.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Валюта
Главная  /  Валюта  /  Новости  /  Прекращение договора не прекращает ответственности банка за прессинг в отношении клиента - ВС РФ
.

 
 
 
 

НОВОСТИ В СЕТИ
.

23 мая 2018 года 18:26

Прекращение договора не прекращает ответственности банка за прессинг в отношении клиента - ВС РФ

 0  
23 мая. FINMARKET.RU - Верховный суд (ВС) РФ отправил на пересмотр дело "дочки" Сбербанка и BNP Paribas, которая оштрафовала клиента за "просрочку", хотя она была вызвана сбоем в платежной системе материнской организации. Две первые инстанции решили, что последовавшее затем прекращение договора исключает возможность присуждения компенсации морального вреда, но кассация их поправила: с кредитной организации, прессинговавшей клиента, вина по формальным основаниям снята быть не может.

Иван Клименко, 68-летний заемщик Сетелем банка, 79,2% которого принадлежат Сбербанку, а 20,8% - французскому BNP Paribas, обратился в суд с иском о компенсации морального вреда после того, как его оштрафовали за несвоевременное якобы внесение очередного платежа по автокредиту, а затем настойчиво требовали выплаты. Истец требовал расторгнуть договор кредитования на сумму 399418 руб., взыскать уплаченные по кредитному договору проценты (35771 руб.), компенсировать моральный вред в размере 750 тыс. руб. и расходы на лечение в больнице в размере 26576 руб.

Началась эта история в июне 2015 года, когда на И.Клименко, несмотря на предоставление документов о том, что он вовремя заплатил через "Сбербанк Онл@йн", наложили 3085 руб. штрафа - 8,5% от суммы ежемесячного платежи за восемь календарных дней "просрочки". Затем, как свидетельствуют материалы дела, сотрудники Сетелем банка неоднократно обращались к заемщику, а также к членам его семьи с требованиями о погашении, сведения о нем как о неисправном заемщике внесены в бюро кредитных историй. "Постоянные телефонные звонки с требованием в грубой форме уплатить несуществующий долг причинили (И.Клименко) нравственные страдания и спровоцировали заболевание", - излагается версия истца в судебных документах.

В Тверском райсуде и Мосгорсуде дело рассматривалось с января по сентябрь 2016 года. За это время Сетелем банк отправил И.Клименко два письма. В первом, датированном 10 июня 2016 года, банк принес извинения за неудобства, "связанные с осуществлением коммуникаций", сообщил, что просрочка платежа имела место, но штрафные санкции отменены, и напомнил об остатке долга в 16130 руб. Во втором, от 17 июня 2016 года, говорилось о прощении долга по кредиту. Объяснялось это "клиентоориентированной политикой банка".

К моменту вынесения решения судом первой инстанции обязательства по кредитному договору были полностью исполнены. Это и стало основанием для отказа в удовлетворении требований И.Клименко.

Если обязательства прекращены, то расторгнуть кредитный договор нельзя, а раз так, то нет правовых основания и для удовлетворения "производных" требований о взыскании компенсации морального вреда, счел райсуд. С такой логикой согласилась и апелляционная инстанция.

Но судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ напомнила, что достаточным условием для присуждения компенсации морального вреда потребителю - согласно нормам законодательства и разъяснениям высшей судебной инстанции - является установленный факт нарушения. При этом виновная сторона может быть освобождена от ответственности, только если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы или по аналогичным причинам.

С учетом этих требований, резюмировали судьи ВС, исполнение кредитного договора не является препятствием для разрешения требований истца, основанных на неправомерном начислении штрафа. Дело отправлено на пересмотр в Мосгорсуд.

Опубликовано ИА "Финмаркет"
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   
.
Компании упоминаемые в новости:    Сетелем Банк

