.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Страхование
Главная  /  Страхование  /  Актуальная тема  /  "Росгосстрах" за год потерял 25 тыс. страховых агентов-физлиц и в 5,4 раза увеличил число агентов-юрлиц
.
 
 
 
 
25 октября 2018 года 17:29

"Росгосстрах" за год потерял 25 тыс. страховых агентов-физлиц и в 5,4 раза увеличил число агентов-юрлиц

Компания "Росгосстрах" сократила число страховых агентов - физлиц вдвое за период с середины 2017 года по середину 2018 года. Такие данные содержатся в опубликованной статистике ЦБ по страховому рынку по результатам первого полугодия.

Согласно данным Банка России, по итогам 6 месяцев численность агентской сети "Росгосстраха" составила около 24,5 тыс. человек по сравнению с 50,2 тыс. человек годом ранее.

"Одновременно за этот период "Росгосстрах" продемонстрировал бурное расширение агентской сети, состоящей из юридических лиц, число таких посредников выросло за этот период почти на 440%", - отметила главный аналитик "Интерфакс-ЦЭА" Анжела Долгополова. При этом, по ее мнению, "данные статистики ЦБ не показывают, что "армия" высвободившихся по РФ страховых агентов нашла свое место в других страховых компаниях".

"Компания «Росгосстрах» - исторически агентская компания. Именно благодаря активной работе агентского канала «Росгосстрах» сохраняет свои позиции лидера в страховании имущества физических лиц и лидера по количеству договоров автокаско. Ставя перед собой задачи вернуть лидерство в сегменте розничного страхования, компания уделяла и будет уделять в дальнейшем приоритетное внимание своему агентскому корпусу", - сообщили "Интерфаксу" в "Росгосстрахе".

"В 2017 году происходило несколько параллельных процессов: в компании был проведен углубленный анализ эффективности работы агентской сети с целью существенного ее повышения, усилились требования к кандидатам в агенты. С неэффективными агентами, либо теми, кто таковыми только числился, компания расставалась. В результате комплекса предпринятых мер сегодня численность агентов-физических лиц и агентов-юридических лиц (в частности, индивидуальных предпринимателей) в компании растет. Мы наращиваем набор новых агентов - их численность в 2018 году выросла с 33,6 тыс. до 34,88 тыс. человек (данные на октябрь 2018 года). В 5 регионах запущена новая модель набора в дополнение к существующим инструментам.

В стратегии развития компании до 2021 года развитие агентского канала определено приоритетной задачей. К этому времени численность агентского корпуса должна превысить 50 тысяч человек", - сообщили в пресс-службе.

"Наша главная цель — чтобы компания снова заняла лидирующие позиции на российском страховом рынке, и для этого мы планируем инвестиции в различных направлениях. Мы верим в агентский канал и хотим, чтобы наши агенты работали более эффективно, чтобы было больше "агентов-миллионеров» — так мы называем тех, кто приносит больше 1 млн рублей сборов в год. И в данном случае инвестиции — это вложения в подбор высокопрофессиональных специалистов, их обучение, развитие, в дополнительные инструменты продаж и новые технологии", - сказал представитель компании.

Вместе с тем ранее, в ходе презентации СМИ стратегии развития "Росгосстраха" на ближайшие годы, глава компании Николаус Фрай говорил о желании переформатировать сеть агентов, повысить эффективность отдачи каждого из агентов. Также компания заявляла об амбициозных планах по расширению присутствия в корпоративном сегменте страхового рынка.

БОЛЬШОЙ ПЕРЕТОК

По мнению источника на страховом рынке, "такие компании, как "РЕСО-Гарантия", ВСК, а также отчасти "Ингосстрах", использовали ситуацию масштабного ухода агентов из "Росгосстраха" для пополнения кадрами своих агентских сетей, этот процесс продолжается".

Увеличение численности агентской сети подтвердили в "РЕСО-Гарантии". В компании полагают, что, к примеру, реализация нового закона о страховании жилья в РФ с августа следующего года потребует активной работы агентской сети в регионах. Кроме того, "РЕСО-Гарантия" считается классическим примером "агентской компании" - ее сеть по итогам первого полугодия года по численности вплотную приблизилась к сети "Росгосстраха" и составила 23,9 тыс. человек. Работа агентов, выстроенная структура продаж неоднократно "выручала" страховщика во время кризисов на финрынке, отметила А.Долгополова. "РЕСО-Гарантия" получила самый высокий прирост чистой прибыли по итогам прошлого года, даже несмотря на кризисную ситуацию в ОСАГО.

По данным ЦБ РФ, численность сети агентов-физлиц СК "РЕСО-Гарантия" с середины 2017 года по середину этого года выросла на 12,5%, а численность агентов-юрлиц - на 6,3%.

