.
.
СЕГОДНЯ:
.
.
.
Аналитикам
Главная / Аналитикам / Новости / Из-за мошенничества покупателей рителейры по всему миру теряют $100 млрд в год
.
Динамика мировых рынков
.
Новости и аналитика
.
Базы данных
.
18 сентября 2023 года 17:44
Из-за мошенничества покупателей рителейры по всему миру теряют $100 млрд в год
![]() |
![]() |
18 сентября. FINMARKET.RU - Розничные сети во всем мире ежегодно теряют свыше $100 млрд недополученной выручки из-за недобросовестных действий покупателей, говорится в исследовании компании Riskified, специализирующейся на борьбе с мошенничеством.
В рамках исследования Riskified провела опрос среди 300 ритейлеров из разных стран. Выручка каждого из участников опроса превысила $500 млн.
Ряд компаний отметил растущее число нарушений правил розничной торговли со стороны покупателей. Наиболее распространенные случаи включают мошенничество при возврате товаров, использование поддельных учетных записей для многократного получения скидок, а также применение ботов с целью покупки выпущенных ограниченным тиражом товаров для дальнейшей перепродажи по более высокой цене.
Так, одна из участвующих в исследовании компаний лишилась за год более $14 млн потенциальной выручки из-за действий 4 тыс. недобросовестных клиентов, которые создали 137 тыс. учетных записей, чтобы воспользоваться 35-процентной скидкой, доступной при первой покупке в магазине.
Другой ритейлер потерял свыше $3,5 млн в первом квартале текущего года после того, как небольшая группа серийных мошенников смогла множество раз воспользоваться промокодами на скидку от 35% до 50%.
Около 90% компаний, участвовавших в исследовании Riskified, отметили, что выгодные условия возврата товаров и различные акции, направленные на стимулирование продаж и повышение лояльности покупателей, являются важной частью их бизнес-стратегии.
Вместе с тем участившиеся злоупотребления такими возможностями в минувшем году принесли большинству ритейлеров (55%) очень значительный ущерб и заставили их пересмотреть свою политику в отношении клиентоориентированных предложений на фоне и без того высоких издержек.
В ответ на мошенничество компании ужесточают контроль за действиями покупателей. В частности, 65% респондентов заявили, что вручную обрабатывают большую часть заявок на возврат товаров, несмотря на дороговизну и трудоемкость этого процесса.
Компания ThredUp, владеющая сетью магазинов секонд-хэнд, в свою очередь, учредила специальную группу по борьбе с мошенничеством, которая занимается мониторингом учетных записей и изучением других сведений о клиентах. Кроме того, недавно ThredUp внедрила программу, позволяющую покупателям получить кредит на приобретение следующих товаров взамен на отказ от возврата купленных ранее.
Опубликовано ИА "Финмаркет"
.
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
29 сентября 2023 года 13:59
Внешний долг Китая на конец июня составлял $2,43 трлн, свидетельствуют данные Государственного управления валютного контроля (SAFE). По сравнению концом марта он снизился на $57,1 млрд, или на 2%, сообщила заместитель главы ведомства Ван Чуньин.
По ее словам, основным фактором стали изменения... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 13:17Число одобренных британскими банками ипотечных кредитов в августе снизилось до минимального значения за последние шесть месяцев, сообщает Financial Times.
В минувшем месяце банки страны одобрили 45,4 тыс. займов на приобретение жилой недвижимости против 49,5 тыс. в июле. Прогноз аналитиков... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 12:44Россия, Азербайджан, Казахстан, Туркмения и Иран продлили на 2024 год мораторий на коммерческий промысел осетровых на Каспии.
Как сообщает Росрыболовство, это предусмотрено протоколом седьмой сессии Комиссии по сохранению, рациональному использованию водных биологических ресурсов и управлению их... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 12:16Потребительские цены в еврозоне в сентябре увеличились на 4,3% в годовом выражении, говорится в отчете Статистического управления Европейского союза (Евростата), представившего предварительную оценку. Таким образом, инфляция замедлилась по сравнению с 5,2% в августе.
Консенсус-прогноз аналитиков,... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 11:51Фондовые индексы стран Западной Европы активно поднимаются в ходе торгов в пятницу, инвесторы оценивают большой массив макроэкономической статистики из еврозоны.
Сводный индекс крупнейших европейских компаний Stoxx Europe 600 по данным на 11:25 мск повысился на 0,93% и составил 452,66... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 11:33Количество безработных в Германии в сентябре увеличилось на 10 тыс. - до 2,64 млн, сообщило Федеральное агентство по трудоустройству ФРГ.
