Служба финомбудсмена обнаружила сайт-клон и предупреждает потребителей об опасности его использования
Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) заявила о наличии сайта-двойника в интернете, который может ввести в заблуждение потребителей финуслуг, сообщили в пресс-службе.
Сайт "Омбудсмен" зарегистрирован по адресу https://finomb66.ru и имеет дизайн, схожий до степени смешения с официальным сайтом финансового уполномоченного https://finombudsman.ru. В графе "адрес" на сайте-клоне указан город Екатеринбург.
Сайт-двойник содержит информационные материалы, заимствованные с официального сайта финансового уполномоченного, а также предлагает услуги по рассмотрению обращений граждан финансовым уполномоченным.
В СОДФУ предупреждают, что обратиться к официальному финомбудсмену можно в электронной форме лишь через личный кабинет потребителя, размещенный на официальном сайте. Использование других сайтов создает угрозу безопасности персональных данных потребителей финансовых услуг.
Комментируя "Интерфаксу" информацию о появлении сайта-клона финомбудсмена, исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев высказал предположение, что этот ресурс создавался в интересах автоюристов-посредников.
"Согласно установленным правилам, рассмотрение спора по ОСАГО финомбудсменом бесплатно для потребителя. Для посредников, выступающих от имени потребителей, установлена плата 15 тыс. рублей за каждое рассмотрение дела. Не исключаю, что создатели такого сайта инициировали процесс формирования значимых пакетов, где могли бы объединяться споры целых групп автовладельцев. Таким образом, выигрыш, например, по 7 из 10 споров, которые увенчаются выплатой по 100 тыс. рублей, позволит посреднику "отбить" затраты по трем проигранным спорам".
Уфимцев напомнил, что РСА предупреждал на этапе обсуждения стоимости рассмотрения споров финомбудсменом о недостаточно высокой плате для юристов-посредников.
Как сообщалось ранее, институт финомбудсмена в обязательном порядке начал работать с 1 июня этого года в области досудебного регулирования споров. Его деятельность началась с рассмотрения жалоб в сфере моторных видов страхования. Ожидается, что до конца года расширится перечень видов страхования, по которым потребители смогут обращаться за помощью к финомбудсмену при возникновении спора со страховщиком по имущественным выплатам.