий в рамках страхования ответственности директоров...    читать дальше
.
17 апреля 2019 года 12:02
Пожар, нанесший серьёзный ущерб Собору Парижской Богоматери, актуализировал вопрос о страховании культурно-исторических объектов. Столь масштабного урона памятнику архитектуры, символу европейской страны, не было давно, если не считать погибшие ценности в периоды войн (Сирия - Пальмира)....    читать дальше
.
09 апреля 2019 года 19:11
Арбитражный суд Рязанской области 8 апреля полностью отказал в удовлетворении иска ЗАО "Центрально-черноземная плодово-ягодная компания" (ЦЧПЯК) на сумму более 204 млн рублей к страховой компании "Опора", которая потеряла страховую лицензию летом 2018 года. Информация о принятом...    читать дальше
.
03 апреля 2019 года 16:30
Российские страховщики половину всех сборов (50,7%) в 2018 году, как и годом ранее, получили в Москве, следует из статистических данных ЦБ РФ. Объем премий, собранных страховщиками в столице, составил 749,5 млрд рублей, увеличившись на 16,1%. Доля выплат Москвы в 2018 году составила 49,5%,...    читать дальше
.
28 марта 2019 года 16:38
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) подготовил письмо в адрес Банка России с просьбой отложить на 2-3 месяца начало применения санкций в отношении страховых компаний, которые не соблюдают требования к продажам полисов страхования жизни, утвержденных регулятором, сообщил "Интерфаксу"...    читать дальше
.
22 марта 2019 года 13:54
Объемы субсидирования агрострахования с господдержкой в Орловской области увеличатся в 2019 году примерно до 100 млн рублей, что почти на 40% больше, чем в 2018 году, сообщил "Интерфаксу" президент Национального союза агростраховщиков (НСА) Корней Биждов по итогам совещания в...    читать дальше
.
Страница 1 из 8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.