.
.
СЕГОДНЯ:
 
 
.
.
.
Валюта
Главная  /  Валюта  /  Новости  /  Прекращение договора не прекращает ответственности банка за прессинг в отношении клиента - ВС РФ
.

 
 
 
 

НОВОСТИ В СЕТИ
.

23 мая 2018 года 18:26

Прекращение договора не прекращает ответственности банка за прессинг в отношении клиента - ВС РФ

 0  
23 мая. FINMARKET.RU - Верховный суд (ВС) РФ отправил на пересмотр дело "дочки" Сбербанка и BNP Paribas, которая оштрафовала клиента за "просрочку", хотя она была вызвана сбоем в платежной системе материнской организации. Две первые инстанции решили, что последовавшее затем прекращение договора исключает возможность присуждения компенсации морального вреда, но кассация их поправила: с кредитной организации, прессинговавшей клиента, вина по формальным основаниям снята быть не может.

Иван Клименко, 68-летний заемщик Сетелем банка, 79,2% которого принадлежат Сбербанку, а 20,8% - французскому BNP Paribas, обратился в суд с иском о компенсации морального вреда после того, как его оштрафовали за несвоевременное якобы внесение очередного платежа по автокредиту, а затем настойчиво требовали выплаты. Истец требовал расторгнуть договор кредитования на сумму 399418 руб., взыскать уплаченные по кредитному договору проценты (35771 руб.), компенсировать моральный вред в размере 750 тыс. руб. и расходы на лечение в больнице в размере 26576 руб.

Началась эта история в июне 2015 года, когда на И.Клименко, несмотря на предоставление документов о том, что он вовремя заплатил через "Сбербанк Онл@йн", наложили 3085 руб. штрафа - 8,5% от суммы ежемесячного платежи за восемь календарных дней "просрочки". Затем, как свидетельствуют материалы дела, сотрудники Сетелем банка неоднократно обращались к заемщику, а также к членам его семьи с требованиями о погашении, сведения о нем как о неисправном заемщике внесены в бюро кредитных историй. "Постоянные телефонные звонки с требованием в грубой форме уплатить несуществующий долг причинили (И.Клименко) нравственные страдания и спровоцировали заболевание", - излагается версия истца в судебных документах.

В Тверском райсуде и Мосгорсуде дело рассматривалось с января по сентябрь 2016 года. За это время Сетелем банк отправил И.Клименко два письма. В первом, датированном 10 июня 2016 года, банк принес извинения за неудобства, "связанные с осуществлением коммуникаций", сообщил, что просрочка платежа имела место, но штрафные санкции отменены, и напомнил об остатке долга в 16130 руб. Во втором, от 17 июня 2016 года, говорилось о прощении долга по кредиту. Объяснялось это "клиентоориентированной политикой банка".

К моменту вынесения решения судом первой инстанции обязательства по кредитному договору были полностью исполнены. Это и стало основанием для отказа в удовлетворении требований И.Клименко.

Если обязательства прекращены, то расторгнуть кредитный договор нельзя, а раз так, то нет правовых основания и для удовлетворения "производных" требований о взыскании компенсации морального вреда, счел райсуд. С такой логикой согласилась и апелляционная инстанция.

Но судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ напомнила, что достаточным условием для присуждения компенсации морального вреда потребителю - согласно нормам законодательства и разъяснениям высшей судебной инстанции - является установленный факт нарушения. При этом виновная сторона может быть освобождена от ответственности, только если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы или по аналогичным причинам.

С учетом этих требований, резюмировали судьи ВС, исполнение кредитного договора не является препятствием для разрешения требований истца, основанных на неправомерном начислении штрафа. Дело отправлено на пересмотр в Мосгорсуд.

Опубликовано ИА "Финмаркет"
      Опубликовать в своем блоге livejournal.com   
.
Компании упоминаемые в новости:    Сетелем Банк

