.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Аналитикам
Главная  /  Аналитикам  /  Каталог компаний  /  Ситибанк КБ  /  Новости  /  "Ситибанк" просят проверить на предмет навязывания услуг клиентам
.
23 июля 2015 года 10:38

"Ситибанк" просят проверить на предмет навязывания услуг клиентам

 0  
23 июля. FINMARKET.RU - Банк России просят проверить российское отделение Citibank - Ситибанк - на предмет навязывания им дополнительных услуг и продуктов, введения им в заблуждение клиентов при продвижении своих кредитных продуктов и наличия у банка "скрытых комиссий". С такой инициативой обратился к председателю ЦБ РФ Эльвире Набиуллиной зампред комиссии по социальной политике, трудовым отношениям и качеству жизни граждан Общественной палаты (ОП) РФ Георгий Федоров. Он опасается, что в российском отделении крупного международного банка возможны махинации, аналогичные тем, что были выявлены в американском Citibank, пишут "Известия".

По информации СМИ, Бюро по финансовой защите потребителей США (CFPB) обязало Citibank выплатить потребителям $700 млн за незаконные практики с кредитными картами. Приблизительно 7 млн счетов потребителей пострадали от вводящих в заблуждение маркетинга, биллинга, а также дополнительных продуктов по защите долга и кредитному мониторингу, говорилось в пресс-релизе. CFPB добавляет, что дочернее подразделение банка обманным путем получило средства с 1,8 млн счетов клиентов. Citibank и его дочернее подразделение заплатят за это $35 млн в пользу бюро.

В России, по словам Г.Федорова, Citibank "проводит агрессивную маркетинговую политику, направленную на максимально быструю "вербовку" клиентов". По мнению общественника, уже только эти факты могут послужить поводом для проверки банковской структуры.

"Это очевидно в российских аэропортах - сотрудники Citibank, как в секту, заманивают людей, начиная экспрессивно предлагать свои услуги перед вылетом пассажиров. Люди перед поездкой испытывают стресс, многие серьезный (так как боятся летать), и, растерянные, часто не читают договоров на кредитные карты, которые им навязывают работники банка, - говорит Г.Федоров. - Даже если какие-то услуги Citibank не были навязаны гражданам, то им часто предлагают заполнить анкеты, в которые нужно внести свои личные данные. Куда они потом попадают, неизвестно. Финансовая безграмотность нередко приводит к тому, что люди не читают, какова процентная ставка в банке, и наспех заключают договоры".

Г.Федоров, пишут "Известия", не исключил, что при продвижении своих кредитных продуктов работники Citibank использует сомнительные приемы. "Новость из США об обмане потребителей кредитной структурой говорит о том, что банк может представлять реальную финансовую угрозу и россиянам", - сказал он.

В пресс-службе ЦБ РФ заявили, что обращение из ОП РФ будет рассмотрено.

А в пресс-службе ЗАО "КБ "Ситибанк" в ответ на обвинения представителя ОП заявили, что кредитная организация "ведет свою деятельность в полном соответствии с законодательством Российской Федерации".

"У нас нет скрытых комиссий, - заявили в пресс-службе. - Страховые продукты предоставляются независимыми страховыми компаниями - партнерами банка. Страхование является добровольным и не влияет на решение о предоставлении кредита и условия кредитования. Клиент вправе в любой момент отказаться от подписанного договора страхования и прекратить платить страховые премии/взносы".

ЗАО "КБ "Ситибанк" - 100-процентная "дочка" американской Citigroup, одной из крупнейших финансовых структур в мире. Ситибанк был зарегистрирован как банк со 100-процентным иностранным капиталом в 1993 году.

Сеть обслуживания и продаж банка включает 7 филиалов, одно представительство, 53 территориальных подразделения (охватывает Москву, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самару, Уфу) и более 550 банкоматов.

Ранее к Ситибанку имела претензии Федеральная антимонопольная служба (ФАС). В 2013 году ФАС наложила на банк штраф за недобросовестную рекламу вклада.


Опубликовано ИА "Финмаркет"
 