В ВСК "наблюдается увеличение притока страховых агентов", сообщили "Интерфаксу" в компании. "ВСК всегда активно привлекала и привлекает на работу как новичков, так и агентов, сотрудничавших с другими страховыми компаниями. В свою очередь, страховые агенты выбирают ту компанию, в которой наиболее комфортные условия, широкая продуктовая линейка, современные сервисы обслуживания клиентов. В последнее время мы запустили много новых интересных продуктов, активно развиваем дистанционные сервисы. Видим, что все больше агентов заинтересованы в сотрудничестве с ВСК", - прокомментировали в компании складывающуюся ситуацию.

В противовес сказанному, согласно данным ЦБ РФ за первое полугодие 2018 года, число страховых агентов-физлиц у ВСК по сравнению с первым полугодием 2017 года на самом деле сократилось на 5,2%, одновременно увеличилось число агентов-юрлиц - на 6,1%. Сеть агентов-физлиц ВСК насчитывала 8,7 тыс. человек к концу первого полугодия этого года.

"Ингосстрах" не создавался как "агентская компания", корпоративное страхование традиционно было более сильной составляющей бизнеса страховщика. "Агентская сеть физлиц компании растет в соответствии с планом на 2018 год", - сказал "Интерфаксу" представитель "Ингосстраха". По итогам января-июня 2018 года прирост численности агентов-физлиц был незначительным - всего 0,5%, по данным ЦБ. "Снижение количества агентов - юридических лиц на рынке, по нашему мнению, связано с процессами консолидации и укрупнения игроков", - считают в компании.

В последние годы "Ингосстрах" сосредоточился на построении системы мотивации агентов-физлиц. "Мы обеспечиваем наших агентов самыми передовыми технологиями, в том числе используется электронный портал для оформления договоров страхования и взаимодействия агента с "Ингосстрахом" - "Ингогейт", мобильное приложение для осмотра объектов страхования, компания выдает мобильные терминалы для приема безналичных платежей от клиентов. Взаимодействие с агентами может осуществляться с использованием системы электронного документооборота и электронно-цифровой подписи, за каждым агентом закрепляется куратор, агенту доступна круглосуточная поддержка по телефону, работает специальная "школа"", - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе страховщика. Агенты-физлица продают все страховые продукты, специализации нет.

Хорошую динамику пророста агентских сетей показала за год СК "АльфаСтрахование" - у нее отмечался динамичный рост двух составляющих агентской сети. Однако отток агентов из "Росгосстраха" тут ни при чем. Численность агентской сети физлиц выросла на 9%, а сети агентов-юрлиц - на 29% по итогам первого полугодия 2018 года. Представитель департамента розничных продаж СК "АльфаСтрахование" Мария Филиппова заявила "Интерфаксу", что рост агентской сети страховщика этого года никак не связан с перераспределением агентов "Росгосстраха".

"В сегменте массовой дистрибуции мы делаем ставку на агентов-предпринимателей, которые развивают свой бизнес в сотрудничестве с несколькими СК и готовы дистанционно взаимодействовать со страховой компанией. Подавляющее большинство из них имеют статус индивидуальных предпринимателей или юрлиц. Компания делает ставку на партнеров, которые строят свою клиентскую базу, работая в сегменте моторного страхования, и в первую очередь тех, кто формирует портфель договоров страхования автокаско", - отметила М.Филиппова.

РЕГУЛЯТОРА ЗАИНТЕРЕСОВАЛИ АГЕНТЫ СК

ЦБ хочет обратить серьезное внимание на агентов, заявил зампред Банка России Владимир Чистюхин на этой неделе на пресс-конференции в офисе "Интерфакса" в Екатеринбурге.

По данным, приведенным В.Чистюхиным, "порядка 50% полисов ОСАГО продаются в электронном виде, остальные 50% - это офисы СК и агенты". "Агенты - очень важный канал продаж полисов ОСАГО, нам кажется, что с учетом индивидуализации тарифа, когда каждая компания будет устанавливать свой набор коэффициентов, которые влияют на окончательную стоимость полиса, страховой агент должен очень хорошо разбираться в продукте и разъяснять, что за полис ОСАГО он продает клиенту, почему у него та или иная стоимость, из чего исходит компания, рассчитывая те или иные коэффициенты", - пояснил он.

"Нам бы хотелось взять агентов под контроль, мы хотим создать реестр страховых агентов, чтобы было понятно, кто работает на этом рынке. Будем думать более серьезно, что можем к ним предъявить. Возможно, это будут требования к знаниям агентами той или иной услуги, которую они продают. Фактически будем вести некую аттестацию, вручение аттестата страховому агенту может проводиться в самой страховой компании. Возможно, СК должны будут проводить обучение агентов. Это уже более сложная история, нам стоит подумать об этом. Но реестр агентов страховщиков создавать нужно", - убежден зампред ЦБ.

