.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Аналитикам
Главная  /  Аналитикам  /  Новости  /  Из-за мошенничества покупателей рителейры по всему миру теряют $100 млрд в год
.
18 сентября 2023 года 17:44

Из-за мошенничества покупателей рителейры по всему миру теряют $100 млрд в год

 0
18 сентября. FINMARKET.RU - Розничные сети во всем мире ежегодно теряют свыше $100 млрд недополученной выручки из-за недобросовестных действий покупателей, говорится в исследовании компании Riskified, специализирующейся на борьбе с мошенничеством.

В рамках исследования Riskified провела опрос среди 300 ритейлеров из разных стран. Выручка каждого из участников опроса превысила $500 млн.

Ряд компаний отметил растущее число нарушений правил розничной торговли со стороны покупателей. Наиболее распространенные случаи включают мошенничество при возврате товаров, использование поддельных учетных записей для многократного получения скидок, а также применение ботов с целью покупки выпущенных ограниченным тиражом товаров для дальнейшей перепродажи по более высокой цене.

Так, одна из участвующих в исследовании компаний лишилась за год более $14 млн потенциальной выручки из-за действий 4 тыс. недобросовестных клиентов, которые создали 137 тыс. учетных записей, чтобы воспользоваться 35-процентной скидкой, доступной при первой покупке в магазине.

Другой ритейлер потерял свыше $3,5 млн в первом квартале текущего года после того, как небольшая группа серийных мошенников смогла множество раз воспользоваться промокодами на скидку от 35% до 50%.

Около 90% компаний, участвовавших в исследовании Riskified, отметили, что выгодные условия возврата товаров и различные акции, направленные на стимулирование продаж и повышение лояльности покупателей, являются важной частью их бизнес-стратегии.

Вместе с тем участившиеся злоупотребления такими возможностями в минувшем году принесли большинству ритейлеров (55%) очень значительный ущерб и заставили их пересмотреть свою политику в отношении клиентоориентированных предложений на фоне и без того высоких издержек.

В ответ на мошенничество компании ужесточают контроль за действиями покупателей. В частности, 65% респондентов заявили, что вручную обрабатывают большую часть заявок на возврат товаров, несмотря на дороговизну и трудоемкость этого процесса.

Компания ThredUp, владеющая сетью магазинов секонд-хэнд, в свою очередь, учредила специальную группу по борьбе с мошенничеством, которая занимается мониторингом учетных записей и изучением других сведений о клиентах. Кроме того, недавно ThredUp внедрила программу, позволяющую покупателям получить кредит на приобретение следующих товаров взамен на отказ от возврата купленных ранее.

Опубликовано ИА "Финмаркет"
 
