Страховщики начали урегулирование убытков по "европротоколу" в ОСАГО с использованием мобильного приложения РСА
Российский союз автостраховщиков (РСА) ввел в практическую эксплуатацию мобильное приложение, позволяющее передавать данные с места ДТП и урегулировать в рамках ОСАГО по "европротоколу" убытки на сумму 100 тыс. рублей на всей территории страны и до 400 тыс. рублей в четырех регионах. С использованием этого приложения урегулировано 45 страховых событий, сообщил исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев в среду журналистам.
Большинство параметров мобильного приложения, разработанного РСА, соответствуют требованиям, который Банк России утвердил 1 августа, сказал Е.Уфимцев. Он признал, что этот проект нуждается в доработке, но "для удобства водителей" президиум союза принял решение об использовании мобильного приложения". "[Оно] будет применяться в существующем виде и параллельно дорабатываться", - сказал Е.Уфимцев. К настоящему времени, по данным РСА, зафиксировано 100 тыс. скачиваний приложения через систему Google Play.
Приложение нет необходимости использовать, если оба водителя, машины которых попали в аварию, согласны с обстоятельствами ДТП, а предполагаемый имущественный ущерб не превышает 100 тыс. рублей. "Помощь приложения РСА потребуется при несогласии участников с обстоятельствами происшествия. Потребуется дополнительное фотографирование и пересылка данных в систему РСА", - сказал Е.Уфимцев. Дополнительным преимуществом приложения, по его словам, стала возможность проверки QR-кода на полисе ОСАГО для установления подлинности этого документа.
По мнению президента РСА Игоря Юргенса, приложение облегчит использование системы урегулирования по "европротоколу" для водителей. По его данным, уже сегодня около 39% всех страховых случаев по ОСАГО урегулируется в рамках "европротокола".
Страховые компании в настоящее время также разрабатывают собственные мобильные приложения, которые, вполне возможно, окажутся более удобными для потребителей, поскольку смогут включать дополнительные сервисные составляющие, например, возможность получения дистанционно направления на ремонт, сообщил Е.Уфимцев. Однако пока, по словам исполнительного директора РСА, ни одно существующее приложение страховых компаний по урегулированию ДТП в рамках "европротокола" не соответствует требованиям, утвержденным ЦБ. "Во всяком случае, пока мы не получали заявок на подключение индивидуальных разработок на эту тему от страховых компаний к хранилищу РСА", - добавил он, пояснив, что это требование входит в перечень условий, выдвинутых регулятором.
Банк России также не остановил работы по созданию собственного мобильного приложения для урегулирования убытков по ОСАГО в рамках "европротокола", сообщил Е.Уфимцев. "Планы регулятора более масштабные. Они предусматривают возможность подписания документов, фиксирующих обстоятельства ДТП электронной цифровой подписью. Введение подобных новаций потребует принятия законодательных изменений и изменений в правительственные постановления. На это уйдет некоторое время", - пояснил исполнительный директор РСА.
"Евпропротокол" используется, если в аварии участвовали не более двух автомобилей, оба водителя согласны подписать документ без вызова сотрудников ГИБДД и нет пострадавших людей. "Если один из участников не идет на контакт и не подписывает извещение о ДТП, ни о каком "европротоколе" не может идти речи", - подчеркивают в РСА.
Фото- и видеофиксация обстоятельств ДТП, а также полученных повреждений автомобилей с использованием мобильного приложения РСА позволит пострадавшим в четырех регионах получить выплату не в размере до 100 тыс. рублей, а в пределах полного лимита - 400 тыс. рублей. Закон об ОСАГО предусматривает такую возможность для Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской и Московской областей.