Ключевые слова:    РФ,  банк,  клиент,  прессинг,  ответственность

 
Мнение посетителей сайта, оставляющих свои комментарии на новости и статьи, может не совпадать с мнением редакции ИА «Финмаркет», и за содержание комментариев ИА «Финмаркет» ответственности не несет. При этом агентство оставляет за собой право модерировать и удалять любые комментарии посетителей сайта.
.
18 августа 2018 года 09:04
Официальный курс евро, установленный Центральным банком с 18 августа, составляет 76,1848 руб. По сравнению с предыдущим значением курс вырос на 12,72 коп.    читать дальше
.
18 августа 2018 года 09:03
Официальный курс доллара США, установленный Центральным банком с 18 августа, составляет 66,8757 руб. По сравнению с предыдущим значением курс снизился на 1,75 коп.    читать дальше
.
17 августа 2018 года 19:15
Средневзвешенный курс юаня со сроком расчетов "завтра" по итогам торгов Московской биржи повысился по сравнению с предыдущими торгами на 477 пунктов (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 9,7459 руб. Минимальный курс юаня составил 9,71 руб., максимальный - 9,8526 руб. Было заключено 132...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 19:15
Средневзвешенный курс евро со сроком расчетов "завтра" на торгах Московской биржи по данным на 19:00 мск повысился по сравнению с предыдущими торгами на 5896 пунктов (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 76,6805 руб. Минимальный курс евро составил 76,02 руб., максимальный - 77,11 руб. К...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 19:15
Средневзвешенный курс доллара США со сроком расчетов "завтра" на торгах Московской биржи по данным на 19:00 мск повысился по сравнению с предыдущими торгами на 4352 пункта (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 67,2968 руб. Минимальный курс доллара США составил 66,765 руб., максимальный -...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 18:37
Высокий суд Лондона 15 августа арестовал акции банка "Возрождение" по иску держателей кредитных нот, гарантированных Алексеем и Дмитрием Ананьевыми. Об этом сообщила газета "Ведомости" со ссылкой на партнера юрфирмы "Некторов, Савельев и партнеры" Романа Макарова, представляющего интересы...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 17:30
Средневзвешенный курс доллара США со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи повысился по сравнению с предыдущими торгами на 3028 пунктов (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 67,1911 руб. Минимальный курс доллара США составил 66,75 руб., максимальный - 67,6225 руб....    читать дальше
.
17 августа 2018 года 16:02
По состоянию на 16:00 мск на основе информации, предоставленной банками и обменными пунктами Москвы, Cредний курс покупки/продажи наличного доллара составил 66,48/68,16 руб. за доллар. По сравнению с предыдущим днем Cредний курс покупки вырос на 85 коп., Cредний курс продажи вырос на 18...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 15:16
ЦБ РФ с 18 августа установил следующие учетные цены на драгоценные металлы: на золото - 2530,03 (-7) руб./грамм; на серебро - 31,52 (+0,11) руб./грамм; на платину - 1681,38 (+1,71) руб./грамм; на палладий - 1939,39 (+81,22) руб./грамм. Это автоматическое сообщение.    читать дальше
.
17 августа 2018 года 15:15
Средневзвешенный курс евро со сроком расчетов "сегодня" по итогам торгов Московской биржи повысился по сравнению с предыдущими торгами на 4338 пунктов (1 пункт соответствует 0,01 коп.) и составил 76,4596 руб. Минимальный курс евро составил 75,9975 руб., максимальный - 76,9075 руб. Было заключено...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 14:47
Банк России наблюдает постепенный отход населения РФ от сберегательной модели поведения, но не видит в этом существенных рисков усиления инфляции. "При текущем уровне процентных ставок депозиты по-прежнему остаются привлекательным инструментом сбережений. Однако по мере наращивания потребления на...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 14:37
ЦБ РФ понизил оценку профицита ликвидности российских банков на конец 2018 года на 100 млрд рублей - до 3,7-4,1 трлн рублей, говорится в комментарии регулятора по ликвидности. "Это связано с принятым в июле решением о повышении нормативов обязательных резервов кредитных организаций по...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 14:10
Структурный профицит ликвидности несколько снизился в июле в связи с крупными налоговыми платежами, которые значительно превысили объем поступления в банки средств по бюджетному каналу, и под влиянием других факторов формирования ликвидности. На этом фоне наблюдалось сужение спреда однодневных...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 13:02
По состоянию на 13:00 мск на основе информации, предоставленной банками и обменными пунктами Москвы, Cредний курс покупки/продажи наличного евро составил 75,72/77,52 руб. за евро. По сравнению с предыдущим днем Cредний курс покупки вырос на 78 коп., Cредний курс продажи вырос на 16 коп. Лучшие...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 13:02
По состоянию на 13:00 мск на основе информации, предоставленной банками и обменными пунктами Москвы, средний оптовый курс покупки/продажи наличного доллара составил 66,56/67,59 руб. за доллар. По сравнению с предыдущим днем средний оптовый курс покупки вырос на 31 коп., средний оптовый курс продажи...    читать дальше
.
17 августа 2018 года 13:02
По состоянию на 13:00 мск на основе информации, предоставленной банками и обменными пунктами Москвы, Cредний курс покупки/продажи наличного доллара составил 66,35/68,01 руб. за доллар. По сравнению с предыдущим днем Cредний курс покупки вырос на 72 коп., Cредний курс продажи вырос на 4...    читать дальше
.
Страница 1 из 12
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ АНАЛИТИКИ ФИНМАРКЕТ:

E-mail:     Код:    

НОВОСТИ В СЕТИ
.

САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

Если Вы желаете получать представленную в этом разделе информацию в автоматическом режиме, то заполните, пожалуйста, форму или позвоните по телефонам (495) 988-76-77/02. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время и согласуют условия её поставки.
 ФИО *
 Компания
 Телефон (с кодом города) *
 E-Mail
 Защита
введите код, указанный на картинке

.