Динамика численности агентов ведущих СК:

Название компании Количество агентов, 1 пол. 2017г. Количество агентов, 9 мес. 2017г. Количество агентов, 2017г. Количество агентов, 1 кв. 2018г. Количество агентов, 1 пол. 2018г. Изм., 1 пол 2018г. к 1 пол 2017г., %
Росгосстрах
Страховые агенты - физические лица 50 213 47 091 36 764 19 730 24 497 -51,2
Страховые агенты - юридические лица 1 823 1 407 3 277 8 798 9 875 441,7
ВСК
Страховые агенты - физические лица 9 236 9 329 9 493 8 717 8 752 -5,2
Страховые агенты - юридические лица 2 202 2 380 2 558 2 010 2 336 6,1
РЕСО-Гарантия
Страховые агенты - физические лица 23 945 28 762 29 907 21 494 26 950 12,5
Страховые агенты - юридические лица 1 649 2 127 2 290 1 283 1 753 6,3
Ингосстрах
Страховые агенты - физические лица 9 423 9 461 9 801 8 102 9 472 0,5
Страховые агенты - юридические лица 1 261 1 326 1 377 1 088 1 224 -2,9
АльфаСтрахование
Страховые агенты - физические лица 3 826 4 031 4 523 4 169 4 169 9,0
Страховые агенты - юридические лица 1 741 2 226 2 262 2 251 2 257 29,6


Опубликовано: /Финмаркет/
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   


.
18 марта 2019 года 16:20
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА), оценивающее риски на финансовых рынках и присваивающее рейтинги фининститутам, проанализировало риски сектора инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), который показывает в последние годы взрывной рост. Бизнес ИСЖ оказался в...    читать дальше
.
14 марта 2019 года 18:38
Продажи полисов инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) через банковский канал оказались в лидерах мисселинга по итогам прошлого года, констатирует ЦБ РФ. "Доля жалоб потребителей на навязывание услуг составляет 21% в общей структуре всех обращений граждан. При этом доля жалоб,...    читать дальше
.
13 марта 2019 года 14:03
Вера Балакирева намерена покинуть пост заместителя руководителя департамента финансовой политики Минфина РФ, сообщил "Интерфаксу" источник на страховом рынке. Он добавил, что "коллеги по цеху уже получили уведомление об этом от самой Веры Балакиревой". Однако о ее дальнейших планах источник не...    читать дальше
.
13 марта 2019 года 11:41
Президент АО "МетЛайф" Александр Зарецкий покидает компанию после 16 лет работы ради участия в новом проекте, сообщил "Интерфаксу" источник на страховом рынке. При этом он сохраняет членство в президиуме Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС), АСЖ и членство в российской Гильдии актуариев. ...    читать дальше
.
12 марта 2019 года 18:03
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) обсуждает проект создания института досудебного урегулирования споров, которые возникают между субъектами страхового рынка, сообщила вице-президент ВСС Элла Платонова журналистам во вторник. Она отметила, что "институт досудебного разбирательства...    читать дальше
.
11 марта 2019 года 17:01
Страховое сообщество считает своевременным создание координационного совета саморегулируемых организаций (СРО) на финансовом рынке по инициативе главы комитета по финансовому рынку Анатолия Аксакова, заявил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс, выступая на...    читать дальше
.
07 марта 2019 года 15:56
Премии страховщиков РФ за 2018 год составили 1,48 трлн рублей, что на 15,7% больше, чем годом ранее, говорится в сообщении Банка России. В ЦБ РФ отмечают, что рост страхового рынка продемонстрировал максимум за 6 последних лет. "При этом рынок начал расти и без учета страхования жизни: темпы...    читать дальше
.
01 марта 2019 года 15:16
Банк России разработал новую модель оценки финансовой устойчивости страховщиков, которая изменяет учет рисков активов в капитале. Новая концепция была представлена страховому сообществу в пятницу, сообщил директор департамента страхового рынка ЦБ РФ Филипп Габуния журналистам. По...    читать дальше
.
27 февраля 2019 года 16:36
Прибыль российских страховых организаций за 9 месяцев 2018 года составила 136,5 млрд рублей, что на 72,8% больше, чем за аналогичный период годом ранее, говорится в "Обзоре ключевых показателей деятельности страховщиков", опубликованном на сайте ЦБ РФ. Рост прибыли стал возможен...    читать дальше
.
26 февраля 2019 года 15:56
Банк ВТБ в своей отчетности раскрыл оценку бизнеса крупнейшей российской страховой компании "СОГАЗ", которая не является публичной и до этого момента не раскрывала этот показатель. Так, ВТБ оценил 10%-ную долю в "СОГАЗе", которую получил в компании после сделки по продаже своего...    читать дальше
.
Страница 1 из 8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.