.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Валюта
Главная  /  Валюта  /  Новости  /  Прекращение договора не прекращает ответственности банка за прессинг в отношении клиента - ВС РФ
.

 
 
 
 

НОВОСТИ В СЕТИ
.

23 мая 2018 года 18:26

Прекращение договора не прекращает ответственности банка за прессинг в отношении клиента - ВС РФ

 0  
23 мая. FINMARKET.RU - Верховный суд (ВС) РФ отправил на пересмотр дело "дочки" Сбербанка и BNP Paribas, которая оштрафовала клиента за "просрочку", хотя она была вызвана сбоем в платежной системе материнской организации. Две первые инстанции решили, что последовавшее затем прекращение договора исключает возможность присуждения компенсации морального вреда, но кассация их поправила: с кредитной организации, прессинговавшей клиента, вина по формальным основаниям снята быть не может.

Иван Клименко, 68-летний заемщик Сетелем банка, 79,2% которого принадлежат Сбербанку, а 20,8% - французскому BNP Paribas, обратился в суд с иском о компенсации морального вреда после того, как его оштрафовали за несвоевременное якобы внесение очередного платежа по автокредиту, а затем настойчиво требовали выплаты. Истец требовал расторгнуть договор кредитования на сумму 399418 руб., взыскать уплаченные по кредитному договору проценты (35771 руб.), компенсировать моральный вред в размере 750 тыс. руб. и расходы на лечение в больнице в размере 26576 руб.

Началась эта история в июне 2015 года, когда на И.Клименко, несмотря на предоставление документов о том, что он вовремя заплатил через "Сбербанк Онл@йн", наложили 3085 руб. штрафа - 8,5% от суммы ежемесячного платежи за восемь календарных дней "просрочки". Затем, как свидетельствуют материалы дела, сотрудники Сетелем банка неоднократно обращались к заемщику, а также к членам его семьи с требованиями о погашении, сведения о нем как о неисправном заемщике внесены в бюро кредитных историй. "Постоянные телефонные звонки с требованием в грубой форме уплатить несуществующий долг причинили (И.Клименко) нравственные страдания и спровоцировали заболевание", - излагается версия истца в судебных документах.

В Тверском райсуде и Мосгорсуде дело рассматривалось с января по сентябрь 2016 года. За это время Сетелем банк отправил И.Клименко два письма. В первом, датированном 10 июня 2016 года, банк принес извинения за неудобства, "связанные с осуществлением коммуникаций", сообщил, что просрочка платежа имела место, но штрафные санкции отменены, и напомнил об остатке долга в 16130 руб. Во втором, от 17 июня 2016 года, говорилось о прощении долга по кредиту. Объяснялось это "клиентоориентированной политикой банка".

К моменту вынесения решения судом первой инстанции обязательства по кредитному договору были полностью исполнены. Это и стало основанием для отказа в удовлетворении требований И.Клименко.

Если обязательства прекращены, то расторгнуть кредитный договор нельзя, а раз так, то нет правовых основания и для удовлетворения "производных" требований о взыскании компенсации морального вреда, счел райсуд. С такой логикой согласилась и апелляционная инстанция.

Но судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ напомнила, что достаточным условием для присуждения компенсации морального вреда потребителю - согласно нормам законодательства и разъяснениям высшей судебной инстанции - является установленный факт нарушения. При этом виновная сторона может быть освобождена от ответственности, только если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы или по аналогичным причинам.

С учетом этих требований, резюмировали судьи ВС, исполнение кредитного договора не является препятствием для разрешения требований истца, основанных на неправомерном начислении штрафа. Дело отправлено на пересмотр в Мосгорсуд.

Опубликовано ИА "Финмаркет"
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   
.
Компании упоминаемые в новости:    Сетелем Банк