Ключевые слова:    РФ,  банк,  клиент,  прессинг,  ответственность

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
21 июня 2018 года 08:24
Федеральный комитет по открытым рынкам (FOMC) поддерживает плавное повышение ключевой процентной ставки Федеральной резервной системы (ФРС), заявил председатель американского центробанка Джером Пауэлл в ходе форума Европейского центрального банка в Синтре (Португалия). Текст его выступления...    читать дальше
.
21 июня 2018 года 08:02
Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 21 июня, составляет 73,6118 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 57,29 коп.    читать дальше
.
21 июня 2018 года 08:01
Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 21 июня, составляет 63,6175 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 45,08 коп.    читать дальше
.
20 июня 2018 года 19:15
Средневзвешенный курс доллара США со сроком расчетов "завтра" на торгах Московской биржи по данным на 19:00 мск понизился по сравнению с предыдущими торгами на 4396 пунктов (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 63,5769 руб. Минимальный курс доллара США составил 63,4375 руб., максимальный -...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 19:15
Средневзвешенный курс евро со сроком расчетов "завтра" на торгах Московской биржи по данным на 19:00 мск понизился по сравнению с предыдущими торгами на 4843 пункта (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 73,5497 руб. Минимальный курс евро составил 73,3675 руб., максимальный - 73,8275 руб. К...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 19:15
Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи понизился по сравнению с предыдущими торгами на 704 пункта (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 9,8221 руб. Минимальный курс юаня составил 9,7992 руб., максимальный - 9,8502 руб. Было заключено 124...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 18:55
Федеральный комитет по открытым рынкам (FOMC) поддерживает плавное повышение ключевой процентной ставки Федеральной резервной системы (ФРС), заявил председатель американского центробанка Джером Пауэлл в ходе форума Европейского центрального банка в Синтре (Португалия). "С учетом низкой...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 18:02
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) подтвердило кредитный рейтинг ООО КБ "Кубань Кредит" на уровне ВВ+(RU), прогноз - "стабильный". Как говорится в сообщении агентства, кредитный рейтинг КБ "Кубань Кредит" обусловлен удовлетворительным бизнес-профилем, на оценку которого влияют...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 17:54
Швейцарский национальный банк (ШНБ) на этой неделе, скорее всего, подтвердит "голубиный" курс денежно-кредитной политики, в связи с чем ралли франка, вероятно, сойдет на нет, прогнозируют аналитики Banco Bilbao Vizcaya Argentaria SA (BBVA). Они заняли второе место по точности оценок динамики пары...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 17:30
Средневзвешенный курс доллара США со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи понизился по сравнению с предыдущими торгами на 4771 пункт (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 63,5751 руб. Минимальный курс доллара США составил 63,44 руб., максимальный - 63,7925 руб. Было...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 17:10
Правление Национального банка Белоруссии (НББ) приняло решение снизить ставку рефинансирования с 27 июня на 0,5 процентного пункта до 10% с 10,5% годовых, сообщается в пресс-релизе управления информации и общественных связей НББ. Ставки по постоянно доступным и двусторонним операциям поддержки...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 16:07
Рублевые и валютные вклады физических лиц в российских банках за май 2018 года сократились на 0,2% после повышения на 2,6% в апреле. К 1 июня 2018 года вклады составили 26 трлн 703,2 млрд руб. Такие данные приводятся в экспресс-выпуске обзора банковского сектора РФ, подготовленном ЦБ РФ. За...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 16:02
По состоянию на 16:00 мск на основе информации, предоставленной банками и обменными пунктами Москвы, Cредний курс покупки/продажи наличного доллара составил 62,89/64,08 руб. за доллар. По сравнению с предыдущим днем Cредний курс покупки упал на 10 коп., Cредний курс продажи упал на 54 коп. Лучшие...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 15:47
ЦБ РФ опубликовал данные об объемах предоставленных банками кредитов на 1 июня 2018 года. Объем кредитов нефинансовым организациям за май снизился на 0,5% после повышения на 2,7% в апреле и составил на 1 июня 31 трлн 286,5 млрд руб. В январе-мае объем кредитов нефинансовому сектору увеличился...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 15:25
ЦБ РФ опубликовал данные об объемах предоставленных банками кредитов физическим лицам на 1 июня 2018 года. За май 2018 года объем кредитов, выданных российскими банками физлицам, увеличился на 2% после роста на 1,8% в апреле и составил на 1 июня 13 трлн 031,7 млрд руб. В январе-мае показатель...    читать дальше
.
20 июня 2018 года 15:15
Средневзвешенный курс евро со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи понизился по сравнению с предыдущими торгами на 5403 пункта (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 73,518 руб. Минимальный курс евро составил 73,35 руб., максимальный - 73,775 руб. Было заключено 3768...    читать дальше
.
Страница 1 из 12
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

НОВОСТИ В СЕТИ
.

САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
 ФИО *
 Компания
 Телефон (с кодом города) *
 E-Mail
 Защита
введите код, указанный на картинке

.