.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Страхование
Главная  /  Страхование  /  Актуальная тема  /  ФАС не отмечает сокращения жалоб в сфере ОСАГО в Южном федеральном округе
.
 
 
 
 
15 ноября 2016 года 17:41

ФАС не отмечает сокращения жалоб в сфере ОСАГО в Южном федеральном округе

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) не видит улучшений статистики поступления жалоб потребителей услуг ОСАГО в проблемных регионах, в том числе в Южном федеральном округе, даже после запуска системы продаж полисов через единого агента в ОСАГО, сообщила заместитель начальника управления контроля финансовых рынков службы Лилия Беляева на пресс-конференции во вторник.

По ее словам, по ЮФО за 2 года было получено 3,5 тыс. жалоб, в настоящее время большая их часть связана с проблемами в приобретении полисов ОСАГО. Такие жалобы поступают в Ростовской, Волгоградской области, Краснодарском крае.

"К сожалению, не могу сказать, что после запуска системы единого агента в ОСАГО ситуация с жалобами стала лучше на этих территориях", - сказала представитель службы. Она добавила, что в последнее время обращения поступают от жителей Оренбургской, Курганской областей, из Карачаево-Черкесии.

За два последних года в отношении страховщиков были приняты административные меры, общая сумма штрафов составила 70 млн рублей по решению антимонопольной службы по факту нарушения законодательства в области конкуренции.

"В отношении шести страховщиков возбуждено дело ФАС России по подозрению в картельном сговоре (нарушение, которое относится службой к разряду наиболее тяжелых), ведется расследование. ФАС России после его завершения сообщит о результатах", - сказала Л.Беляева.

Со своей стороны исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев заявил журналистам, что статистика союза фиксирует улучшение ситуации в проблемных регионах после создания системы единого агента в ОСАГО, в том числе в Южном федеральном округе.

"Как правило, обращения граждан в государственные органы идут с определенным запозданием, изменение статистики фиксируется госорганами на полтора-два месяца позже, чем РСА", - сказал Е.Уфимцев.

Он обратил внимание на данные общероссийской статистики в ОСАГО за 9 месяцев текущего года, которые показывают, что 76 работающих в сегменте страховщиков за этот период выплатили 116 млрд рублей, что приближается к показателю выплат за весь 2015 год. Тогда он составил 121 млрд рублей.

По оценкам РСА, за четвертый квартал страховщикам ОСАГО будет предъявлено еще 700 тыс. заявлений по страховым событиям, сказал Е.Уфимцев.

Положительным фактором, свидетельствующим о росте доверия к страховщикам, Е.Уфимцев считает повышение доли урегулирования страховых случаев без привлечения сотрудников ГИБДД, она уже достигает 29% в целом по РФ в общем количестве выплат в "автогражданке". При этом исполнительный директор РСА подчеркнул, что на некоторых территориях, где особенно активны "автоюристы", например, в Волгоградской области, такая доля вдвое выше и составляет 65%. Это свидетельствует об использовании европротокола в ОСАГО для приобретения дополнительных заработков недобросовестными посредниками.

Директор по аналитической работе РСА Людмила Сенькина сообщила журналистам, что в 2016 году статистика РСА показывает тенденцию уменьшения более чем вдвое жалоб на несоблюдение сроков выплат.

"Если за 9 месяцев 2015 года таких жалоб поступило в РСА от потребителей 1 тыс., то за соответствующий период текущего года их насчитывается всего 400", - сказала она.

Также вдвое снизилось число жалоб на отказы в выплатах в рамках прямого возмещения ущерба в ОСАГО. По мнению Л.Сенькиной, распространение единой методики оценки ущерба в ОСАГО также снизило число обращений, связанных с несогласием с размером выплат страховщиков. Кроме того, снижается уровень обращений по поводу навязывания услуг страховщиками ОСАГО при продаже полисов "автогражданки".

Принципиально изменилась ситуация с обращениями, связанными с недовольством расчетами коэффициента "бонус-малус".