Ключевые слова:    РФ,  банк,  клиент,  прессинг,  ответственность

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
23 января 2019 года 18:29
По предварительным оценкам, прибыль банковского сектора РФ в 2018 году достигла 1,3 трлн руб. против 0,8 трлн руб. в 2017 году, говорится в комментария ЦБ РФ "Ликвидность банковского сектора и финансовые рынки". Таким образом, банковский сектор, согласно предварительным данным, увеличил прибыль...    читать дальше
.
23 января 2019 года 18:08
ЦБ РФ изучает возможность использования национальных рейтингов вместо международных в рамках "Базеля III", рассматривает еще один альтернативный вариант регулирования кредитного риска, сообщил "Интерфаксу" зампред Банка России Василий Поздышев. "Предложение о переходе на национальные рейтинги не...    читать дальше
.
23 января 2019 года 17:30
Средневзвешенный курс доллара США со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи понизился по сравнению с предыдущими торгами на 2568 пунктов (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 66,2633 руб. Минимальный курс доллара США составил 66,1 руб., максимальный - 66,45 руб. Было...    читать дальше
.
23 января 2019 года 17:22
Президент - председатель правления Сбербанка России Герман Греф не исключает еще одного повышения ключевой ставки ЦБ РФ. "Надо смотреть, как будет развиваться инфляция. Я бы не исключал, может, даже еще одного поднятия ставки, но в принципе в горизонте до конца года пока мы предполагаем перелом...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:02
По состоянию на 16:00 мск на основе информации, предоставленной банками и обменными пунктами Москвы, Cредний курс покупки/продажи наличного доллара составил 65,66/67,06 руб. за доллар. По сравнению с предыдущим днем Cредний курс покупки упал на 8 коп., Cредний курс продажи упал на 34 коп. Лучшие...    читать дальше
.
23 января 2019 года 16:01
В ноябре приток средств на валютные депозиты населения произошел на фоне номинального ослабления рубля и был временным, в декабре интерес вкладчиков к рублевым депозитам восстановился, говорится в комментарии ЦБ РФ по ликвидности. "В ноябре 2018 года на фоне номинального ослабления рубля...    читать дальше
.
23 января 2019 года 15:22
В декабре ситуация на российском финансовом рынке оставалась относительно устойчивой, несмотря на распродажи на рынках большинства развитых стран. Вместе с тем произошло существенное ослабление рубля на фоне снижения мировых цен на нефть, говорится в комментария ЦБ РФ "Ликвидность банковского...    читать дальше
.
23 января 2019 года 15:15
Средневзвешенный курс евро со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи понизился по сравнению с предыдущими торгами на 2639 пунктов (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 75,2859 руб. Минимальный курс евро составил 75,0775 руб., максимальный - 75,5375 руб. Было заключено...    читать дальше
.
23 января 2019 года 15:11
В декабре 2018 года структурный профицит ликвидности увеличился на фоне сезонно высоких в конце года поступлений средств в банки по бюджетным счетам, отмечается в комментария ЦБ РФ "Ликвидность банковского сектора и финансовые рынки". "В декабре величина структурного профицита ликвидности...    читать дальше
.
23 января 2019 года 15:05
Среднее арифметическое значение максимальных процентных ставок по рублевым вкладам (без учета вкладов с дополнительными условиями - комбинированных депозитных продуктов) 10 российских банков, привлекающих наибольший объем депозитов, во 2-й декаде января 2019 г. выросла до 7,55% годовых с 7,53% в...    читать дальше
.
23 января 2019 года 15:04
ЦБ РФ с 24 января установил следующие учетные цены на драгоценные металлы: на золото - 2740,2 (-8,69) руб./грамм; на серебро - 32,54 (-0,11) руб./грамм; на платину - 1686,9 (-9,82) руб./грамм; на палладий - 2872,63 (+22,65) руб./грамм. Это автоматическое сообщение.    читать дальше
.
23 января 2019 года 14:29
Задуматься о распространении системы страхования на вклады всех юридических лиц можно при условии изменения модели взносов в фонд страхования вкладов (ФСВ), считает глава Агентства по страхованию вкладов (АСВ) Юрий Исаев. "Мы неплохо возвращаем деньги физическим лицам, с юридическими лицами...    читать дальше
.
23 января 2019 года 14:29
Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 24 января, составляет 75,3861 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 16,80 коп. Это автоматическое сообщение.    читать дальше
.
23 января 2019 года 14:29
Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 24 января, составляет 66,3318 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 21,81 коп. Это автоматическое сообщение.    читать дальше
.
23 января 2019 года 14:01
ВТБ запатентовал технологию создания мультиэмитентных расчетных и платежных систем на блокчейне, говорится в сообщении банка. Технология позволит ВТБ создавать цифровые продукты, сервисы и платежные инструменты, решая задачи учета взаиморасчетов между практически неограниченным количеством...    читать дальше
.
23 января 2019 года 13:43
Швейцария наблюдает за созданием механизма для внешнеторговых расчетов стран Евросоюза с Ираном, и работает над собственным каналом расчетов с Ираном, передает агентство "Мехр" со ссылкой на посла Швейцарии в Тегеране Маркуса Лейтнера. "Несмотря на то, что Швейцария не является членом Евросоюза,...    читать дальше
.
Страница 1 из 14
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

НОВОСТИ В СЕТИ
.

САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
 ФИО *
 Компания
 Телефон (с кодом города) *
 E-Mail
 Защита
введите код, указанный на картинке

.