Относительно сентября 2022 года их число повысилось на 140 тыс.
Аналитики, опрошенные агентством Bloomberg, в среднем прогнозировали рост числа безработных... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 11:25В мае-августе т.г. число путешествий по России выросло на 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, лидером по приросту турпоездок стал Дагестан, сообщил глава Минэкономразвития Максим Решетников.
"Я прекрасно понимаю, что для многих территорий сезон еще не закончен, но у нас страна... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 10:41Потребительские цены во Франции, гармонизированные со стандартами Европейского союза, в сентябре увеличились на 5,6% в годовом выражении, по предварительным данным Национального статистического управления Insee.
Таким образом, темпы инфляции замедлились по сравнению с 5,7% в августе. Аналитики... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 10:25Петербург направит на развитие транспортной системы в 2024 году 284 млрд рублей, что составит 22% от расходов городского бюджета, сообщил губернатор города Александр Беглов.
"Экономика города растет. Наши прогнозы оптимистичны, несмотря на внешние вызовы и другие факторы. Город научился... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 10:18Темпы роста розничных продаж в Японии в августе не изменились по сравнению с июлем и составили максимальные с февраля 7% в годовом выражении, говорится в отчете министерства экономики, торговли и промышленности страны. Июльский показатель был пересмотрен с ранее объявленных 6,8%.
Аналитики в... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:57Экономика Великобритании во втором квартале 2023 года увеличилась на 0,2% по сравнению с предыдущими тремя месяцами, согласно окончательным данным Национального статистического управления (ONS).
Результат совпал с предварительно объявленным показателем. Аналитики, чей консенсус-прогноз приводит... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:50Розничные продажи в Германии в августе упали на 1,2% относительно предыдущего месяца, сообщило Федеральное статистическое агентство страны (Destatis). Падение показателя стало рекордным с декабря прошлого года.
Консенсус-прогноз экспертов, который приводит Trading Economics, предусматривал... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:43По итогам 1-го квартала 2024 финансового года чистая прибыль американского производителя спортивных товаров Nike Inc. снизилась до $1,45 млрд по сравнению с $1,47 млрд за аналогичный период годом ранее.
Как сообщается в пресс-релизе Nike, по итогам квартала, завершившегося 31 августа, прибыль в... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:12Фондовые индексы Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР) в основном снижаются в пятницу, биржи Южной Кореи и материкового Китая закрыты в связи с праздниками.
Инвесторы оценивают макроэкономическую статистику из Японии.
В частности, безработица в стране в августе неожиданно не изменилась по... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 09:07Минфин РФ и Федеральное казначейство предлагают не продлевать право субъектов РФ на закупки у едпоставщика на 2024 год, законодатели считают возможным его сохранение при усилении контроля или введении ограничений, следует из выступлений участников Московского финансового форума.
"Тенденция... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:59Ставки по ипотеке в США продолжили подъем и достигли максимума почти за 23 года, с декабря 2000 года.
Средняя процентная ставка по 30-летним кредитам на этой неделе поднялась до 7,31% годовых по сравнению с 7,19% неделю назад, по данным государственной ипотечной корпорации Freddie Mac. Годом... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:52Банк Англии планирует создать постоянный механизм кредитования небанковских финансовых организаций (НБФО), таких как страховщики и пенсионные фонды, в стрессовые периоды, заявил в четверг исполнительный директор по рынкам ЦБ Эндрю Хаузер.
Он подчеркнул необходимость срочного устранения пробелов в... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:46В августе безработица в Японии неожиданно не изменилась по сравнению с июлем и осталась на уровне максимальных с марта 2,7%, сообщило министерство внутренних дел и связи страны.
Консенсус-прогноз экспертов, который приводит Trading Economics, предполагал, что показатель снизится до 2,6%.
Число... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:29Рост S&P 500 и Dow Jones в четверг был максимальным за две недели
Нью-Йорк. 29 сентября. ИНТЕРФАКС - Американские фондовые индексы завершили торги в четверг с позитивной динамикой.
Dow Jones Industrial Average увеличился на 116,07 пункта (на 0,35%) - до 33666,34 пункта. Лидерами повышения среди... читать дальше
.
29 сентября 2023 года 08:08По итогам вчерашних торгов фондовые индексы стран Западной Европы выросли, позитивно отреагировав на резкое замедление инфляции в Германии в сентябре.
Сводный индекс крупнейших европейских компаний Stoxx Europe 600 повысился на 0,36% и составил 448,50 пункта. Индикатор прервал серию снижений,... читать дальше
.
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:
.