"Если за 9 месяцев прошлого года таких обращений от водителей в РСА поступило 30 тыс., за аналогичный период этого года их количество снизилось на треть - до 20 тыс.", - сказала представитель РСА.

Она полагает, то динамика снижения обращений в связи с применением аварийного коэффициента при расчете стоимости полиса ОСАГО была достигнута за счет принятия пакета мер, разработанных РСА совместно с Банком России.


Опубликовано: /Финмаркет/
 


.
25 марта 2024 года 13:17
Компания "Ингосстрах" подтвердила наличие договора страхования имущества концертного зала "Крокус Сити Холл" в подмосковном Красногорске, где в пятницу произошел теракт. Как говорится в сообщении компании, "имущество собственника "Крокус Сити Холл" застраховано в "Ингосстрахе". "Ингосстрах"...    читать дальше
.
21 марта 2024 года 09:30
Депутаты Госдумы РФ проектируют законодательные изменения, которые ужесточат подходы и ответственность региональный властей за разработку территориальных программ добровольного страхования жилья от рисков ЧС, сообщил "Интерфаксу" информированный источник в Госдуме РФ. Изменения могут...    читать дальше
.
19 марта 2024 года 12:31
Требование формировать собственные средств для обществ взаимного страхования (ОВС) по аналогии с минимальными уставными капиталами для страховщиков может появиться в законе об ОВС, сообщил агентству источник на страховом рынке. Такое предложение, по его словам, содержится в проекте поправок к...    читать дальше
.
15 марта 2024 года 20:17
Чистая прибыль российских страховщиков в 2023 году выросла почти в два раза, до 322,3 млрд рублей, сообщает Банк России в "Обзоре ключевых показателей деятельности страховщиков" за IV квартал прошлого года. "Ключевой драйвер роста прибыли - улучшение результатов от инвестиционной...    читать дальше
.
13 марта 2024 года 08:00
Верховный Суд за период с декабря 2023 года по январь 2024 года вынес четыре решения в пользу ООО "Русское страховое общество "Евроинс" и Национального союза агростраховщиков (НСА), последний привлекался судом в качестве третьего лица в спорах агропредприятий Оренбургской области, сообщили...    читать дальше
.
27 февраля 2024 года 14:39
Девятый арбитражный апелляционный суд во вторник оставил в силе решение Арбитражного суда Москвы, который 13 сентября 2023 года при повторном рассмотрении отклонил иск "ОАК" (входит в госкорпорацию "Ростех") к компаниям "Ингосстрах", "СОГАЗ", "ВТБ Страхование" (входит в "СОГАЗ") и "ВСК" на сумму 2...    читать дальше
.
23 февраля 2024 года 15:00
Банк России поддерживает проработку варианта создания в РФ системы вмененного страхования ответственности операторов, работающих с персональными данными, за их утечку, сообщил глава департамента ЦБ Илья Смирнов, выступая 22 февраля в Совете Федерации на круглом столе "Нормативно-правовые аспекты...    читать дальше
.
19 февраля 2024 года 13:25
Участники страхового рынка, регуляторы и законодатели пока не смогли определить будущий контур нового для РФ вида бизнеса - вмененного страхования ответственности операторов, работающих с персональными данными граждан, за их утечку. Однако, эта тема стала одной из заметных в обсуждениях на...    читать дальше
.
13 февраля 2024 года 09:24
Страховщики, страховые брокеры, эксперты и регуляторы пытаются определиться с характером и возможностями создания в РФ системы финансовых гарантий на случай ущерба гражданам от утечки персональных данных. Дискуссии ведутся вокруг законопроекта о защите от киберрисков, который подготовил зампред...    читать дальше
.
05 февраля 2024 года 17:35
Доля застрахованных посевов в РФ в общем объеме посевных площадей многократно увеличилась за последние 6 лет, достигла 14% по итогам 2023 года - 11 млн га, сообщила заместитель министра сельского хозяйства Елена Фастова на встрече с журналистами. "К 2030 году ставим задачу...    читать дальше
.
Страница 1 из 8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.