.
Компании упоминаемые в новости:    Ситибанк КБ

Ключевые слова:    ЦБР,  проверка,  Ситибанк

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
04 октября 2023 года 10:26
Департамент финансов города Москвы подвел итоги исполнения доходной части городского бюджета за восемь месяцев 2023 года. По состоянию на 1 сентября 2023 года в бюджет поступило 2 трлн 731,4 млрд рублей, что составляет 72,2% от плановых годовых назначений. По сравнению с аналогичным периодом...    читать дальше
.
04 октября 2023 года 10:19
Германский телекоммуникационный оператор Deutsche Telekom занял первое место в Европе по стоимости бренда в этом году, сместив на вторую позицию автопроизводителя Mercedes-Benz, сообщает Brand Finance. Стоимость бренда Deutsche Telekom увеличилась на 17% за год - до 60,65 млрд евро, Mercedes-Benz...    читать дальше
.
04 октября 2023 года 09:33
Спрос на грузовые авиаперевозки в мире вырос в августе впервые за 19 месяцев (с февраля 2022 года), сообщает Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA). Показатель в тонно-километрах увеличился на 1,5% относительно августа прошлого года. Объем перевозок в абсолютном выражении не...    читать дальше
.
04 октября 2023 года 09:18
Дальнейшее повышение базовой процентной ставки Федеральной резервной системой (ФРС), вероятно, не потребуется, чтобы вернуть инфляцию в США к доковидным уровням, заявил президент Федерального резервного банка (ФРБ) Атланты Рафаэль Бостик. По словам Бостика, выступившего на мероприятии в Атланте...    читать дальше
.
04 октября 2023 года 09:06
Фондовые индексы крупнейших стран Азии снижаются в ходе торгов в среду, биржи материкового Китая по-прежнему закрыты в связи с государственными праздниками. Негативное влияние на инвесторов оказало падение рынка акций США днем ранее на фоне повышения доходности американских гособлигаций до...    читать дальше
.
04 октября 2023 года 08:29
Американские фондовые индексы во вторник существенно снизились на фоне продолжающегося повышения доходности гособлигаций, подрывающего аппетит к рискованным активам. Dow Jones Industrial Average во вторник уменьшился на 430,97 пункта (на 1,29%) - до 33002,38 пункта. Значение Standard &...    читать дальше
.
04 октября 2023 года 08:08
Рынки акций стран Западной Европы снизились во вторник на фоне роста доходностей госбумаг в связи с усиливающимися ожиданиями длительного сохранения высоких процентных ставок в мире. Сводный индекс крупнейших европейских компаний Stoxx Europe 600 к закрытию рынка опустился на 1,1% и составил...    читать дальше
.
04 октября 2023 года 08:00
Сегодня ожидается публикация следующих макроэкономических показателей Время Публикация Период 12:00 Изменение цен производителей в еврозоне август 2023 12:00 Объемы розничных продаж в еврозоне август...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 19:03
В августе количество открытых вакансий в США выросло до 9,61 млн по сравнению с 8,92 млн месяцем ранее, что было минимальным показателем за 2,5 года, говорится в отчете Минтруда страны, основанном на результатах ежемесячного опроса (JOLTS). Это стало неожиданностью для аналитиков, которые в...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 18:09
Объем инвестиций в электроэнергетическую промышленность Китая превысит 100 трлн юаней ($13,9 трлн) к 2060 году, прогнозирует State Grid Corporation of China. Как говорится в отчете компании, развитие новой электроэнергетической системы будет способствовать расширению масштабов как...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 17:35
В начале торгов во вторник американский рынок акций снижается на фоне повышения доходности гособлигаций, что подрывает аппетит к рискованным активам. Dow Jones Industrial Average к 17:10 мск уменьшился на 0,9% - до 33136,74 пункта. Значение Standard & Poor's 500 снизилось с открытия рынка на 1,1%...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 16:51
Представители G7, которые согласуют параметры возможных новых ограничений на алмазы из России, не возражают против закупок этих камней индийской гранильной отраслью. Как сообщает индийское издание The Economic Times, недопустимым, по мнению G7, является лишь проникновение на рынок стран группы...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 16:44
Доходности американских гособлигаций продолжают расти во вторник, процентная ставка 30-летних US Treasuries поднялась до максимума с 2007 года. Продажи US Treasuries активизировались на фоне растущих ожиданий, что Федеральная резервная система (ФРС) поднимет ставку еще раз в этом году и будет...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 16:36
Президент Белоруссии Александр Лукашенко намерен обсудить с президентом РФ Владимиром Путиным вопросы расширения пропускной способности железной дороги в направлении портов Санкт-Петербурга. "Мы эту встречу (с Путиным) намечаем (в середине октября в Бишкеке, где запланировано проведение саммита...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 16:19
Регионы РФ, где реализуется федеральный проект строительства студенческих кампусов, обратились в правительство РФ с инициативой о субсидировании процентной ставки по кредитам на эти проекты, сообщила во вторник председатель Законодательной думы Томской области Оксана Козловская, выступая в ходе...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 15:54
Технический регламент ЕАЭС на строительные материалы и изделия находится в высокой степени готовности, но при согласовании документа возникли спорные моменты с Казахстаном, сообщил замминистра строительства и ЖКХ РФ Сергей Музыченко на форуме 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге во вторник. "Этот...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 15:45
Федеральная резервная система (ФРС) США вряд ли будет повышать процентные ставки в этом году, полагает возглавляющий американский хедж-фонд Pershing Square Capital миллиардер Билл Акман. "Похоже, ФРС закончила [поднимать ставки], - заявил он в интервью CNBC накануне. - На мой взгляд, экономика...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 15:30
Американская компания Google, входящая в Alphabet Inc., начала доминировать на рынке интернет-поиска благодаря нечестным приемам, заявил главный исполнительный директор Microsoft Corp. Сатья Наделла в ходе судебных слушаний по антимонопольному делу против Alphabet. По словам Наделлы, которые...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 15:06
Во 2-м квартале т.г. цены на жилье в еврозоне уменьшились на 1,7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, говорится в отчете Статуправления Евросоюза (Eurostat). Снижение стоимости жилья отмечено впервые с 1-го квартала 2014 года. В январе-марте она увеличилась на 0,4% в годовом...    читать дальше
.
03 октября 2023 года 14:57
Решить проблему нехватки мазута, существующую в нескольких российских регионах, можно было бы двумя способами: или через общую для них закупку топлива, или через обязательство для компаний-экспортеров снабжать дефицитные субъекты федерации, считает глава Минфина Антон Силуанов. "Мы сейчас...    читать дальше
.
Страница 1 из 10
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

.