.
Ключевые слова:    мир,  ритейлеры,  убытки,  мошенники

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
29 сентября 2023 года 13:59
Внешний долг Китая на конец июня составлял $2,43 трлн, свидетельствуют данные Государственного управления валютного контроля (SAFE). По сравнению концом марта он снизился на $57,1 млрд, или на 2%, сообщила заместитель главы ведомства Ван Чуньин. По ее словам, основным фактором стали изменения...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 13:17
Число одобренных британскими банками ипотечных кредитов в августе снизилось до минимального значения за последние шесть месяцев, сообщает Financial Times. В минувшем месяце банки страны одобрили 45,4 тыс. займов на приобретение жилой недвижимости против 49,5 тыс. в июле. Прогноз аналитиков...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 12:44
Россия, Азербайджан, Казахстан, Туркмения и Иран продлили на 2024 год мораторий на коммерческий промысел осетровых на Каспии. Как сообщает Росрыболовство, это предусмотрено протоколом седьмой сессии Комиссии по сохранению, рациональному использованию водных биологических ресурсов и управлению их...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 12:16
Потребительские цены в еврозоне в сентябре увеличились на 4,3% в годовом выражении, говорится в отчете Статистического управления Европейского союза (Евростата), представившего предварительную оценку. Таким образом, инфляция замедлилась по сравнению с 5,2% в августе. Консенсус-прогноз аналитиков,...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 11:51
Фондовые индексы стран Западной Европы активно поднимаются в ходе торгов в пятницу, инвесторы оценивают большой массив макроэкономической статистики из еврозоны. Сводный индекс крупнейших европейских компаний Stoxx Europe 600 по данным на 11:25 мск повысился на 0,93% и составил 452,66...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 11:33
Количество безработных в Германии в сентябре увеличилось на 10 тыс. - до 2,64 млн, сообщило Федеральное агентство по трудоустройству ФРГ. Относительно сентября 2022 года их число повысилось на 140 тыс. Аналитики, опрошенные агентством Bloomberg, в среднем прогнозировали рост числа безработных...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 11:25
В мае-августе т.г. число путешествий по России выросло на 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, лидером по приросту турпоездок стал Дагестан, сообщил глава Минэкономразвития Максим Решетников. "Я прекрасно понимаю, что для многих территорий сезон еще не закончен, но у нас страна...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 10:41
Потребительские цены во Франции, гармонизированные со стандартами Европейского союза, в сентябре увеличились на 5,6% в годовом выражении, по предварительным данным Национального статистического управления Insee. Таким образом, темпы инфляции замедлились по сравнению с 5,7% в августе. Аналитики...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 10:25
Петербург направит на развитие транспортной системы в 2024 году 284 млрд рублей, что составит 22% от расходов городского бюджета, сообщил губернатор города Александр Беглов. "Экономика города растет. Наши прогнозы оптимистичны, несмотря на внешние вызовы и другие факторы. Город научился...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 10:18
Темпы роста розничных продаж в Японии в августе не изменились по сравнению с июлем и составили максимальные с февраля 7% в годовом выражении, говорится в отчете министерства экономики, торговли и промышленности страны. Июльский показатель был пересмотрен с ранее объявленных 6,8%. Аналитики в...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:57
Экономика Великобритании во втором квартале 2023 года увеличилась на 0,2% по сравнению с предыдущими тремя месяцами, согласно окончательным данным Национального статистического управления (ONS). Результат совпал с предварительно объявленным показателем. Аналитики, чей консенсус-прогноз приводит...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:50
Розничные продажи в Германии в августе упали на 1,2% относительно предыдущего месяца, сообщило Федеральное статистическое агентство страны (Destatis). Падение показателя стало рекордным с декабря прошлого года. Консенсус-прогноз экспертов, который приводит Trading Economics, предусматривал...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:43
По итогам 1-го квартала 2024 финансового года чистая прибыль американского производителя спортивных товаров Nike Inc. снизилась до $1,45 млрд по сравнению с $1,47 млрд за аналогичный период годом ранее. Как сообщается в пресс-релизе Nike, по итогам квартала, завершившегося 31 августа, прибыль в...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:12
Фондовые индексы Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР) в основном снижаются в пятницу, биржи Южной Кореи и материкового Китая закрыты в связи с праздниками. Инвесторы оценивают макроэкономическую статистику из Японии. В частности, безработица в стране в августе неожиданно не изменилась по...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:07
Минфин РФ и Федеральное казначейство предлагают не продлевать право субъектов РФ на закупки у едпоставщика на 2024 год, законодатели считают возможным его сохранение при усилении контроля или введении ограничений, следует из выступлений участников Московского финансового форума. "Тенденция...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:59
Ставки по ипотеке в США продолжили подъем и достигли максимума почти за 23 года, с декабря 2000 года. Средняя процентная ставка по 30-летним кредитам на этой неделе поднялась до 7,31% годовых по сравнению с 7,19% неделю назад, по данным государственной ипотечной корпорации Freddie Mac. Годом...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:52
Банк Англии планирует создать постоянный механизм кредитования небанковских финансовых организаций (НБФО), таких как страховщики и пенсионные фонды, в стрессовые периоды, заявил в четверг исполнительный директор по рынкам ЦБ Эндрю Хаузер. Он подчеркнул необходимость срочного устранения пробелов в...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:46
В августе безработица в Японии неожиданно не изменилась по сравнению с июлем и осталась на уровне максимальных с марта 2,7%, сообщило министерство внутренних дел и связи страны. Консенсус-прогноз экспертов, который приводит Trading Economics, предполагал, что показатель снизится до 2,6%. Число...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:29
Рост S&P 500 и Dow Jones в четверг был максимальным за две недели Нью-Йорк. 29 сентября. ИНТЕРФАКС - Американские фондовые индексы завершили торги в четверг с позитивной динамикой. Dow Jones Industrial Average увеличился на 116,07 пункта (на 0,35%) - до 33666,34 пункта. Лидерами повышения среди...    читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:08
По итогам вчерашних торгов фондовые индексы стран Западной Европы выросли, позитивно отреагировав на резкое замедление инфляции в Германии в сентябре. Сводный индекс крупнейших европейских компаний Stoxx Europe 600 повысился на 0,36% и составил 448,50 пункта. Индикатор прервал серию снижений,...    читать дальше
.
Страница 1 из 10
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

.